16-17 мая ехали поездом №43 Новороссийск-Санкт-Петербург (10ый плацкартный вагон), он обозначен как фирменный и цена билета на 1000 руб. выше, чем на поезд №49/50.

Положительные отличия были лишь в форме одежды проводниц, частоте влажной уборки ("мыли" пол 3 раза за 1,5 суток), в 49ом- 1 раз) и в том, что постельное белье на верхних полках к моменту посадки уже было заправлено проводницей. А остальном вагон в поезде 43 был не очень чистый (толстый слой пыли под нижним сиденьем, чемодан пришлось чистить), проводница на конечной станции в несколько грубоватой форме провожала пассажиров на перрон: "Чего сидите? Выходите давайте, приехали! Сидят они..." Разница по времени в пути между 43 и 49 небольшая - 43 идет лишь на час меньше. Для себя решили, что брать билеты на фирменный поезд не имеет смысла. Персоналу фирменного поезда хочется пожелать успехов в повышении качества обслуживания клиентов и культуры поведения!