Почитал здесь отзывы, думал кому-то не повезло, а со мною будет все нормально.
Теперь жалею, знал бы - никогда не связался бы с этой фирмой.
1. Позвонил, спросил сколько будет стоить два окна и двери, сообщил размеры.
Девушка-менеджер посчитала - 68 тыс. руб. Замечательно, вызываю замерщика.
Замерщик посчитал уже 95 тыс. руб., а девушка, говорит, ошиблась.
Но если вы сейчас сразу заключите с мной договор, сделаем вам большую скидку.
Заключил договор №21414, заплатил по нему 83 тыс. руб. Чувствуете разницу?
2. Привезли окна, приехали монтажники. Спрашивают как делать. Видите, говорю,
вот старые окна, вот панели фасада к рамам вплотную прилегают. Снимите старые окна,
а новые поставьте также, вплотную к фасаду.
Хотел остаться, проследить, чтобы все сделали как надо. Не волнуйтесь, говорят, идите
погуляйте, а мы вам позвоним когда закончим, зачем вам глотать пыль?
В результате оказалось, что между рамой и фасадом есть щели до 1.5 см. Почему спрашиваю, мы же с вами договаривались? Ответ: ну не получилось!!!
Кроме того одну раму поставили низко, как будете потом подоконник ставить?
Все нормально, говорят. Ну собьем бетон немного.
На фирме предложили переставить окна или отдать в компенсацию зарплату монтажников. Оба варианта не устроили. Особенно первый. Как представил, что насверлят новые дырки и окна снова снова будут с зазором от фасада... Замазали щели замазкой.
3. Для второго окна нужно было установить доборный профиль. Профиль привезли, внутри как положено армирующий металлический профиль. После установки вижу, что этот армирующий профиль вытащили, стоит сиротливо в сторонке.
Пишу на фирму, как же так, разве можно так делать, особенно на верхних этажах?
Ответил Дмитрий Прокопьев, руководитель производственно-технического отдела. Окна Rehau такие хорошие крепкие, в приложении к письму 6 сертификатов на профиль Rehau.
Пишу еще раз, все это хорошо, но у меня здесь профиль Slidors. Больше ответов не получал.