Отзывы1074
Отзыв: 220-volt.ru - интернет-магазин "220 вольт" - Сервис гарантийный - отвратительный, в сети магазинов 220 вольт лучше вообще ничего не приобретать
Достоинства: Продавцы
Недостатки: Гарантийный сервис
Через интернет-магазин сделан заказ строительного фена ЗУБР, забрать надо было из магазина м. Котельники. Когда приехали за заказом, сотрудниками был нахвален и впоследствии приобретен Фен технический HAMMER HG2030 PREMIUM. Фен HAMMER проработал один день!!! Сдали через магазин в сервисный центр, в течении 20 дней (по расписке) никто не сообщил о результате. На 20й день сами еле дозвонились в сервисный центр, который отправил нас в магазин м. Котельники. До магазина также еле дозвонились- где сообщили, что поломка по нашей вине и в претензии отказано. Шикарный сервис- 20 дней ждали, чтобы получить обратно неработающий фен. Не понятно, для чего при сдаче товара в сервисный центр покупатели пишут в претензии контактный телефон
| Время использования | 1 день |
| Год пользования услугами | 2000 |
| Общее впечатление | Сервис гарантийный - отвратительный, в сети магазинов 220 вольт лучше вообще ничего не приобретать |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву3
Нам очень жаль, что мы Вас подвели. Приносим свои искренние извинения за случившийся инцидент. Мы сделаем все необходимое и улучшим сервис обслуживания, чтобы подобных случаев больше не повторялось. Мы очень просим Вас сообщить корректный номер заказа или Ваши координаты для связи и проведения более детального разбирательства! Наш адрес электронной почты: pretenzia@220-volt.ru
С уважением к Вам.
Интернет-магазин 220 Вольт