Отзыв: Компания Билайн (Россия, Москва) - В колл-центре 8-495-971-72-34 Билайн Домашний интернет хамят
Достоинства: Поняла что лучше не тратить свои деньги на Билайн никогда
Недостатки: Злые, орущие сотрудники, отсутствие сервиса
Мой новый номер видимо ранее принадлежал кому-то, кто зарегистрировал его в личном кабинете домашнего интернета Билайн. Мне постоянно приходит спам от них. Звонила по номеру 8-495-971-72-34, чтобы узнать как отключить смски, тк никакого домашнего интернета Билайн у меня нет. Женщина в колл-центре даже не дослушав меня, послала в службу тех. поддержки. В службе техподдержки прослушав новомодный сегодня : "нажмите 0 если ваш вопрос связан с ..."от робота, не нашла ответа подходящего моему вопросу. Ждать оператора - 4 минуты. Решила перезвонить по номеру 8-495-971-72-34, чтобы уточнить - действительно ли мне в техподдержку. Та же женщина снова подняла трубку и орала, "что вы хотите изменить??!! Номер квартиры?! Дома?! Что?!" Когда я попросила ее представиться она заявила:"какая разница как меня зовут?" Ну Татьяна. Полные ФИО не назвала. Когда я сказала, что буду жаловаться на нее - она засмеялась, и высокомерно заявила - "вперед!" И повесила трубку. Я решила перезвонить, на этот раз трубку взяла девушка, представившаяся Мариной, и с таким же злым тоном спросила: "Что вы нам названиваете? Мы этим не занимаемся!"
Теперь я точно знаю - никогда не подключу себе домашний интернет Билайн. И всем советую не подключать его - при любой проблеме вас обругаю, на вас наорут. Вот такое обслуживание у компании Билайн. Не подключайте себе домашний интернет Билайн- не отвлекайте женщин в коллцентре и да пусть Билайн разорится с таким-то персоналом))))
Теперь я точно знаю - никогда не подключу себе домашний интернет Билайн. И всем советую не подключать его - при любой проблеме вас обругаю, на вас наорут. Вот такое обслуживание у компании Билайн. Не подключайте себе домашний интернет Билайн- не отвлекайте женщин в коллцентре и да пусть Билайн разорится с таким-то персоналом))))
Год посещения | 2016 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Москва |
Город или поселок | Москва |
Общее впечатление | В колл-центре 8-495-971-72-34 Билайн Домашний интернет хамят |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву