Заказывала в этой компании плитку для ванной комнаты. Польстилась на красивые фотографии коллекций и подробное описание. Что получилось в итоге, словами не описать! Я понимаю, что заказывать что-то через интернет большой риск, но такого я не ожидала. Во-первых мне прислали не ту плитку! Представляете? Очень похожую, но не ту, оказалось это другая коллекция того же бренда. При этом меня никто не предупредил, что возможна такая замена. Может я бы согласилась, но меня даже в известность не поставили! И хорошо, если бы сама плитка была в порядке. Так нет же, где-то процентов 30 всех плиточек были или со сколами или с трещинами или вообще разбитые. Я сразу обратилась к продавцу с требованием о замене. Сначала меня 2 недели кормили обещаниями, а потом менеджер сказала, что они не будут ничего менять и все! Буду обращаться в организацию по защите прав потребителей, а всем остальным советую обходить эту компанию за тридевять земель.

0