Отзыв: Салон сотовой связи "Связной" - Обманывают как хотят
Достоинства: нет
Недостатки: обман,навязчивость
Здравствуйте я возмущенна продавцами этого магазина. Во первых тем что я хотела приобрести модель айфона предварительно посмотрев что я покупаю, но продавец категорически мне отказал обосновав это тем что все айфоны в коробках и их открывать нельзя(открыть коробку можно только после покупки телефона), но как я могу купить телефон не посмотрев на него и не взглянуть на новые функции и работы телефона??! Рассказать мне о моделях 6 и 7 и чем они отличаются и какие они по размеру ни чего не смогла только показала на модели самсунги сказав что размером они такие же как они!! Во вторых все таки я решилась на покупку без просмотра телефона.
Меня интересовала только рассрочка, продавец сказал что рассрочку не оформят если не оплачу страховку, и отказаться от страховки нельзя и деньги вернуть тоже на случай если я передумаю, я согласилась на эти условия. В третьих пока мне оформляли документы, я попросила продавца подобрать мне зарядку на планшет на тот момент было 2 стажера и 3 продавца, я ко всем подходила и все они мне отвечали сейчас минуточку я посмотрю, в итоге 2 стажера что то искали или делали видимость что ищут(походили по магазину) и 3 продавца которые так и не сдвинулись с кассового места(занимаясь своими делами )зарядку мне так и ни кто не подобрал. В четвертых оформив документы(мы оформляли на моего мужа)продавец предложил бесплатно оформить дебетовую карту тинькоф банка, так как она нам не нужна мы отказались, но продавец после нашего отказа все равно начал карточку оформлять сказав что"она все равно бесплатная и накопительная лишней не будет"В пятых она взяла с нас 500р сказав что это первый взнос на оплату. В шестых получив документы и подписав их быстрее быстрее так как магазин закрывается, она открыла коробку телефона вытащила покрутила его сказав смотрите он новый и целый беспокоится не о чем, она его даже не включила!!! В седьмых получив документы и дома я их внимательно изучила, оказалось что мы приобрели телефон не в рассрочку а в кредит под 21,46%в КБ"Ренессанс кредит", оплатили страховку в другом банке ВТБ 4000р., по чеку оказалось что нам за покупку телефона выдали купон(которого не было и ни кто его нам не дарил), также оказалось что нам провели консультацию пакет верный курс за 2799р(ни какого курса не было и ни кто его нам не предлагал и ни чего нам не консультировал а телефон я регистрировала сама дома), и еще как оказалось продавец внес 500р которые должны были пойти на оплату рассрочки а они пошли на оформления карточки(годовое обслуживание) от которой мы отказывались, я была в ярости от обмана этого продавца. Как оказалось страхование является добровольным и не является обязательным, и на случай если я ее оформила то могла вернуть деньги в течении 5 дней(написав в заявление в банк)продавец говорил обратное. От покупки у меня теперь только одно разочарование и ни какой радости, приобретая телефон за 36990р по кассовому чеку приобрела за 43858 в итоге приобрела за 49155р по кредитному договору!!!
Меня интересовала только рассрочка, продавец сказал что рассрочку не оформят если не оплачу страховку, и отказаться от страховки нельзя и деньги вернуть тоже на случай если я передумаю, я согласилась на эти условия. В третьих пока мне оформляли документы, я попросила продавца подобрать мне зарядку на планшет на тот момент было 2 стажера и 3 продавца, я ко всем подходила и все они мне отвечали сейчас минуточку я посмотрю, в итоге 2 стажера что то искали или делали видимость что ищут(походили по магазину) и 3 продавца которые так и не сдвинулись с кассового места(занимаясь своими делами )зарядку мне так и ни кто не подобрал. В четвертых оформив документы(мы оформляли на моего мужа)продавец предложил бесплатно оформить дебетовую карту тинькоф банка, так как она нам не нужна мы отказались, но продавец после нашего отказа все равно начал карточку оформлять сказав что"она все равно бесплатная и накопительная лишней не будет"В пятых она взяла с нас 500р сказав что это первый взнос на оплату. В шестых получив документы и подписав их быстрее быстрее так как магазин закрывается, она открыла коробку телефона вытащила покрутила его сказав смотрите он новый и целый беспокоится не о чем, она его даже не включила!!! В седьмых получив документы и дома я их внимательно изучила, оказалось что мы приобрели телефон не в рассрочку а в кредит под 21,46%в КБ"Ренессанс кредит", оплатили страховку в другом банке ВТБ 4000р., по чеку оказалось что нам за покупку телефона выдали купон(которого не было и ни кто его нам не дарил), также оказалось что нам провели консультацию пакет верный курс за 2799р(ни какого курса не было и ни кто его нам не предлагал и ни чего нам не консультировал а телефон я регистрировала сама дома), и еще как оказалось продавец внес 500р которые должны были пойти на оплату рассрочки а они пошли на оформления карточки(годовое обслуживание) от которой мы отказывались, я была в ярости от обмана этого продавца. Как оказалось страхование является добровольным и не является обязательным, и на случай если я ее оформила то могла вернуть деньги в течении 5 дней(написав в заявление в банк)продавец говорил обратное. От покупки у меня теперь только одно разочарование и ни какой радости, приобретая телефон за 36990р по кассовому чеку приобрела за 43858 в итоге приобрела за 49155р по кредитному договору!!!
Год посещения | 2017 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Ростовская область |
Район | Миллеровский район |
Город или поселок | Миллерово |
Улица | Российская |
Дом № | 59 |
Общее впечатление | Обманывают как хотят |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву