Сеть строительных гипермаркетов "ОМА " в Минске открылась сравнительно недавно, но по отношению к другим вновь открывающимся сетям идентичного профиля её можно назвать и старожилом. Сеть быстро распространилась по всему городу и пользуется заслуженным спросом у покупателей.
Для постоянных клиентов имеется система бонусов, которая очень тактично привязывает клиента к магазину таким образом, что пропадает желание пользоваться другими магазинами, в которых не предусмотрены скидки. Если раньше в магазин приходилось ездить в другой конец города в район кольцевой дороги, то в настоящее время магазины есть практически в каждом районе и если не в шаговой доступности, то где-то около этого. Продавцы вежливые внимательные, но не всегда компетентны, хотя искренне стремяться помочь. Ещё одним недостатком является то, что продавцов в магазине практически не видно или они всегда заняты какой-то работой, поэтому бывает неловко их отвлекать, чтобы уточнить интересующий вопрос. Так же сложно из-за большого разнообразия товара найти необходимый товар, отсутствуют броские вывески о месте расположения секций определённых товаров.
В магазине всегда идут на встречу в том случае если к примеру купленный товар каким-то образом не подошёл по техническим причинам. Система возврата денег за товар отлажена хорошо и без лишних вопросов деньги возвращаются покупателю. Так же без проблем охрана пропускает в магазин с образцами деталей, которые необходимо соответствующим образом подобрать в магазине.
Магазины оборудованы гостевой парковкой для автомобилей, есть места для стоянки велосипедов, так же имеется камера хранения.
Но как недостаток можно отнести то, что цены, которые раньше были значительно ниже цен в мелких магазинах хозтовары постепенно выравниваются, поэтому если у клиента нет дисконтной карты, то экономия не будет значительной как прежде.
Как положительный момент модно отметить, что магазин обладает мощным интернет ресурсом в виде собственного сайта, где можно без проблем узнать о наличии необходимого товара, это позволяет покупателю не потерять время в случае отсутствия товара. Кроме этого в магазине существует система покупки товара, что очень удобно крупногабаритных товаров или товаров в большом количестве.

Приятных покупок!