Отзыв: Салон сотовой связи "Связной" - Нет ни малейшего представления об уважении!
Достоинства: Нет
Недостатки: Некомпетентность
Я просто поражена до какой степени продавцы могут быть бесчеловечными и не иметь малейшего представления об уважении пожилых людей. А так же насколько может зашкаливать желание заработать дополнительно каких-то 50 рублей (или уж не знаю сколько ТЕПЕРЬ им платят за продажу симок). Объясню ситуацию. Я и раньше была ужасно недовольна сотрудниками "Связного" и все порывалась написать отзыв. Их вечно недовольные лица и ответы на вопросы, как будто они делают одолжение меня всегда убивали. Ну и плюс полная некомпетентность и незнание продаваемого товара... Мне уже начало казаться, что это отличительная черта данной сети. Но тут... меня просто вывела из себя история моей бабушкой, которой 79 лет!!! Три дня назад она решила приобрести себе новый телефон, обычный кнопочный (никому об этом не сказав), потому что старый начал плохо работать. Пришла в Связной, в котором телефон то новый и приобрела. (Я об этой истории узнала сегодня, когда она приехала ко мне в гости). Вместе с телефоном ей продали и 2 симкарты, без которых телефон не продается! У нее уже были 2 симки Билайн и они стояли в старом телефоне, а ей продают третью Билайн и Теле 2. Не спрашивая ее желания, делая это так, будто, еще раз подчеркну, это комплектация телефона! Но только симки не бесплатные, как это иногда бывает, по какой-нибудь акции. Она оплатила за это 400 рублей. Но не это меня вывело из себя. На Билайне тариф предполагает абонентскую плату 11,7 рублей в день, а на Теле 2 снялась абонентская плата единовременно, на месяц вперед, 199 рублей. И об этом ее не удосужились предупредить. Зачем бабушке тарифы, которые предоставляют на месяц гигабайты интернета, пакеты смс и прочее мне совершенно непонятно. Если бы я ей всего этого не рассказала сегодня, то она заподозрила бы что что-то "не то" только когда деньги бы на симках закончились, благодаря аб. плате. Я сама, в далеком 2005,3 года проработала в салоне сотовой связи. Я знаю не понаслышке "что такое" бабушки (и не только), которым нереально объяснить о современной технике. Но "впихивать" товар лишь бы продать, пользуясь тем, что они ничего не понимают... Этого уже я не понимаю. Я оставила жалобу на горячей линии Связного. Посмотрим чем закончится история. Я имею огромное желание, что бы продавец был наказан и немного, возможно, задумался. В чеке указан продавец Вишникин С. В.
А я призываю всех уважать стариков, относиться к ним терпимее и заботится о них.
А я призываю всех уважать стариков, относиться к ним терпимее и заботится о них.
Год посещения | 2017 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Кемеровская область |
Район | городской округ Междуреченск |
Город или поселок | Междуреченск |
Улица | пр. Коммунистический |
Дом № | 21 |
Общее впечатление | Нет ни малейшего представления об уважении! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву