У нас была приставка Билайн интернет и телевидение. Потом решили поменять на другого оператора. Позвонили, сказали привезти им в офис приставку. У меня возможности не было, т. к. с грудным ребёнком дома, а муж в Москве на работе.

Потом оказалось, что они могут прислать курьера, его мы ждали месяца два. За это время были звонки от них, и ещё раз объясняла почему не могу сама привезти. Приехал курьер, забрал приставку (в конце декабря 2016 год). Прошло пять месяцев и тут мне начались звонки от ООО "КЭФ" с требованием вернуть приставку и задолженность. И ещё так нагло они это требовали. Позвонила в вымпелком, сказали тоже самое. Две недели выясняли и выяснили, что приставку отдали, а вот теперь серийный номер не совпадает, какой выдавали по договору и какой забирали по акту. Вообщем когда нам устанавливали написали вообще другой номер в договоре они! Ну они согласились со своим косяком и сказали все ок! Только теперь задолженность за wifi роутер, и звонки из ооо кэф продолжаются, и пока до них дойдёт из билайна что я ничего не должна будут звонить на все номера. Думаю в прокуратуру пойти написать, т. к. читала что это ооо "кэф" вымогатели. Вообщем не советую вам Билайн! А ещё когда у меня номер был билайн, так они просто как-то сами услуги подключают типа хамелеон и знакомства какие то, я за них год платила и не в курсе была, потом позвонила сказали что подключены и типа я их сама подключила. Беспредел у них там. Должны мне прислать письменное извеннные извенения!