5
Отзыв рекомендуют 61 36

Отзыв: Semenasad.ru - агрофирма "Поиск" - Главное, чтобы цветочки росли, а не денежки, в землю закопанные, плакали.

Достоинства: Хороший посадочный материал, внимательные сотрудники
Недостатки: Даже искать не думала.
Купили новую дачу и я, выйдя на пенсию, занялась цветоводством. Первый год занимались больше землёй и домом. Потом я поняла, что не хочу растить картошку, огурцы да помидоры. Захотелось красоты и я всю себя посвятила цветам. Овощи правда совсем не выгнала с участка, но сажаю очень мало, чисто чтобы летом свой свежачок кушать, да заморозить на зиму немного. Ну и ягодки для детишек никогда не лишнее в саду.

Вот уже пять лет каждую весну (осенние посадки приживаются у меня хуже) я посещаю интернет-сайты, магазины, рынки в поисках многолетников, которые могут расти в нашей прохладной полосе (4 зона). Люблю красиво и необычно цветущие растения. Закупаюсь по- крупному (в моём понятии) на 10-15 т р.
По-разному бывало - и обманывали, и плохие саженцы присылали. Не буду перечислять всех непорядочных, об одном из таких можете почитать здесь: Мой отзыв про "Ситцевый сад" .

Расскажу о людях, которые работают в этом бизнесе по совести. Это интернет магазин Semenasad.ru - официальный представитель Агрофирмы "Поиск".

Semenasad.ru - агрофирма Поиск фото


С началом садового сезона 2017 года сделала очередной заказ в интернет магазине по торговле семенами и саженцами. Получив посылку, обнаружила один саженец в упаковке "Агрофирмы "Поиск" Semenasad.ru. Саженец был очень качественный, сильный. На упаковке увидела адрес сайта и решила посмотреть, что есть в ассортименте этого магазина.

Многообразие товара очень обрадовало меня, увидела много цветов, которые искала для своего сада. Конечно же сразу сделала заказ. Был уже период рассылки и заказ получила быстро. Из 16 наименований один росточек не очень понравился. Правила у всех одинаковые, я знала, что надо сразу отправить претензию и фото. Ответили быстро. Предложили высадить, посмотреть как поведёт себя росток и если не будет положительной динамики - сообщить им. Но росток пошёл хорошо и проблему сняли.

Через две недели другой казус - купленная зелёная сортовая примула расцвела обычным белым цветом. Слева - фото, как выглядит цветение сорта Франческа, а справа то, что расцвело у меня на окне. Как видно, совершенно разные цветочки.

Примула Франческа и то, что расцвело.


Пошла опять по привычной схеме - претензия - фото... Ответ через два дня: "Да, пересортица". На следующий день деньги перечислили на лицевой счёт в личный кабинет. Ни лишней переписки, ни безумных требований и упрёков, быстро и с извинениями, что мелочь, но приятно.

переписка с компанией


Сейчас у меня вообще нестандартная ситуация. Пересортицей оказался саженец, купленный в стороннем от Semenasad.ru магазине, но под маркой Агрофирмы "Поиск".( Я об этом рассказывала в PS к заметке магазин "Дом и сад").

пересорт в заказе

Вот такое несоответствие картинки и растения называется пересортицей.

В этом случае я вообще никакой поддержки от магазина Semenasad.ru не ожидала. Агрофирма правда не вернула мне деньги сразу, но и не отказала в решении этой проблемы. Они взяли из этой партии растения на контрольную посадку и если пересортица подтвердится, то мне предложат какое нибудь решение. Что же - подождём. Хотя любое решение этого вопроса уже не заставит меня отказаться от сотрудничества с магазином Semenasad.ru, просто заказывать буду только у официального представителя Агрофирмы "Поиск".

В начале мая была распродажа остатков сезона продаж "Весна 2017". Это блестящая возможность прикупить растения с хорошей скидкой. Поэтому заказала ещё 36 саженцев со скидкой 40%.

мои заказы



В Агрофирме "Поиск" работают очень внимательные люди. Пока заказ проходил оформление, некоторые саженцы уже закончились. Мне позвонили, уточнили изменения по заказу, предложили замену или возврат средств. Терпеливо ждали на трубке пока я выбирала саженцы на замену. Попутно получила кучу советов по посадке редких растений, что есть у меня в заказе.
Пока заказывала, поняла что спрос на продукцию Агрофирмы очень высокий. За 20 мин, что я потратила на выбор и оформление покупки - десять видов саженцев закончились прямо на глазах. Это достаточно оживлённая торговля!

Заказ в пути, а на фирме опять новая акция. Скидка 50% на остатки коллекции "Весна 2017".

акции компании

Ну просто руки чешутся купить по льготным ценам розы, пионы, гортензии или плодовые культуры.
Не удержалась, оформила ещё один небольшой заказ.

Каталог саженцев очень большой. Удобно разложено всё по сортам и видам растений. К каждому растению есть подробное описание правил посадки и ухода. Цены вполне приемлемые и не самые высокие в линейке интернет магазинов, торгующих семенами и саженцами. Многие саженцы в 1,5-2 раза дешевле, чем у других продавцов.
Есть система скидок при разовых покупках и накопительные скидки для постоянных клиентов.

Есть поддержка по вопросам агротехники. На сайте есть подробная информация по уходу и выращиванию саженцев. Возможна консультация по телефону.

Растения и саженцы товар достаточно нежный и трудно транспортируется. По правилам торговли этот "живой товар" в основном возврату и обмену не подлежит. Но в магазине Semenasad.ru внимательно и с пониманием относятся к своим покупателям-садоводам. Там охотно идут на контакт и решают проблемы с качеством саженцев. Работают и с пересортицей, и с "погибшими" при транспортировке растениями. Поэтому сотрудничать с ними надёжно, выгодно, удобно, я бы даже сказала в удовольствие.

Коротко о самой компании:
1. Имеет более 280 авторских сортов и гибридов, занесённых в Гос реестр.
2. Ежегодно добавляется по 15-20 новых сортов и гибридов.
3. Селекцией занимаются 5 докторов, 24 кандидата наук, 28 селекционеров, аспиранты.
4. Компания ведёт более 30-ти селекционных проектов по овощным, плодовым и цветущим растениям.
5. В ассортименте более 15 000 видов растений.
6. Имеет огромную материально-техническую базу - земли, теплицы, производственные комплексы.
И тем не менее, компания очень ответственно и честно работает с такими мелкими покупателями, как садоводы-одиночки.

Хочу через "Отзовик" выразить благодарность менеджерам и специалистам магазина Semenasad.ru Агрофирмы "Поиск" - Маргарите Владимировне, Надежде, Алле Каплиной, Ангелине Савчук и Сергею Олейникову - за внимание, терпение и желание помогать садоводам-одиночкам. Хочется верить, что Агрофирма "Поиск" и дальше не изменит своего отношения к покупателям и к своей работе.

Я с удовольствием рекомендую всем садоводам сотрудничать с такой надёжной и ответственной компанией по продаже посадочного материала. Хороший продавец - хороший урожай.

Вот моя деревня, вот мой дом родной, вот тут я пытаюсь развести красивый сад. Земли много, желания ещё больше.( Лишь бы пенсии хватало.)

Semenasad.ru - агрофирма Поиск фото



Покупайте, сажайте и радуйте себя цветами и плодами вашего труда.

Букет вам в руки! Мои розы для вас!

Мои цветы

-
PS: По итогам года хочу добавить, что за сезон выявились ещё некоторые пересорты. Но эти пересорты я не считаю виной самого магазина. Последняя закупка была льготной. Это была распродажа товара, возвращённого из розничных магазинов. А мы - покупатели - народ не особенно аккуратный. А иногда и умышленно люди меняют упаковки саженцев между собой, чтобы купить подешевле то, что стоит дорого. Вот после таких хитрецов и бывают недоразумения по сорту.
К магазину претензий нет. Наоборот огромное спасибо.
Выслала фотоотчёт по всем спорным растишкам и получила очень хорошую скидку на заказ следующего сезона. Магазин меня не оставил в проигрыше ни на рубль. Даже наоборот, солидный бонус получился. Сделала заказ на 10 т р.
Так что хочу подтвердить надёжность работы с этим магазином и огромный выбор растишек на любой вкус и климат.
Кстати в этом году в каталоге теперь указывают ещё и зону зимостойкости растений, что очень помогает выбрать саженцы для своей зоны земледелия.
Удачи!
Время использования 3 раза
Стоимость 10174 ₽
Год пользования услугами 2017
Общее впечатление Главное, чтобы цветочки росли, а не денежки, в землю закопанные, плакали.
Моя оценка
5
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву36

