1
Отзыв рекомендуют 3 1

Отзыв: Аптека "Лаки Фарма" (Россия, Краснодар) - Аптека сети "Лаки Фарма" ООО "Притяжение" пр. Чекистов,17 (рынок Юбилейный)

Достоинства: Все "+" перекрыты плохой работой персонала.
Недостатки: Хамское поведение персонала.
Фармацевты (или кассиры!) данной аптеки позволяют себе хамить своим покупателям по любому поводу. В частности, регулярно возникают проблемы при оплате: нет сдачи.


Это при покупке на 57 рублей со сторублевой купюры. Кассир Диана с презрением заявила: "Нет под расчет - приходите завтра." Она отказалась представиться, бейджа на ней нет: "Я не обязана никому представляться, и бейдж носить не обязана". Ни телефонов контролирующих организаций, ни книги жалоб на виду нет. На требование их предоставить: "Я не обязана!" После угрозы вызвать полицию, появилась заведующая, не представилась, на ней также нет бейджа. Она крайне не внятно пыталась рассказать, что с этой девушкой уже проводились беседы, но, к сожалению, без результата. Потом, откуда-то из подсобки принесла книгу жалоб. Предыдущие жалобы в этой книге руководство сети аптек оставило без комментариев, принятых мер. Похоже, никто их не читал и выводов не делал. Безнаказанность укрепляет в молодых фармацевтах-кассирах уверенность во вседозволенности. Это не профессионально!
Год посещения 2017
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Краснодарский край
Район городской округ Краснодар
Город или поселок Краснодар
Улица проспект Чекистов
Дом № 17
Общее впечатление Аптека сети "Лаки Фарма" ООО "Притяжение" пр. Чекистов,17 (рынок Юбилейный)
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

Viкtorius
Вместо того, чтобы тратить время на регистрацию на сайте и сочинение этого опуса, обратились бы в Роспотребнадзор или деп.торговли, было бы гораздо эффективнее. А так - плачь ярославны в формате анонимной жалобной книги, чисто выпустить пар…