Отзыв: Отель Аррива (Россия, Адлер) - Сервис ужасный.
Достоинства: видимо нет
Недостатки: отношение к клиенту
Забронировала отель за 7!!! месяцев в ноябре на май. Отель сообщил что предоплата будет ближе к сроку. Настал апрель, тишина. Пишу в отель, когда внести бронь, на что мне ответили что наш номер уже был сдан. А кафе что при отеле снесли, видимо у отеля не было возможно даже сообщить об этом. Как называется кто быстрее внес того и тапки. Вот вам и курорты краснодарского края. Не рекомендую, можно просто остаться на улице!
Год посещения | 2017 |
Общее впечатление | Сервис ужасный. |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву