2
Отзыв рекомендуют 2 6

Отзыв: Zaborgrad.ru - изготовление и установка заборов "Заборград" (Россия, Москва) - Потраченное время

Достоинства: Может быть, чуть дешевле чем у раскрученных конкурентов.
Недостатки: Обещают, а за слова не отвечают.
Две недели назад обратились к ним за просчетом. Вполне компетентная девушка Елена по телефону дала консультацию, и уже к вечеру выслала полную смету. 150 т. р. за 60 метров профнастила и 20 метров рабицы. На 50т. р. дешевле чем вариант на котором я почти остановился. Еще неделю думали, добавляли и отнимали опции. Смета материалы + работа приблизилась к 180т. р. По уверению менеджера Елены в эту сумму включены ВСЕ (включая максимальную наценку за сложность грунта, о котором я предупредил заранее) возможные расходы и цена окончательная. Даже (по словам Елены) бригада ставила заборы у нас в СНТ (Чайка, около Ивойлово), и все было замечательно. Осталось дело за малым. Вызвать замерщика (мобильного менеджера) для окончательного просчета, заключения договора и внесения предоплаты.


И тут начинается интересное. Обговорили встречу на субботу. Замерщик назначил время 7-8 утра. Я согласился, и ради этого с семьей (обстоятельства) выехал на участок в 2 часа ночи. В итоге, в половину десятого я позвонил замерщику, а он сославшись на форс-мажор обещал приехать через два часа. Ну ладно, бывает.

Приехал. Обмерили участок. И тут он заметил на участке камни (на которые я обращал и внимание и его, и менеджера)! Начались звонки. Бригадиру, начальству, еще кому-то. И каждый раз - беремся, не беремся, беремся. И вот уже садимся к нему в машину для заключения договора, и тут звонок от какого-то из руководителей. И прямо по громкой связи: нет, не будем на выставленных нами до этого условиях, заказчик сам не чист на руку, пускай или договаривается по месту с бригадой на их условиях (!!!), или отдельно нанимает узбеков, которые выкупают ямы под столбы, а мы тогда поставим забор.

На том мы и распрощались с этой замечательной, последовательной и отвечающей за свои слова компанией.
Может быть, если у вас идеальные условия для установки, и имеет смысл с ними сотрудничать. Я не знаю. Но если есть сомнения - не тратьте время.

P.S. У нас домик на сваях, 2 метра под землю. Бригада из 3х человек вкопала их за 1,5 часа.
Год посещения 2017
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Москва
Город или поселок Москва
Улица Волоколамское шоссе
Дом № 73
Общее впечатление Потраченное время
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву6

Заборград
Официальный представитель
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв.
Мы работаем над повышением уровня предоставляемого сервиса и хотим более подробно изучить обстоятельства и ситуацию, описанные в вашем отзыве.
Сообщите нам, пожалуйста, номер вашего договора и дату установки.
Будем благодарны за обратную связь.
СергейЧе
Хаха! Отзыв написал 05.06.2017. Компания отреагировала 10.09.2021!)))

Только написал - сразу обратная связь!))
Заборград
Официальный представитель
Просим вас предоставить запрашиваемые данные для идентификации вас как клиента нашей компании. Спасибо.
Заборград
Официальный представитель
Претензия:

Не удалось идентифицировать автора как нашего клиента (автор не предоставил достоверные данные для своей идентификации по нашему запросу в комментариях к отзыву).
СергейЧе
Повторяю, какие вам нужны доказательства? Вы отзыв перечитайте!))

Договор так и не был заключен. Соответственно, я не стал вашим клиентом.

И такая "оперативная" связь по истечении 4х лет только больше портит вашу репутацию.
СергейЧе
Повторяю, какие вам нужны доказательства? Вы отзыв перечитайте!))

Договор так и не был заключен. Соответственно, я не стал вашим клиентом.

И такая "оперативная" связь по истечении 4х лет только больше портит вашу репутацию.