Покупаем паркетную доску Tarkett второй раз. В первый, можно сказать, повезло: дефектов был минимум, хотя отдельные доски пришлось прятать по углам. В ходе эксплуатации проявились недостатки: доска очень мягкая, появились вмятины от раскладушки, на которую положили человека под 100 кг. Появляются вмятины и от любой неудачно оброненной вещи. Во второй раз сотрудничество с компанией - полное разочарование. Строители уложили напольное покрытие, после чего заказчик обнаружил на нем (это tarkett rumba саванна браш) белые полосы. Их много и выглядит это как дефект, хотя компания-производитель утверждает, что это естественное состояние натурального материала. К сожалению, работы уже выполнены и были приняты заказчиком (не хотели связываться с переукладкой). Поэтому претензии предъявить кому-то сложно (у компании претензии по качеству принимаются только при неуложенном покрытии).
Также недовольны общением с компанией по телефону. Отвечают довольно грубо и непрофессионально. С десятого раза удалось добиться, чтобы соединили с сотрудником, который может проконсультировать по качеству продукта. Дополнительные вопросы по email они просто проигнорировали.

.