AraiA
Земли нет ни клочка,поэтому только любуюсь и радуюсь за других.
Lora Eagle
Можно и на окне, и на балконе все, что угодно сажать. Теперь есть соответствующие сорта. В интернете на эту тему много можно найти информации. У нас дача далеко, не наездишься туда, да и воруют, поэтому, розочки, например, на балконе (лоджии) сажаю, да и многое другое тоже.
Tatyana M
Красивый букет - спасибо)
aanata
Приятно когда у человека есть цель преобразить все к лучшему. Удачи вам!!!
МаринаЛьвовна
Спасибо за поддержку. Будем стараться.
Sweet22
Какая красота! И удивительный задор хозяйки! От души желаю сбычи мечт! Сама всё это обожаю! Огромное спасибо за подарок-букет, расчудесные розы!
МаринаЛьвовна
Спасибо! Ваши слова и богу в уши.
Valkiria89
Я пока только начинающий садовод…было очень интересно и полезно почитать отзыв)
МаринаЛьвовна
А сажать всё это ещё интересней. Сейчас сижу разбираю очередную посылку.
Mika
Ну что ж, умение красиво вырулить из претензии клиента - это очень хорошее качество магазина, тем паче, что без претензий работать не получится.
А умение клиента добиться правильного реагирования - очень ценное качество!
МаринаЛьвовна
Я не против такой рулёжки. Понимаю, что и отказ иногда может прозвучать. Но сам возможный двусторонний контакт с торгующей фирмой - это тоже успех.
Mika
Согласна, обратная связь много значит.
МаринаЛьвовна
Вчера очередную посылку высаживала. Три растения не понравились, за одно сразу деньги вернули, а два дали рекомендации, как посадить.
Mika
Так вы своим отзывом - просто глашатай этого магазина, так что смело можно возвращать брак и т.п.)
МаринаЛьвовна
Пытаюсь пожалиться со вчерашнего вечера, как обидели в другом магазине. Но робот-модератор не пропускает ссылку. В заметке "Ситцевый сад" обидели так, что небольшой отказ здесь меня даже не напрягает.
Mika
Закалка, однако. Уверена, вы их добьете, а историю переписки тут выложите)
МаринаЛьвовна
Я отменила все заказы у них и переместила в Поиск. А про Ситцевый сад я в апреле писала
Питомник растений "Ситцевый сад" (Россия, Москва)
Даже даром не надо!
Lora Eagle
Я, когда начала заказывать в интернете, то по неопытности заказала в первых попавшихся ИМ с красивыми картинками и красивейшими названиями. Оба заказа оказались неудачными (попала на непорядочных продавцов). Не знала тогда еще, что в интернете существуют сайты с отзывами о садовых ИМ.
semenasad
Уважаемая, Марина Львовна! Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы! Искренне надеемся, что наши растения будут дарить вам только радость и хорошее настроение!
С уважением, коллектив интернет-магазина Агрофирмы ПОИСК
Elica
шикарные розы
МаринаЛьвовна
Мой любимый куст, остался только на фото. Мыши съели. Убийцы)
Elica
печально, нужно этим мышам кошку подарить )))
МаринаЛьвовна
Не то слово, а травить их не могу. Кошка-мышелов. Отравиться может ими тогда.
Elica
муж на клей мышей ловил, не гуманно конечно, но как вариативный метод борьбы. а кошку на ночь домой, чтобы вместе с мышкой не прилипла, так всех и извели
МаринаЛьвовна
Так она их ловит круглосуточно)) Ест всё, что шевелится.Лягушек, ящериц, ловит кротов, мышей полёвок, землероек. Целый день с кем-то в зубах бегает. Съедает правда не всех. Но ещё и к миске жрать приходит. Она у меня приблудная, местная, на даче 4 года назад прибилась.
Elica
ого, вот это кошечка )))
Ира312
красивые розы.
МаринаЛьвовна
Спасибо.
coniors8
Розы шикарные, спасибо:)
МаринаЛьвовна
В этом году не выжили. Мои цветы в одноклассниках. Там почти вся коллекция по годам. Правда в этом году ещё не выкладывала.
coniors8
Зато на фото остались:)
subudai
Цветы - наши воскресшие души.
МаринаЛьвовна
Романтично, но наверное и правда.
Lora Eagle
Тоже в этом магазине заказываю. Приличный магазин.
Nata-Zima
Удачи вам и вашему саду!
МаринаЛьвовна
Спасибо. Вовремя. Как раз начало нового сезона.
Ваши слова и богу в уши:):):)