Отзыв: Медицинский многопрофильный центр "К+31" (Россия, Москва) - Хорошие ортопеды-травматологи
Достоинства: Хорошие ортопеды-травмотологи
Недостатки: Сервис на 3-
По рекомендации воспользовался услугами клиники "К+31" на Лобачевского 42 стр. 4. Клиника находится на юго-западе Москвы, рядом с проспектом Вернадского. Транспортная доступность на автомобиле хорошая. На территории клиники можно припарковаться, если заранее, по телефону заказать пропуск на автомобиль.
На входе, в холле расположена регистратура.
Здесь же можно разместиться для ожидания приема.
В двух словах о сервисе. В клинике "К+31" есть круглосуточная телефонная линия. Записался на прием через них. Для удобства договорился на МРТ на 6.40 и на прием к врачу на 09.00, чтобы сразу с результатами обследования можно было поставить диагноз. Так вот, по телефону пообещали скидку на МРТ 25 процентов, так как это попадает под ночной прием. Приехал за 20 минут до назначенного времени. В регистратуре - никого. Побродил минут 10, нашелся живой человек, который разбудил девушку-администратора. Уже стало весело. Дальше девушка заявляет, что скидки на обследование не будет... Так как уже наступил день. Аргумент супер. Хотя на сайте скидка предоставляется при выполнении процедуры с 00.00 до 07.00. Пришлось возмутиться и истребовать законную скидку под предлогом написания жалобы и отказа от услуг клиники "К+31". Сделали МРТ. Жду врача. В назначенное время поднимаюсь на прием. Выясняется, что результаты МРТ не готовы... Причина - нету айтишника, который должен записать результаты на диск. Бред какой-то бесконечный. Ждал еще 30 минут. К приему доктора претензий никаких, специалист хороший. Диагноз поставил, лечение назначил. Главное, конечно же, лечение, но такой сервис, отсутствие контроля предоставления услуг, рваная мебель оставляет осадочек... Все же рекомендую при проблемах с суставами. Также клиника "К+31" специализируется на проблемах репродукции.
На входе, в холле расположена регистратура.
Здесь же можно разместиться для ожидания приема.
В двух словах о сервисе. В клинике "К+31" есть круглосуточная телефонная линия. Записался на прием через них. Для удобства договорился на МРТ на 6.40 и на прием к врачу на 09.00, чтобы сразу с результатами обследования можно было поставить диагноз. Так вот, по телефону пообещали скидку на МРТ 25 процентов, так как это попадает под ночной прием. Приехал за 20 минут до назначенного времени. В регистратуре - никого. Побродил минут 10, нашелся живой человек, который разбудил девушку-администратора. Уже стало весело. Дальше девушка заявляет, что скидки на обследование не будет... Так как уже наступил день. Аргумент супер. Хотя на сайте скидка предоставляется при выполнении процедуры с 00.00 до 07.00. Пришлось возмутиться и истребовать законную скидку под предлогом написания жалобы и отказа от услуг клиники "К+31". Сделали МРТ. Жду врача. В назначенное время поднимаюсь на прием. Выясняется, что результаты МРТ не готовы... Причина - нету айтишника, который должен записать результаты на диск. Бред какой-то бесконечный. Ждал еще 30 минут. К приему доктора претензий никаких, специалист хороший. Диагноз поставил, лечение назначил. Главное, конечно же, лечение, но такой сервис, отсутствие контроля предоставления услуг, рваная мебель оставляет осадочек... Все же рекомендую при проблемах с суставами. Также клиника "К+31" специализируется на проблемах репродукции.
Время использования | 1 раз |
Год посещения | 2017 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Москва |
Город или поселок | Москва |
Общее впечатление | Хорошие ортопеды-травматологи |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву17