Поддельные продукты, ложная информация в описании товаров и, как логическое завершение, хамское отношение. Магазин обманывает покупателей. Информация о товарах на сайте размещена заведомо ложная. Таким образом магазин продает, то что плохо продаётся. Вы заказываете одно – привозят совершенно другое, при этом на просьбу заменить товар или вернуть деньги – хамски отвечают, что делать этого не намерены. Заказывала много разных позиций. Большинство продуктов (травы, масла, пластыри, ягоды) на вид- расфасованы в ближайшем подвале, в их качестве очень большие сомнения, кроме того, упаковки были надорваны. Но поводом обратиться за возвратом или обменом было даже не это. Возмущает, что магазин размещает заведомо ложную информацию о продуктах ( например урбеч кунжутный). Заказала несколько банок, в итоге выяснилось, что это непонятная смесь подсолнечных семечек и подсолнечного масла, меда и кунжута. Просила обменять только банки с урбечем, хотя, по-хорошему, весь заказ стоило бы вернуть. Обратила внимание оператора на то, что заказывала конкретно кунжутный урбеч, другой мне не подходит, я покупаю его постоянно, но в других магазинах. Сейчас он продается везде, даже в Азбуке Вкуса - и везде это нормальная паста из семян того же кунжута. Никакие медовые смеси с подсолнухом я не беру, хотя бы потому что на мед у меня аллергия. Когда я попросила поменять товар или вернуть деньги, получила ответ в очень фамильярной форме, что я не разбираюсь и не понимаю, что такое урбеч)))) и, что ничего возвращать/ менять они не намерены. На мой вопрос, почему на сайте ложная информация о составе продуктов, был получен ответ, что информация нормальная))) Вывод - если не хотите приобрести подделку, некачественный сомнительный товар и при этом нарваться на хамство - покупайте в проверенных местах. Надеюсь, отзыв будет кому-то полезным.