5
Отзыв рекомендуют 5 1

Отзыв: Superkassa.ru - сервис онлайн-продажи авиабилетов - Хорошая компания, очень лояльно относятся к своим клиентам!

Достоинства: хороший сервис, лояльное отношение к клиентам, оперативность
Недостатки: не увидел
Заказывал билет и доп. услугу, через сайт superkassa.ru.
Пассажир летел с животным и это нужно было заявить в авиакомпанию. Данную услугу заказал через сайт, стоимость 250 р, получил подтверждение о исполнении услуги. Вроде все хорошо, но когда проходили регистрацию в аэропорту выяснилось, что животное не заявлено в броне. Пришлось решать проблему через представителя авиакомпании, за час до отправления! Решили)
После написал претензию на сайте, выяснилось что с сервиса SuperKassa был отправлен запрос на перевозку животного, но видимо работники авиакомпании забыли указать это в броне. Не смотря на это, сервис SuperKassa, вернул мне деньги в полном объёме!
Это подтверждает их лояльность к своим клиентам и хорошую, оперативную работу всего сервиса.
Год пользования услугами 2017
Общее впечатление Хорошая компания, очень лояльно относятся к своим клиентам!
Моя оценка
5
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву1

Суперкасса
Добрый день, Денис! Благодарим за оценку нашей работы. Будем стараться, чтобы ваши дальнейшие путешествия проходили максимально спокойно и комфортно! Спасибо, что выбираете нас!:)