Отзыв: Кафе Wafbusters (Россия, Екатеринбург) - Странное обслуживание.
Достоинства: Не нашла.
Недостатки: Равнодушный персонал. Ожидание. Несоответствие заявленному меню.
Была в ТРЦ "Радуга", задержалась и проголодалась, свободного времени немного, а тут WAFBUSTERS, я ещё не пробовала эти гонконгские вафли, в отличие от своих домашних. Вот и решила взять на пробу, только не сладкую, а их тут немало, выбрала с копченой курочкой и овощами. Есть меню конструктор для желающих пофантазировать, вот всё вроде бы располагает.
Подхожу и говорю, что я впервые тут, помогите сориентироваться, милая девушка разговаривать не хотела... спросила её, могу ли выбрать соус грибной, в ответ, - он и идёт с вафлей чикен. А когда отбила чек сказала, что ждать придется 6-9 минут. Как так?! Я не понимаю. Сделала ей замечание, время ожидания нужно было озвучить сразу, она плечами пожала и ушла на кухню. Знаете сколько я ждала заказ? 14 минут! Снова делаю замечание и никакой реакции. Что там готовить 14 минут?
Взяла и пошла, уже позже обнаружила, что серединку из томата удалить забыли((( соуса грибного нет, обычный майонез((( За 219 рублей я получила вафлю с тремя кусочками копченой курицы, обычным майонезом, хрустящей серединкой томата и вдобавок ждала это всё 14 минут!
Всем приятных гастрономических открытий!
Год посещения | 2017 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Свердловская область |
Район | муниципальное образование Город Екатеринбург |
Город или поселок | Екатеринбург |
Улица | Репина |
Дом № | 94 |
Общее впечатление | Странное обслуживание. |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву39
Простила им значит. Ну и молодец. Зато отзыв какой замечательный получился. И нас предупредила.
На счет персонала: я приехал с женой и мы как и автор были в первые, о чем сказали кассиру. На что нам провели "достойную" презентацию. Объяснили что можно самим "смастерить" вафлю либо заказать из уже представленных в меню.
По времени приготовления: Пришлось ждать две вафли и два кофе (кстати кофе в данной организации тоже хорошего качества)около 7-ми может чуть больше минут. Но это не критично, даже если бы пришлось ждать 10 и более минут - вкус вафель того стоит. На данный момент в центре города пока не открыли WAFBASTERS и теперь придется ездить специально в ТЦ "РАДУГА" чтобы "побаловать" себя и супругу.
Стоимость: За две сладких вафли и два кофе (Латте и Американо) заплатили около 750 рублей. Может и дорого, но не дороже чем в "Engels Coffee" в которой тоже делают не плохие вафли. Для тех кто хочет сэкономить на тот момент (кстати на фото автора это тоже видно) была акция (может и сейчас идет) при покупке вафли определенных двух наименований - капучино бесплатно.
Вывод: Качество и вкус "сладких" вафель "зашкаливает"! Персонал: в нашем с женой случае - приветливый и отзывчивый. Время приготовления: от 5-ти минут, но вкус стоит того чтобы подождать от 5 до 14 минут! Цена: Для кого-то может и дорого, но для тех кто хочет сэкономить проводят акции. Рекомендую попробовать хотя бы раз )))