Отзыв: Авиакомпания Трансаэро - сервис на уровне, но есть и печальные моменты
Достоинства: сервис
Недостатки: сломана ручка у сумки, нет ремней безопасности для грудных детей
В прошлом месяце совершали мы перелет с 10-месячным ребенком авиакомпанией трасаэро. Перелет длился почти 5 часов, ребенок все время находился на руках, по другому никак, как пишут в нете, что есть для маленьких детей люльки - это фантастика.
К моему сожалению, для ребенка не предоставили ремень безопасности (обратно летели другой компанией, ремень не просто выдали, а настоятельно предложили зафиксировать ребенка). В плане комфорта обслуживания - все идеально, напитки: соки-воды 2 раза и не плохой ланч. так же из негативного - на новой (абсолютно НОВОЙ!) сумке сломали телескопическую ручку, уж не знаю чья вина, может и аэропорта (какого интересно из двух?), а также изрядно "покоцали" коляску, которую тоже сдавали в багаж. Обидно, конечно, но с ребенком на руках и в 30 градусную жару абсолютно не было желания что-то выяснять... в общем, впечатление немного подпорчено этим негативным моментом
К моему сожалению, для ребенка не предоставили ремень безопасности (обратно летели другой компанией, ремень не просто выдали, а настоятельно предложили зафиксировать ребенка). В плане комфорта обслуживания - все идеально, напитки: соки-воды 2 раза и не плохой ланч. так же из негативного - на новой (абсолютно НОВОЙ!) сумке сломали телескопическую ручку, уж не знаю чья вина, может и аэропорта (какого интересно из двух?), а также изрядно "покоцали" коляску, которую тоже сдавали в багаж. Обидно, конечно, но с ребенком на руках и в 30 градусную жару абсолютно не было желания что-то выяснять... в общем, впечатление немного подпорчено этим негативным моментом
Общее впечатление | сервис на уровне, но есть и печальные моменты |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву