Отзыв: Отель Movenpick Resort Soma Bay 5* (Египет, Сафага) - Есть плюсы, есть минусы
Достоинства: огромная территория, нам попался номер с большим балконом, свой пляж, шезлонгов хватает всем, wi-fi бесплатный, ловит даже на пляже
Недостатки: плохо убирали номера и пляж
Прилетели днем, до отеля нас привез мини-автобус, в автобусе на немного рассказали о городе и дали небольшие советы, дали информацию по экскурсиям. Так как отель находится далеко от аэропорта и всего прочего, в отеле обед пропустили. Встретили нас хорошо, предложили сок в бокалах, тут же выдали талончики на мороженное, выдали карту для получения пляжных полотенец, выдали пароль от интернета (все бесплатно, интернет ловил в т. ч. и на пляже). До номера нас проводили, помогли донести чемоданы, показали, что находится в номере. Многие сотрудники разговаривают на русском.
Мини-бар в номере бесплатный, кроме некоторых напитков, шоколадок и орешков. Номер очень просторный, с большим балконом, мы жили в главном корпусе, на 4 этаже. В номере: большая двуспальная кровать, телевизор с русскими каналами, небольшой туалетный столик с зеркалом и стульчиком, также имелось отдельное зеркало побольше, два кресла и столик, мини-бар ( из бесплатного: 2 сока, спрайт, кола, фанта - разные виды; платно: шоколадки, орешки, пиво, энергетичекий напиток), чайник, вода (1 большая бутылка и 2 маленьких), пакетики чая и кофе (все это пополнялось каждый день по мере того, как заканчивалось), шкаф, внутри находился сейф бесплатный (пользоваться научили). Ванная комната просторная: душевая кабина, унитаз, биде, фен, шампуни, гели, ополаскиватели, салфетки (пополнялось по мере необходимости). Полотенец было 5 на каждого, менялись не каждый день. В номере по приезду не было тапок и халатов, но после обращения, нам их предоставили.
Также в номере было очень пыльно, протерли сами влажными салфетками. Как-то поприсутствовали при уборке номера. Влажная уборка не делалась, подметался пол как попало, пыль не вытиралась и в наше присутствие. Налепили на цветков лебедей из грязных полотенец, видимо полотенца были из других номеров. Сразу потребовала это все убрать. Кошмар какой-то. Приставучий уборщик Али по русски не говорит, но на своем языке что-то вечно лепетал, цветочки приносил в номер с клумб местных, в общем что попало делал, лишь бы не свою работу. Не очень приятно.
В ресторане кормили хорошо, много выбора, несколько раз предлагалась на ужин рыба от шеф-повара вкуснейшая либо мясо. На завтрак: различные виды яиц, можно поваров попросить сделать омлет, яичницу с различными добавками по вкусу, блинчики, вафли (вкуснейшие), бекон, овощи, выпечка различная, йогурты, разные сыры, колбасы и многое другое. На обед тоже много чего, на любой вкус. Со фруктами беда, спелые были только бананы-мини, все остальные фрукты не спелые, либо в обычном их виде подавались, либо в сиропе. Так же когда был заезд арабов, готовили очень острую еду, при чем и гарнир и мясо. Из-за этого я осталась голодной на пару дней. Так же было очень не приятно, когда арабские дети еду трогали руками и бросали ее обратно, при этом родители им не делали замечаний. Ужас! Еще на улице вечером готовили морепродукты: крабы, кальмары и т. д.
Территория отеля большая просторная, красивая, каждый день рабочие, ухаживали за цветочками, один раз заметили что территорию чем-то обрабатывали, дым стоял по всей территории, нам сказали, что от насекомых. Было 3 бара: 1 в главном корпусе (так в него и не зашли), 2 у бассейна, 3 на пляже. Напитки бесплатные, мороженное по талончикам, если талончики заканчивались, можно было получить на ресепшене новые. У отеля свой пляж, шезлонги с зонтиками бесплатные. Кто-то занимал эти шезлонги с самого утра, мы не занимали, хватало места всем, нам не было важно на первой они линии или нет, хотя и на первой линии тоже доставались. Море чистое, пляж тоже чистый был первые дни. После приезда арабов очень стало грязно, не хочу конечно никого обидеть, но это факт! Мусор сотрудники пытались убирать, но как-то это делалось не тщательно и видимо для вида.
Помимо основного ресторана также было еще два, можно было один раз в каждый из них записаться. У нас получилось попасть только в итальянский (не впечатлил, угощали тем же, что и в основном было), во второй не попали, так как в этот день был сильный ливень, а ресторан был полуоткрытый. Еще что касается номера, у нас постоянно сходила с петель дверца от мини-бара, вызывали сотрудников для починки. Починили, подкрутили болтики вверху, через день слетают нижние болтики. После нескольких приглашений, плюнули на этот бар, так эта дверца и болталась, потому что сотрудники на наши просьбы не сразу реагировали.
На экскурсии мы опасались ездить, поэтому взяли одну на батискафе. Да очень дорогие были экскурсии. Не смотря на это многие брали экскурсии, но когда мы сказали, что мы сейчас не готовы купить, нам тут же предложили 2 взрослых билета по стоимости детских. Так что советую не сразу соглашаться, сэкономите. При нас мы были такие одни. Экскурсия понравилась, покатались на батискафе, посмотрели рыбок, также поплавали в открытом море с маками и ластами.
Еще на территории отеля находится спа-центр. Приглашают туда отдыхающих на пляже. Очень навящево и очень дорого. Можно оплачивать, как евро так и долларами их процедуры. Каждый из их сотрудников начинает показывать блокнот, что это не дорого и показывает, что другие вон за какую стоимость покупают данную услугу. В итоге в последние дни убрлтали они нас на массаж. Если честно, не очень, хоть и говорят, что профессионалы, но нет. Молодые арабские девушки массируют, по русски не говорят, совсем не клиенто-ориентированные, время не соблюдают, в мое время, которое уже началось, ходят ищут масло, переговариваются, какие-то смешки, в общем пользуются, что их не понимают. Может, конечно, нам такие попались. Главная в этом салоне русская девушка. Жаловаться не стали.
Анимация была для деток, также вечером для всех были какие-то выступления. В общем конечно неплохо, отдых понравился, но вот уборка подкачала, за что вообще сотрудникам обслуживающего персонала платят не понятно.
Время использования | 9 дней |
Стоимость | 50000 ₽ |
Год посещения | 2015 |
Общее впечатление | Есть плюсы, есть минусы |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву2