1
Отзыв рекомендуют 74 27

Отзыв: Сеть магазинов эконом-класса "Пятерочка" (Россия) - Нет сил терпеть халатное отношение персонала к своим обязанностям!

Достоинства: Сегодня о них не буду говорить.
Недостатки: Персонал магазина, захламленность торгового зала.
Доброго времени суток Друзья!
Вообще магазины Пятерочка мне нравятся больше чем тот же Магнит, Дикси и т. Д. Можно достаточно выгодно приобрести некоторые товары, по акциям.
Но отзыв мой сегодня будет отрицательный, и касается он определенного магазина.
Это Пятерочка в микрорайоне "Парковый" по адресу улица Бейвеля 58


Сеть магазинов эконом-класса Пятерочка (Россия) фото

Я знаю что производители часто заглядывают на Отзовик, и штудируют отзывы о своих товарах, услугах, поэтому надеюсь мой отзыв привлечет внимание руководства, заместителей, незнаю менеджеров на конец этой сети!
Так вот основная притензия к магазину, это вечно захламленные проходы продуктовых рядов!
Я всегда хожу в магазин с детьми, один за руку, и второй в коляске, и ни когда не могу нормально пройти по залу. Вечно раскиданые телеги с товаром, ни кому не нужные преграждают путь.
Чтоб не быть голословной сегодня даже запечатлила
Вот например проход у детского питания

Сеть магазинов эконом-класса Пятерочка (Россия) фото

А вот у консервации

Сеть магазинов эконом-класса Пятерочка (Россия) фото

Отдел с конфетами, чаем, кофе

Сеть магазинов эконом-класса Пятерочка (Россия) фото

С соками, газ водами и бытовой химией

Сеть магазинов эконом-класса Пятерочка (Россия) фото

И если где-то еще можно умудриться как змея проскользнуть между тележками, то вот например как выглядел сегодня проход от молочного отдела до хлебо- булочного

Сеть магазинов эконом-класса Пятерочка (Россия) фото

И обратите внимание, это единственный сотрудник, кто хоть что то раскладывает! Медленно, не торопясь, но раскладывает!
Все остальные проходы пусты от горе работников .
Даже если бы я была без коляски, то и с тележкой продуктов была бы такая же история!
Помимо захламленности и зала есть еще претензии.
- часто отсутствует товар по акции, он иногда даже и начинает присутствовать!
- персонал грубит
- вечно недовольные уборщицы шепчут в спину проклятия, когда я завожу в зал коляску, особенно если на улице грязно. Ну извините Дорогие, это Ваша работа!
Хочу добавить что такую картину а магазине можно наблюдать в любой день недели, а не только в смену акций например. Это бы я еще поняла.
Поэтому Друзья ставлю отрицательную оценку!
Спасибо за внимание.
Общее впечатление Нет сил терпеть халатное отношение персонала к своим обязанностям!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву27

Мамси
У нас в воскресенье такое же было. У них был привоз,везде куча тележек,продавцы не успевают разгрузить товар, на касса один человек, а народу полно. С коляской-то вообще не удобно. Я считаю,что это не вина продавцов.Ну, что делать, если не успевают. Не 100 рук же.
Любовь666
У нас такое к сожалению каждый день почти. Один раз я также в торговый зал не могла заехать с коляской, дорогу преграждал огромный поддон с газировкой, пришлось ругаться, что бы его сдвинули с прохода.
Yuliya-юлия
одним словом эконом-класс…
SunKiss
правильный отзыв! Пусть взглянут на свою работу со стороны!
Любовь666
Спасибо за поддержку. Правда терпение уже закончилось!
ivshin80
Аналогично…
Собакина Долли
А я люблю Пятерочку, там все дешево и с хамством я не сталкивалась никогда
Любовь666
Акции Пятерочки тоже люблю, но вот отношение персонала именно в нашем магазине, портит все впечатление.
Собакина Долли
Ну, понятно. Ходите в другую пятерочку значит :)
Djemka
Ох уж эти телеги с коробками посреди проходов! Пожарную инспекцию к ним высылать надо за загромождение путей эвакуации.
Любовь666
Это точно, страшно подумать если в таких условиях начнется паника…Убьешся пока до выхода добежишь!
Боссонога
Я о такой поддон зацепилась и упала ,рассекла палец.Без энтузиазма мне забинтовали в подсобке,когда выходила ,ещё не была вытерта кровь,которой была лужа.Шрам остался в память о разгельдяйстве .
Любовь666
Ни чего себе! За это можно было засудить!
Боссонога
Мне потом сказали,что нужно было всё зафиксировать…и засудить.))
Любовь666
У меня мама так на днях руку порезала в мясном магазине, об сколотую витрину. И тоже не стала разбираться) я ее ругала.
dar74
не люблю Пятерки, бездарные руководители и ленивые сотрудники
Любовь666
Есть такое, хоть акции и бывают неплохие, но человеческий фактор все портит.
juli1988
Хороший отзыв! У нас в некоторых магазинах то же самое. С коляской не возможно нигде пройти((
Любовь666
Да с детками очень не удобно(
Natsha
Есть такие моменты, а все равно хожу, куда деваться)
Любовь666
Тоже верно)
Sergey Kuznetsov
Официальный представитель
Любовь666, здравствуйте. Я являюсь официальным представителем Компании "Пятёрочка" в интернете.
Приносим Вам свои извинения за данный инцидент.
Пожалуйста, свяжитесь со мной в ЛС и сообщите примерное время посещения магазина и Ваш контактный номер телефона. Телефон необходим для регистрации претензии в нашей системе и для организации обратной связи. Разберёмся.
Муля не-нервируй
в разных магазинах- разное обслуживание. мне нравятся акции в пятерочке, можно по очень хорошей цене купить товары
Димасика Мама
у нас раньше так было в ближайшей Пятерке - с коляской не проехать, но потом ее отремонтировали и стало гораздо лучше. хожу туда за детскими кашками.
IrinaMak
не люблю ,когда так захламлено.и скупляться там не хочется
Listopad42
У каждого магазина свой отдельный хозяин, одинаков только склад. если хозяин неряха и недоброжелателен к персоналу, то и персонал будет делать всё как попало. Ещё лет 10 назад столкнулись с таким, прям в пятёрку ходить не хотели (была одна на небольшой город) потом открылась вторая, третья - совсем другие магазины - светлые, чистые, аккуратные. МОжно попробовать написать продавцам франшизы, они по ушам надают хозяину, чтобы имидж не портил.
(у нас та же проблема с ближайшим к дому Магнитом - плесень, зеленая курица, ящики поперек зала вечно валяются)
Любовь666
Согласна с Вами!