Я купила билеты на рейс Алиталия 22 мая Москва -Рим-Флоренция и обратно (28 мая) 25 мая я получаю на почту письмо, что авиакомпания отменила рейс без замены билетов.

Если бы я узнала об этом 28 мая в аэропорту, инфаркт гарантирован. Началась моя длинная и грустная история возвращения на родину. Отпуск безвозвратно пропал. Кто мне помог ? Никто из официальных лиц. Спасибо, что есть друзья. Алиталия вообще исчезла из поля зрения. Альфастрахование не при делах. Продавец билетов biletizx завел долгую песню : ожидайте, мы стараемся, завтра, послезавтра... до сих пор поют. В итоге летела за свои кровные, втридорого, через Испанию, ожидание в аэропорту 20 часов. Деньги не вернули. К слову, когда искала билеты, Алиталия вовсю продавала билеты через все агенства на вылет 28 мая. В аэропорту я пробыла 8 часов, все вылеты были отменены. В Барселоне за 20 часов ожидания. был один рейс, и тот не знаю полетел или нет...