1
Отзыв рекомендуют 0 0

Отзыв: Компания Билайн (Россия, Пермь) - Забыть как страшный и мучительный сон

Достоинства: низкие цены на усуги
Недостатки: обслуживание качество
Даже не помню как начали пользоваться интернетом и телефидением. Все устраивало, интернет летал, телевидение чудесное и т. д. Через год стал сильно барахлить. Постоянно пропадал вай-фай, вылетал. Звонили в поддержку, сказал - перезагрузите роутер. Да, это помогло... первые 7-9 раз. Муж бесился, т. к. не мог нормально смотреть трансляции матчей. А я никак не могла писать диплом из за вечно вылетающего интернета. ИТОГ: за 2 дня мы проговорили 6 часов...6 ЧАСОВ с тех поддержкой обо всех проблемах. В первый день оставили заявку после общения в поддержкой, чтобы нам перезвонили. И знаете что? Они не просто не перезвонила, как впоследствии оказалось - заявку нашу отметили как выполненную и на этом все. Мы в шоке. В итоге расторгли договор в офисе, где нас пытались обработать еще 40 минут.
Год посещения 2016
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Пермский край
Район городской округ Пермь
Город или поселок Пермь
Общее впечатление Забыть как страшный и мучительный сон
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет