1
Отзыв рекомендуют 219 182

Отзыв: Сеть мебельных магазинов "Мебель тут дешевле" (Россия, Саранск) - Дорогие покупатели прежде чем купить что-то в этом салоне ПОДУМАЙТЕ!

Достоинства: Об этом салоне не могу сказать ничего хорошего
Недостатки: В ИП Брюханов работают аферисты
22 апреля 2017г. я купила диван в мебельном салоне "Мебель тут дешевле", находящийся в ТЦ "Хозяин" в г. Саранске. 27 апреля диван нам привезли, но не тот, который мы заказывали. Позвонив в магазин нам сказали, что такого дивана у них нет, а если и будет то только через 1-1,5 месяца (Хотя при покупке администратор утверждал, что у них такие диваны имеются в наличии). Нас такие сроки не устроили и диван мы не приняли, вернув его назад. 28 апреля 2017г. я написала заявление о возврате денежных средств, но мне их до сих пор не вернули. А сегодня уже 20 июня 2017г. А администраторы у них меняются как перчатки. За 2 месяца у них поменялся уже 3-ий администратор. Только вроде бы вопрос с одним администратором решится его уже увольняют. Такое ощущение, что ИП Брюханов специально меняет администраторов, чтобы не возвращать людям деньги за возвращенный товар.
Год посещения 2017
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Республика Мордовия
Район городской округ Саранск
Город или поселок Саранск
Улица Александровское шоссе
Дом №
Общее впечатление Дорогие покупатели прежде чем купить что-то в этом салоне ПОДУМАЙТЕ!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву182

Мебель ТУТ
Официальный представитель
Здравствуйте. Для подтверждения подлинности отзыва и разбирательства по Вашей ситуации просим указать номер договора. Заранее спасибо.
f-149555
Договор № Н-КМ0000000001 от 22.04.2017г.
Telegramma3
МЕБЕЛЬ ТУТ убедилась, что вы еще не потеряли договор, раз номер указали и …исчез из переписки…А вообще я уже сто отзывов прочитал - все отрицательные! Люди в ужасе, мебель разваливающаяся, сроки по несколько месяцев доставка…
GRIBANOVA
Я живу в г Орле.Сломался диван и срочно нужен самый простой удобный диван.Обратились по адресу:ул Ливенская 68. Приятная,внимательная девушка подобрала нам диван, расцветку,именно который был в наличии.и Цена удивила 8000. Заверили,что в течении 10 дней товар будет доставлен.Продавец Макаров Н В предложил купить плюсом стол за 7000, а стенка будет в подарок (третья вещь). За 15000 ПРИОБРЕЛИ ТРИ ВЕЩИ.Договор прочитала только дома. Оказалось, что стол стоит 7000, стенка 5000, а на диван сделали скидку , и стоит он 3000,вместо 8000.и срок доставки не 10, а 30 дней. через неделю правда привезли мебель: стол и стенку. а дивана не оказалось.Позвонила ,сказали привезут диван через 2 дня.сегодня 12 дней и продавец ясно сказал: читайте договор.можем вернуть деньги за диван-3000, вместо 8000.Здорово. На данный момент сплю на полу на матраце и любуюсь столом и "бесплатной"стенкой за 5000 и жду милость поставщиков. ЧИТАЙТЕ ДОГОВОР!!!
Мебель ТУТ
Официальный представитель
Добрый день, укажите номер договора пожалуйста.
Гранат89
мы прочитали договор, там было написано, что доставку они осуществляют каждый день. в итоге уже почти неделю ждем ((( знали бы, что так, пошли б в другой магазин. уж лучше переплатить, чем нервы тратить . жаль, что не почитали комментарии заранее((
Мебель ТУТ
Официальный представитель
Данный пункт означает, что доставка осуществляется в том числе и в выходной день после распределения Вашего заказа на складе.
Гранат89
Я знаю, что означают данные слова. А по факту выходит, что люди неделями ждут. Мы уже пятый день без своей покупки ((
Мебель ТУТ
Официальный представитель
Еще раз прошу указать номер договора
KMV126
Доброго времени! Договор А - БА0000000329 от 11декабря 2018г.Заказали мебель в г.Минеральные воды ул.Ставропольская 32А ТЦ Афанасий" Мебель тут",стенку и угловой диван.Такого вранья я ещё не встречала,обещали доставить в течение недели,уже 25 декабря.Вопрос.Когда её доставят?
KMV126
Договор N А-БА0000000329 от 11декабря2018г.Заказали мебель в г Минеральные Воды по улице Ставрополькая32А ТЦ Афанасий,диван и стенку, обещали доставить в течение недели,на сегодняшний день 25декобря, всё ещё кормят завтраками, такого хамского вранья я ещё не встречала.Подскажите когда и в какой день случиться доставка?
Мебель ТУТ
Официальный представитель
ПО нашим данным диван Вам отгружен со склада, стенку ожидаем. Срок поставки по Вашему договору 19.02.19. Мы всегда стараемся доставить заказ ранее указанного в договоре срока. При поступлении с Вами свяжется логист для согласования даты доставки. Ожидайте, пожалуйста, звонка специалиста. При получении проверяйте внешний вид и комплектацию товара.
bardsveta
Я хотела сыну купить в вашем магазине диван.Купилась на цену.Но насторожил факт что предоплаты нету.нужно платить сразу всю сумму.а диван с ветрины отдовать не хотят хотя их два одинаковых в продаже.говорят что потом со склада привезут.короче я заподозрила подвох и иван брать не стала.и правильноисделала.
Мебель ТУТ
Официальный представитель
Добрый день. Проверьте еще раз номер. По этому номеру не найдено договора. Или же можете указать ФИО полностью (можно прислать личным сообщением)
f-149555
Ответ отправлен Вам в личные сообщения.
Мебель ТУТ
Официальный представитель
Спасибо за предоставленную информацию.
Debre
Здравствуйте! Обещали привезти 28.10 2018(позвонили 26.10.2018), в итоге не привезли и на звонки отвечали что ждите до 22:00! В 21:50 я позвонил, трубку взяли, но разговаривать не кто ни стал! А если быть точнее общались они между собой на открытой линии! В 22:00 уже не кто не ответил! Автоответчик сказал чтоб звонили завтра с утра! Вопрос мой заключается в следующем! Сложно ли доставить в обещанный день одну единственную деталь? И если не получается доставить, тяжело ли об этом сообщить?! Ждём с 29.08.2018 года дно шкафа, т.к. нам вместо дна привезли ещё одну полку
Мебель ТУТ
Официальный представитель
Добрый день. Укажите номер договора пожалуйста.
f-149555
Оказывается у них и договора липовые. У меня на руках договор с таким номером, а они не могут найти.
Мебель ТУТ
Официальный представитель
Договор мы к счастью нашли, но как я Вам отписалась в личном сообщении на данном этапе ожидаем решения по Вашему вопросу.
Telegramma3
На картах раскидываете - вернуть или управляющего уволить и на него всё свалить? :)
rbjy
Почти такая же ситуация. 23. 07. 2017 в г. Ижевск в ТЦ "Строй Порт" в мебельном салоне "Мебель тут дешевле" диван, а привезли другой. Продавцы не правильно указали цвет в договоре. Отправили его обратно в магазин. Сегодня уже 31.07 2017, а дивана как не было, так и нет.Ссылаются, что ждут ответа от администратора.Пойду возвращать деньги, если не вернут, подам в суд чего бы мне это не стоило.
f-149555
Не ждите деньги вам не вернут. Мне до сих пор не вернули. Обращайтесь в защиту прав потребителя. Я обратилась в защиту прав потребителя. 17.07.2017г. состоялся суд. Присудили вернуть деньги за диван, штраф 3451 руб., неустойку 1500 руб., компенсация за моральный вред 2000 руб. Удачи Вам в возврате денег.
oksanakopaneva
Здравствуйте! Посоветуйте, пож-та, как мне обратиться в защиту прав потребителй, туда что нужно заявление какое то писать?
f-149555
Я в интернете нашла защиту прав потребителей своей области, написала им на сайт свою проблему, отправила копии чеков. Они мне ответили и написали какие дальнейшие действия. Ну а потом они же и в суд подали и в суде защищали мои права.
f-149555
Наконец-то я деньги получила 17257 рублей, а диван стоил 10000 рублей. Когда получила постановление суда, я написала заявление в сбербанк, приложила к этому заявлению постановление суда, № счета, куда должны поступить денежные средства и в течении 7 дней мне перечислили денежные средства. И вместо 10000 рублей им пришлось выплатить 20700 рублей. Мне и защите прав потребителей.
Гранат89
спасибо вам за ваш совет
rbjy
Поставила условия: доставляете диван в ближайшее время, или возвращаете деньги, или я подам в суд. Не знаю это ли подействовало или нам просто повезло, но наконец дождались.Сегодня 3.08.17 доставили диван, такой какой заказывали.Надеюсь послужит на долго.
f-149555
Да, наверное, подействовал на них то, что вы подадите в суд, зачем им лишние суды и переплата денег. На них уже и так в Саранске еще одни подали в суд. У знакомых моей сестры через полгода диван развалился, муж получил ушибы. Но они не собираются ни ремонтировать диван, ни возвращать деньги. Хотя в договоре у них написано, что они должны произвести ремонт.
Telegramma3
Пофиг, что написано в ИХ договоре! ЕСТЬ РФ Законодательство, согласно которого потребителю на ЕГО ВЫБОР - или обмен или ремонт или возврат денег. ТО ЕСТЬ ПУСТЬ СЕСТРА ВЫБИРАЕТ САМА-ремонт,деньги или обмен!
Колобова Ната
Вот читаю и радуюсь, что у меня не так было. История тоже правда с ними вышла - диван не тот привезли. Но я ничего принимать не стала. В салоне сказали, что правильно. Но я так поняла там грузчики накосячили. Просто выгрузили не тот диван. На следующий день извинялись и привезли мой диванчик. Пока стоит нормально, хотя не верилось, что за такие деньги кроме дров что то можно купить.
Yumeshkov
Как люди любят когда их обманывают, Компания мебель тут это таже много мебели, и продавцы ходят из одного салона в другой, и управляющий один, и качество то, и обманы те, пол года для этих диванов ещё большой срок
Alena 54
Как хорошо,что прочитала тут отзывы,не буду покупать теперь ни за что!!!Раз такие проблемы!!!Сами же себя порочат,кто будет тогда после таких отзывов у них покупать!?
Кэти95
Мы так же делали ремонт. Решили купить стенку диван и стол. Администратор нам утвержда что если вы возьмете диван То стенка она будет стоит 5 тясяч а если стол То диван будет стоить 20. Написанно доставка 2 дня. Щас эти два дня нам прислали только стол за который мы семь отдали и плюс доставка. По доставке нам сказали что она стоит 650,а на деле оказалось что отдельно стол 300, отдельно диван 650, отдельно стенка. Потом через пару дней мы ждем стенку. И только через пару недель диван. Я оплатила в один день, будьте добры и доставить в один день. В итоге вышло Что стенка не 5 а 10 тысяч. Диван 20,а стол 7.скидок я в общем то не увидела. На диван 5 тыс скинули и всё. Если бы я знала я-то эти администраторы так в уши ссут, я бы взяла там где планировала. Отзывы ооочень ужасные об этой ИПэшке. Желаю им разорится. Очень жаль что играют на доверии людей.
konfetka15
Здравствуй.Мы тоже 30декабря заказали мебель 2тумбы,комод,матрас и кровать.Сказади что склад 4 работает и вам позвонят и договорятся о дате.Никто нам не звонил,в магазине сказали звоните на горячую линию там и узнавайте.Долго нервы трепали,доставка говоговорилир,а потом оказалось что за каждый товар оплата отдельно и занос за каждый товар платно,мы написали на отказ заявление.Я собиралась подавать так как не возращали деньги и трубки не брали,но я пришла и сказала если не будет денег по осле обеда прихожу с полицией и подаю в суд,вернули с горем пополам.
konfetka15
И плюс ходила к адвокату консультировалась,она сказала подавать немедленно,но говорю еще чуть потерплю и подаю,но обошлось.
Гранат89
добрый день! подскажите, что юрист сказал, подавать в суд на каком основании? я вот готовлюсь
konfetka15
Что доставка стоит 1000р
Maxik Ola
Покупала в этом магазине. Отзыв мой так и не пропустили. Очень странно. Доставка по каждой позиции отдельно. Там скидка так и идет покупаешь несколько предметов - на один идет скидка. Везде все прописано. Даже на сайте по-моему я у них смотрела. У меня все нормально. Диван мне понравился. Да бюджетно и не все прямо идеально, но в принципе пока стоит. От мебели за такую цену меньше ждала.
tat4255
мой отзыв отклонили…решили, что реклама. интересно, что я рекламировала?!!! ситуация такая - наша бабушка, оставила в этом магазине (г.Псков) предоплату в размере 10 000 руб.за диван…когда мы пришли посмотреть на этот диван, то однозначно решили, что он не нужен…написали заявление 30.09.17 на возврат ДС…сегодня 20.10.17 - деньги до сих пор не вернули…
tat4255
звоню по тел. указанном на сайте, к слову не бесплатный, мне отвечают - в течение 10 рабочих дней… ну так уже 15-ый рабочий день. претензия принята - ждите. нашла тел магазина, звоню, опять же тел Питерский, а магазин в Пскове, управляющая мне отвечает - я была на больничном и отправила ваши доки только 09.10… ждите деньги 19.10. простите, а то что заявление написано 30.09, роли не играет???!! в общем - ждет бабуля свои 10 000, с нервами и истраченными 500 рублями на переговоры по телефону. и конечно очень удивляет бездействие соответствующих органов, судя по отзывам на эту контору (мебель) жалобы идут потоком. P.S видимо идем в суд…
Мебель ТУТ
Официальный представитель
Добрый день, tat4255. Укажите пожалуйста номер договора ( для быстроты можно прислать мне его в личном сообщении). Обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
oga3466
И
oga3466
И у нас очень неприятная ситуация с этим магазином!!!12.09.2017 приобрела диван Вегас. При осмотре выставочного образца сразу обратили внимание,что спинка стоит под наклоном, на что продавец ответила, дома поставите к стене, будет все ровно. уверила нас что диваны в наличии на складе. Уже при подписании договора я узнала что склад находится в Сургуте (я живу в Нижневартовске, 230 км от Сургута) и ждать придется 2 недели.Хорошо, поспали мы с дочей 2 недели на полу.Доставили наш диван (с доставкой отдельная эпопея была), заставили в темном подъезде подписать акт приема-передачи и уехали. Собрал нам дедушка диван и мы ужаснулись!Щель между стеной и спинкой, т.к. подлокотники упираются в стену, щели между деталями в разобранном и собранном виде. подлокотники пустые, только ощущается какая-то реечка внутри. В общем разобрали мы его и на следующий день написала заявление на возврат денежных средств,через 2 недели написала досудебную претензию. Итог: спустя месяц мне позвонили из Саратова и сказали, что в претензии отказывают, т.к. это мы испортили диван!! Мы его ни секунды не использовали.Стоит уже больше месяца в разобранном виде по всей квартире, бабуля несколько раз ударялась об него, т.к.мало прохода, да боюсь, чтоб на ребенка не упало что-то. Буду подавать в суд и напишу в прокуратуру.
Мебель ТУТ
Официальный представитель
oga3466, заметила, что данный комментарий Ваше единственная активность на данном ресурсе, что не позволяет нам детально разобраться в ситуации. Поясню, что дивана Вегас у нас нет и никогда не было в ассортименте. Напишите пожалуйста номер договора для прояснения ситуации.
oga3466
Простите, неправильно написала название дивана РЕЙН-3. Договор Б-ГВ0000000102 от 12 сентября 2017 года. А активности не было, потому что не было в этом надобности. Столько нервов потрачено впустую!
Мебель ТУТ
Официальный представитель
oga3466, действительно Вам последовал отказ. Дефект мог возникнуть из-за самостоятельной сборки. Надеемся на понимание.
Наталья 9591
Простите,но вы сами поняли,что написали?"Дефект мог возникнуть из-за самостоятельной сборки." Вам пишут "Собрал нам дедушка диван и мы ужаснулись!Щель между стеной и спинкой, т.к. подлокотники упираются в стену, щели между деталями в разобранном и собранном виде. подлокотники пустые, только ощущается какая-то реечка внутри." Хорошо,что прочла отзывы.Совет Ольге сделать независимую экспертизу и подать в суд.Таких только так учат делать качественную мебель или …
xotel
Мог возникнуть, это не разговор. Все можно проверить. Но то что у вас идет какой -то крутеж, видно. Сегодня посетил салон в Питере, удивили низкие цены, но посмотрел отзывы и решил отказаться от покупки. Не хочется за свои деньги нервяк получить.
Гранат89
Я с вас в шоке! Глаза разуйте (не буду извиняться за выражение) - весь интернет ПРОСТО ПЕСТРИТ НЕГАТИВНЫМИ ОТЗЫВАМИ О ВАС!! А вы одной oga3466 пишете про активность. Тогда всему интернету это напишите
okcana 1
Геннадий
Советую не связываться с этим магазином, если у Вас деньги не лишние. Оплатили стоимость матраса и доставки. Привезли совершенно не тот матрас, стали уверять, что это именно то, что заказывали. Пришлось отказаться от товара. Стоимость матраса с горем пополам вернули, а стоимость доставки так и не вернули.
Мебель ТУТ
Официальный представитель
Добрый день. Заметили, что данный отзыв - единственная Ваша активность на данном ресурсе. что не дает нам возможности детально разобраться в ситуации. Укажите номер договора, мы обязательно проведем проверку.
okcana 1
договор №Б-ЖЛ0000000048 от 28.09.2017г. Активность на данном ресурсе проявлять нет необходимости, так как покупать больше у Вас ничего не собираемся
Мебель ТУТ
Официальный представитель
Добрый день. Согласно нашим данным Ваше обращение было рассмотрено и принято решение о возврате ДС. Приносим извинение за произошедшую ситуацию.
okcana 1
Денежные средства за доставку возвращены не были. Если разбираться далее, то доставка осуществляется за наличный расчет, без кассового чека, без печати, что организация работает без кассового аппарата. Как Вы отчитываетесь в налоговой? Ведь по закону с 1 июля Вы не имеете на это право. Так что стоит подумать нам о том, чтобы отсудить у Вас деньги за доставку.
Мебель ТУТ
Официальный представитель
Добрый день. Услуги по доставке, сборке и подъему реализуют компании-партнеры.
okcana 1
Но ведь договорные обязательства по доставке у компаний-партнеров с Вами (продавцом), а не с покупателем. И расценки на доставку приложены к договору купли-продажи между продавцом и покупателем. Так как был доставлен не тот товар и от него пришлось отказаться, то это никак не издержки покупателя. К тому же покупателю неизвестны Ваши договорные обязательства с перевозчиком.
Мебель ТУТ
Официальный представитель
В подписанном Вами договоре в пункте 3 есть информация о том, что данная услуга предоставляется партнерами компании. Консультации юридического характера не могу давать, так как не являюсь сотрудником юридического отдела.
okcana 1
Прошу Вас предоставить контактные данные перевозчика. Ведь по Вашему это он предоставил не тот товар и должен за это отвечать.
Мебель ТУТ
Официальный представитель
Обратитесь в салон покупки. У меня нет данных, к сожалению, по всем перевозчикам.
Валя Паучкова
Не опубликовали мой положительный отзыв. Напишу тут. Мебель очень недорогая. Я от нее ничего особо то и не требую что называется. Меня не обманули со сроками. Стенка неплохая, хоть и стоит ровно столько за нее заплачено.
Евгений Смолкин
Заказали стол и стулья. доставили в срок, при том, что мы ещё и поменяли адрес доставки. Ничего не перепутали. Товар принимала бабушка, помогли все проверить. Собирал сам, кое что пришлось обтачивать напильником и переставлять поворотные механизмы, а то раздвижная секция вставала горбом, но это мелочи, всё в итоге стоит ровно, красиво и работает Для сборки, конечно, необходим опыт в этом деле.
vfcnth ufvyj666
Очень и очень жалею, что купила здесь диван.
Мебель ТУТ
Официальный представитель
Добрый день. Укажите номер договора и суть претензии ( можно мне в личном сообщении), чтобы мы могли разобраться в Вашей ситуации. Заранее спасибо.
Ressis
Мы так же готовим документы в суд. Сборщик, от магазина, сломал шкаф. Отвечать никто не хочет.
Мебель ТУТ
Официальный представитель
Ressis, добрый день. Укажите номер договора в своем отзыве для проведения проверки по Вашему обращению.
Ressis
Б-ВС0000000047 от 11 ноября 2017 года. Проверяйте наздоровье. Три претензии к вам отправлены, три отказа, куча звонков и переговоров. Хочу на праздник детям поставить ёлку посреди комнаты, а не творение руко…го сборщика.
Мебель ТУТ
Официальный представитель
Ответила Вам в Вашем отзыве
konfetka15
В какой срок должны вернуть деньги за товар ,10рабочих или 10 календарных дней?
Мебель ТУТ
Официальный представитель
10 рабочих дней. Напишите мне в личном сообщении номер договора - посмотрю на каком этапе возврат.
ТатьянаАХ
Уточните, пожалуйста, в каком законе прописаны 10 рабочих дней?????…ФЗ РФ "О защите прав потребителей" указывает на 3 дня при поставленном товаре надлежащего качества,7 календарных дней , если товар ненадлежащего качества и возврат денег осуществляется в любое время, если товар не поставлен покупателю, как в моем случае с вашим ИП Полупановой Ириной Сергеевной г. Владимир. Денег я так и не получила на кредитную карту, которой оплатила! Заявление и претензия от 27.07.2018 и 30.07.2018…Просто тихий ужас…Подаю иск в суд.
Мебель ТУТ
Официальный представитель
ответила в Вашем отзыве
Дмитрий2626
У меня такая же ситуация. Только сборщик прорвал диван болтами. Менять отказались и в суде заверяли что услуг по сборке не оказывают мы сами собирали и порвали. Суд вынес решение в мою пользу. но они не хотят исполнять решение суда.Теперь только к приставам с исполнительным листом.
f-149555
Здравствуйте, Дмитрий! У меня была такая же ситуация, но мне защита прав потребителей посоветовала обратиться в центральный офис сбербанка в своем городе. Написала заявление в ПАО "Сбербанк" (образец заявления можно найти в интернете или в центральном офисе сбербанка) к заявлению приложила копию паспорта (1-ый лист и
прописку), оригинал исполнительного листа, все документы сдала в центральный офис сбербанка. И через 7 дней сбербанк со счета ИП Брюханова М.А. на мой счет перечислили всю причитающуюся сумму
Дмитрий2626
Спасибо за информацию! Я хочу уточнить вот у меня ип Абдюшев. И я не знаю его реквизитов банка. И если оплачивал через банковский терминал сбарбанка значит счёт в сбербанке и если его реквизитов незнаешь можно обратиться в сбербанк?
Ressis
Это мы уже слышали и знаем. Мне абсолютно всё равно, кто отвечает, т.к. с данной компанией отрудничаете Вы. Ни контактов, ни адресов Вы не предоставляете. Получается Жалобы уходят вникуда. Договор заключали с вашим представительством, услуги по сборке и доставке так же по Вашей рекомендации. Если компания партнер накосячила, клиент не виноват. Удовлетворите потребность клиента, а сами уде между собой разбирайтесь, кто виноват. До встречи в суде.
Подробнее на Отзовик:
Мебель дешевле тут
Без лоха...
Ressis
Если бы мы сами выбрали сборщика, а потом пытались повесить на Вас всех собак, тогда можно говорить о понимании. Разбирайтесь сами сосвоими партнерами. выставляйте им счета за претензии, или что вы там делаете. Но клиент то чем виноват?
ГУЛИША
Я в шоке!!! 19.12.17. Я думала, что выбрала для себя мебель: это 2 дивана, столик-трансформер и менеджер, сказал, что если вы берете три вещи - мы дополнительно дарим стенку в подарок. итак, я расплатилась за четыре вещи так как стоимость стенки он сделал скидку с дивана почему-то. Короче запудрил мозги. сказал, что на складе как раз все это имеется в наличии и завтра вы все это получите. Договорились. Оформили. Расплатилась.Ждите звонка. И все. 20 числа мне никто не позвонил. 21 декабря я позвонила менеджеру 4 раза - он сказал, что в наличии оказывается нет стола - и поэтому - задержка и вот-вот фура едет из Саратова. и возможно в данный момент разгружается. Завтра заберете. 22 декабря я поехала на склад и оказывается теперь у них в наличии есть только один диван. Остальное будет неизвестно когда. На склад приехали такие же как и я, обманутые в своих ожиданиях покупатели,которые по 2-3 недели бегают за своей мебелью. Сотрудники разговаривать не хотят ссылаясь на время обеда - время было 11.10 утра. Попросила подсказать, где начальство, говорят в Саратове. Другие клиенты тоже недовольные. После споров и разговоров на повышенных тонах - всем этим разочарованная я уехала домой ни с чем. На мои звонки не берут трубку. Мои лимиты-минут и деньги на телефоне потрачены ни за что. И самое главное у меня день рождения 30 декабря мне будет 60 лет - юбилей. 24 декабря ко мне приедут гости мои родные -братья, сестры. А мне теперь некуда их усадить и где они будут спать - комната пустая. Я плачу, я в шоке. А ведь менеджер меня уверял, что за 2 дня без проблем у вас дома будет мебель. И ваш юбилей пройдет хорошо. Зачем дурить людей?! Жаль, что раньше я не прочитала отзывы. Ни за что бы не стала связываться. И с другими поставщиками у меня уже была бы мебель. Но вам, "мебель тут" это так, даром, не пройдет. мои слезы и мой Испорченный юбилей, мои потраченные нервы и деньги вам отольются сполна. Бог все видит, он накажет.
Мебель ТУТ
Официальный представитель
Добрый день. Укажите номер договора пожалуйста. Для более оперативного ответа напишите мне личное сообщение.
ГУЛИША
Доброго времени суток. к сожалению договора нет сейчас под рукой. и
поэтому не могу пока указать его номер. Мы уже сделали возврат денег. 32 тысяч рублей - наличными отдали немедленно. а еще 10 тысяч возврат на банковскую карту обещали в течении 2-х недель. оказалось,что менеджер - и есть управляющий этого салона. он зная, что я приду (я предварительно позвонила) отпросился и его не было, когда мы с сыновьями пришли. а продавец не хотела давать номер его телефона хотя мы очень просили ее. мы вынуждены были позвонить на горячую линию. и нам прислали полицию. и сразу наш любезный управляющий объявился и решил проблему. пока на карту деньги не пришли. подождем. зато мои сыновья их трое у меня сразу же повезли меня в HOFF- мебельный салон и купили мне мебель гораздо лучше по качеству и еще скидку сделали в честь моего юбилея. позовчера мебель доставили. вчера собрали. моя квартира готова к моему дню - 30 декабря. и я благодарна и рада, что есть хорошие люди, которые добросовестно трудятся. я говорю спасибо и ВСЕВЫШНИЙ вознаградит их. а ВАМ я желаю все-таки наладить работу. в Казани много салонов Мебель ТУТ. Продавцы очень вежливые и приятные. Свою часть работы они выполняют на 100 % Наверное они и не знают,что
на складе на улице Магистральная, 4, сидят хамы, грубияны, которые не хотят работать. Не справляются. А покупатели многие верят ВАМ. Всех поздравляю с наступающим Новым годом. Здоровья, Благополучия, Добра, Оптимизма, Мира Вам и Вашим близким.
Гранат89
как жаль, что с вами так получилось(( мне вот тоже не повезло нарваться на них(((
ИринаЧА
Здраствуйте. А как позвонить на горячую линию, чтобы прислали наряд милиции. Походу наше дело тоже пойдет по вашему сценарию.
Мебель ТУТ
Официальный представитель
Вы можете указать ФИО полностью и дату приобретения? По этим данным Вас можно идентифицировать.
Stefaniya1988
Заказала стенку,диван и стол 23.10.2017г.г Волгоград.ип абдюшев.стенку и диван привезли через месяц.стола до сих пор нет.написала заявление на возврат денег,прошло уже больше 10 рабочих дней.денег нет.сразу после новогодних праздников буду обращаться с жалобой в роспотребнадзор и с иском с суд.буду требовать неустойку ,и компенсацию всех расходов.договор на Цыбулина Стефания Викторовна.
Stefaniya1988
Заказала стенку,диван и стол 23.10.2017г.г Волгоград.ип абдюшев.стенку и диван привезли через месяц.стола до сих пор нет.написала заявление на возврат денег,прошло уже больше 10 рабочих дней.денег нет.сразу после новогодних праздников буду обращаться с жалобой в роспотребнадзор и с иском с суд.буду требовать неустойку ,и компенсацию всех расходов.договор на Цыбулина Стефания Викторовна.
Дмитрий2626
У меня такая же ситуация.Волгоград ип Абдюшев мебель тут дешевле. Сборщик прорвал диван болтами. Менять отказались и в суде заверяли что услуг по сборке не оказывают мы сами собирали и порвали. Суд вынес решение в мою пользу. но они не хотят исполнять решение суда.Теперь только к приставам с исполнительным листом.
vlakab
Заказал шкаф в салоне.Нормально быстро доставили вопросов нет.Решил заказать диван в интернет магазине.Написано доставка в течение двух суток…Деньги приняли,письмо прислали ДОСТАВКА В ТЕЧЕНИИ МЕСЯЦА.Почты нет,местный телефон не отвечает.Телефон интернет-магазина саратовский и тоже не дозвонишься.В ИНТЕРНЕТ_МАГАЗИНЕ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ.
Мебель ТУТ
Официальный представитель
Добрый день. Укажите номер договора. Разберемся в ситуации.
vlakab
OSVL1130000180-20171223
Мебель ТУТ
Официальный представитель
Добрый день. Максимальный срок доставки по Вашему договору 02.0218. Мы всегда стараемся привезти мебель раньше этого срока. Как только будет поставка на склад Вашей позиции - последует распределение. Ожидайте пожалуйста поступление звонка для согласования доставки.
Гранат89
максимальный срок доставки ПО ВАШИМ СЛОВАМ на сайте и по словам ВАШИХ продавцов - двое суток!
Мебель ТУТ
Официальный представитель
Максимальный срок доставки прописан в договоре, который Вы подписали.
evaleeva
Тоже столкнулась с враньём в этой фирме. 26 декабря оплатила шкаф, диван, стенку и стол. Продавец сказала, что все кроме дивана доставят до Нового года. Сегодня 31.12, но никакой мебели мне так и не доставили. Магазин откроется 4 января и я пойду писать заявление на возврат денег.
Stefaniya1988
Только денег ещё фиг знает сколько будете ждать,и вообще не известно дождётесь ли…никогда больше не буду связываться с этой конторой
evaleeva
6 января привезли шкаф. Диван и стенку обещали до 10(хотя оно уже завтра), стол после 10. Шкаф проверили при получении, все детали в норме, муж собрал без проблем. Пока им довольны. Остальное ждём.
Мебель ТУТ
Официальный представитель
Добрый день. Сообщите пожалуйста номер договора для разбирательства.
evaleeva
Я отправляла вам свои данные личным сообщением. Пока привезли только шкаф; стол, диван и стенку ещё не привезли
kirichenkon
Ужасная фирма, сплошное вранье, заказали диван и стол трансформер 27.12, сказали до нового года все привезут, сегодня 04.01. мебели нет, сказали что нет на складе, хотя продавцы убеждали что все в наличии, не связывайтесь с этой фирмой НИКОГДА
Мебель ТУТ
Официальный представитель
Добрый день. Напишите номер договора пожалуйста. К сожаление в 1с распределение наличия на складе показывается с некоторым опозданием. Очень много заказов было перед праздниками, наличие оперативно распределялось.
КатяКатеринаТ
А мне так нравится стенка Каскад. Давно искала что-то подобное, чтобы и места немного занимала и функциональная была, а главное, чтоб цена мне по карману была. Ну доставка не через два дня правда, но через две недели уже стояла на своём месте.
Katrun7209
Такая же история, 28.12.17г купили диван, при чём объяснили продавцу что старый продали и у нас совсем нет ни кокого, на что она у верила что до нг привезут,что они есть на складе. В итоге фиг нам а не диван))) после праздников сходили, продавец говорит кончались на складе!!! До горячей линии дозвониться так и не удалось. Завтра пойду пробовать вернуть деньги…
Мебель ТУТ
Официальный представитель
Добрый день. Укажите номер договора, посмотрим на какой стадии Ваш заказ.
Katrun7209
Сегодня написала заявление на возврат денежных средств. Заказ до сих пор в стадии просто оплачен((( ни какого прогресса нет. Почитала отзывы по нашему городу) многие ждут с начало декабря… Если бы можно было оставить тут фото комнаты в которой трмятся мои трое детей… Нет желания ни ждать ни разбираться. За эти деньги с доставкой максимум неделю можно в любом магазине купить, ваш выбрали из-за громкой рекламы доставка за два дня… Жаль что не оправдали наших надежд.
Мебель ТУТ
Официальный представитель
Добрый день. К сожалению действительно сроки доставки в декабре удлинились. Большое количество заказов в этот период не позволило так же быстро реагировать на потребности клиентов как это было раньше. Еще раз приносим извинения за подобную ситуацию. В случае возникновения вопросов Вы можете написать мне личное сообщение.
zapichnev
номер заказа - OSUR2650000294-20171220, диван купил в интернете еще 20 декабря, написано доставка 2 дня, в итоге после многочисленных звонков (звонки в эту компанию это вообще отдельная тема, можно минут по 40 звонить) диван доставили лишь 10 января, 27 декабря звонил требовал деньги - сказали с вами свяжутся насчет возврата д/с - в итоге никто не связался. В итоге я смирился, хорошо хоть соседка согласилась принять доставку, т.к. мне нужно было уехать. В общем не советую связываться с этим магазином если вам дороги ваши нервы.
Мебель ТУТ
Официальный представитель
Добрый день. Рады. что ситуация разрешилась. Приносим извинения за долгое ожидание.
Igor timaha
Скажите пожалуйста диван манхетон точно на пружинном матрасе и 10 лет гарантии
Мебель ТУТ
Официальный представитель
В ассортименте у нас нет дивана с таким названием. Наш сайт mebeltut.ru
Jykelen
К счастью, не столкнулась с такой ситуацией. Заказала у них недорогую кровать, привезли ту модель, которую и выбрала в салоне. Доставка была через неделю после покупки. Осмотрела всё, и когда доставили и детально когда начали собирать. Мебель устраивает, обслуживание в магазине тоже не вызвало недовольства.
Джафарова Дарья
Договор В-Г30000000227 от 28 декабря 2017 года, так и не привезли диван,а через 4 дня уже месяц, что за компания, одни отрицательные отзывы, жду до 28 января и пойду судиться, это не дело
Мебель ТУТ
Официальный представитель
Добрый день. Диван на склад пока не поступал. Крайний срок по Вашему договору 12.02. Мы стараемся привезти гораздо раньше данной даты. При поступлении на склад с Вами свяжутся.
Джафарова Дарья
А почему же тогда мне по телефону сказали, что диван привезут во вторник с 9 до 9 часов, мы весь день прождали, нам ничего не привезли, вчера звонили, нам сказали, что сломалась машина, и привезут в четверг, тоесть сегодня, диван уже в пути, а сейчас Вы мне ответили, что его вовсе нет на складе, получается его вообще еще нету, не то что там в пути, как говорят мне по телефону
Мебель ТУТ
Официальный представитель
Последний раз по моим данным с Вами связывались для поставки 20 января стенки. Я уточню этот вопрос у логистов и обязательно Вам сообщу. Сообщите если диван уже привезли.
Джафарова Дарья
22 числа мне позвонили и спросили, готова ли я принять 23 числа диван, я сказала да, мне сказали ожидать с 9 до 9, весь день прождали, ничего не привезли, все разговоры к счастью записываются у меня, могу в личное сообщение скинуть запись звонка. 1 число, естественно диван нам не привезли, по телефону нам сказали, что в пятницу позвонят и в субботу последний день по договору и 100 % привезут, разговор также записан, никто нам сегодня не позвонил, а это значит ничего завтра не привезут
Мебель ТУТ
Официальный представитель
Распределения пока не произошло, по распределению с Вами обязательно свяжутся
Анечка Корчагина
Добрый день. Удивляюсь, сколько негатива. Видимо у кого все хорошо особо не пишут отзывы, только если что-то не так ( сама сталкивалась с этим в других магазинах но было лень писать куда-то). Дело в том, что мы в прошлом году купили диваны себе и свекрови. Может просто у нас (в Саратове) более все слажено. С доставкой проблем не было, привезли в течении двух недель, хотя и предупредили о большем сроке. Привезли то, что мы и купили в точности. Заплатили грузчикам заранее оговоренную сумму, т.е. обошлось без сюрпризов. Спустя 8 месяцев оба дивана радуют. Конечно это не самое лучшее качество которое мы видели. Но за эти деньги оно более чем устраивает.
LisaAlissa91
Как я рада что у нас все хорошо с доставкой было! Заказывали шкаф в отделе на Пролетарской. Ждали дольше, чем хотелось бы. Но привезли все в полной комплектности, собрали качественно. За четыре месяца недостатков не увидели.
Евгений 64rus
24 апреля 2018 года в магазине этой компании в г. Пугачев Саратовской области купили диван и стенку. Оплатили 100% стоимости сразу. При покупке продавец сообщил что мебель доставят из г. Саратов. Прошел месяц. Диван и стенку не привезли. По телефону в ответ на претензии по поводу пропуска срока поставки ответили что если что-то не устраивает можем приехать в г. Пугачев или г. Балаково и написать заявление о расторжении договора.
Итог: представители продавца при разговоре по телефону на контакт не идут, вариантов решения проблемы кроме как подождать неопределенное время не предлагают. Сегодня-завтра отправлю жалобу в роспотребнадзор и письменную претензию в адрес продавца. Буду запасаться документами для подачи иска в суд с последующим взысканием неустойки, расходов по оплате госпошлины и оплаты услуг представителя.
Долго, нудно, но наказать нужно.
Мебель ТУТ
Официальный представитель
Добрый день. Укажите пожалуйста номер договора.
Евгений 64rus
договор № С-ВР0000000049
Мебель ТУТ
Официальный представитель
Добрый день. Согласно нашим данным мебель поставлена. Приносим извинения за долгое ожидание.
Uliya Got
24.04.18 оплатила диван и стенку 20000. Обещали 27 привезти,взяла выходной,прождала без толку. Теперь звоню уаждый день и кормят завтраками. Уже их мебели не хочу,после выходных пойду к юристам. Мои гости все майские праздники спали на пооу
Мебель ТУТ
Официальный представитель
Добрый день. Укажите номер договора пожалуйста
Uliya Got
В чем дело? Все данные вам отправила,а в ответ также тишина
Elaa
05.05.2018 пришла покупать диван. Выбрала( повелась на цену) купила и только после заключения договора мне сказали, что склад находится в Челябинске. Что от туда он поедет на склад Новосибирска и только потом к нам в Омск. Я была удивленна и уже хотела расторгать договор, но меня уверили, что это займёт 3-4 дня. Ок. Позвонила через 7 дней в магазин сказали, что едет. Сегодня 11 дней, звоню… мне дают номер горячей линии. Звоню туда и мне какой то невменяемый молодой человек начинает на любой мой вопрос отвечать, что диван ещё на склад не поступил! На любой мой вопрос!!!! Потом ещё сказал что в середине июня должен приехать диван! 4 дня со слов продавца и 35 в договоре. Отлично короче. Почитав коменты поняла, что и я не дождусь. Завтра еду делать возврат. Омск, триумф.
Мебель ТУТ
Официальный представитель
Добрый день. Укажите номер договора пожалуйста
Elaa
Не думаю, что вы мне что то новое скажете!
pkm
Верните мои деньги !
А-3Б0000000082 от 23.04.2018 г.
Мебель ТУТ
Официальный представитель
ответила в личном сообщении
MARGOXS90
Тоже купили мебель в этом магазине,диван ,кресло, стол -трансформер и в подарок стенка, сегодня, 25 дней как ждём, хотя менеджер уверял 2-3 недели максимум, подготовились, вынесли старую мебель, теперь приходится спать на полу, по договору 33 дня доставка, если будет просрочка, тоже пойду в защиту прав потребителей и буду вопрос решать через суд(((
Мебель ТУТ
Официальный представитель
Доставка назначена на сегодня
Лана110480
Доставка, доставка. Купила диван, а доставить не как не могут уже практически месяц прошел. И ифомерное пока на склад не поступил пункт 2 договора ожидайте. Озвучили крайнюю дату, жду не доставят на следующий день пойду по правам потребителей.
Мебель ТУТ
Официальный представитель
Добрый день. Укажите номер договора пожалуйста
Светлана383
Номер договора 3-рж0000000513. Покупала диван Нью-Йорк, через три месяца диван сломался. 15.05 диван вернула, а 16.05 написала заявление на возврат денежных средств. На 31.05 мне так деньги и не вернули. Подаю в суд.
Мебель ТУТ
Официальный представитель
ДС выплачены, подробнее в личке
Novichkova72
Мы делали покупку в этом салоне в городе Саратов. Никаких вообще описанных выше проблем, к счастью, у нас не было. Нам понравилось и то, как нас в салоне встретили и внимательно отнеслись, и то что доставка заняла всего 14 рабочих дней, хотя нас предупреждали, что до 21 дня может занять. Цена и качество в балансе, диван без наворотов, но сделан крепко и аккуратно. Швы сделаны двойной строчкой, ровные. У нас Малибу - прямой диван с пуфом.
eos1p0va
Мы ни с какими проблемами не сталкивались. Покупали в компании Мебель тут дешевле диван Малибу около года назад. Привезли все в обещанные сроки, накануне звонили и предупреждали, что приедут. Качество дивана радует, он очень удобный и с обивки легко смываются загрязнения. За такие деньги ничего лучше мы и близко не видели.
Legion37
Читаю отзывы и ужасаюсь…Заказал вчера стенку,и теперь не знаю что будет…
Мебель ТУТ
Официальный представитель
Добрый день. укажите номер Вашего договора пожалуйста
Legion37
А-КБ0000000131 Обещали одну неделю,до сих пор тишина.
Мебель ТУТ
Официальный представитель
Добрый день. Крайний срок по Вашему договору 03.09. Мы всегда стараемся привезти ранее этого срока. Ожидайте пожалуйста.
72ирина72
Здравствуйте меня тоже угораздило споткнуться об эту компаниювыбирали матрац и диван я не дешовый выбирала а удобный и попал такой как я хочу и дешовый ну думаю куплю все в одном месте оформила покупку 29 июня 2018 г через неделю сын в отпуск должен приехатьи покупали то по этой причине и вот сегодня уже 23 июля а дивана нет дети спят на полу продавцы обещали через неделю дивана теперь говорят доставка в течении 27 рабочих дней как раз дети уедут и он мне не нужен будет и отказаться не могу купила диван за 10 тыс а в чеке написали за 4 500 и конечно теперь мне никто ничего не вернет по тому что попалась на уловку купите еще стол трансформер и получите стенку бесплатно а в чеке все покупки поделили по 4500 только матрац получила по своей цене
Мебель ТУТ
Официальный представитель
Здравствуйте. Укажите номер договора пожалуйста.
Еленка81
А у нас не было проблем с компанией Мебель тут дешевле. Мы покупали у них диван с приставным пуфом Малибу. Очень удобный, практичная обивка, широкая посадка. Привезли через 2 недели после оплаты и сразу же собрали. Упаковка качественная, все в картоне и пакетах пластиковых.Жалоб никаких.
Formula1
Верните мои деньги, которые держите у себя со 2 июня!!! Дог. Б-ВЕ0000000146 от 02,06,2018. оформлен в г.Волоколамск
Усова Н
Так как цены в салоне невысокие, диван подбирали у них. У нас маленький ребенок и тратиться на дорогой диван смысла не видим. Купили Мэдисон - удобный и стильный, в комплекте даже подушки под поясницу, кроме подушек под спину. Качество отличное.
Aperchinova
Мы мебель всегда по бюджету берем, нет ничего глупее кредит за диван несколько лет выплачивать. Подобрали диван Нью-Йорк, качеством довольны, диван удобный, никаких нареканий и проблем.
Аверина Ольга
А мы нисколько не жалеем, что не стали переплачивать и купили диван Малибу с приставным пуфом в Мебель тут дешевле. Пользуемся диваном уже почти год, никаких проблем и никаких нареканий по качеству. Диван удобный и функциональный.
galina 24101965
Доставка, доставка. Купила диван, а доставить не как не могут уже практически месяц прошел-при том ,что обещали в течении 2-7 дней!!! Жаль,что вообще обратилась в эту Компанию-вводить покупателя в заблуждение по срокам доставки- это корпоративное ПРАВИЛО! И информация: пока на склад не поступил ,пункт 2 договора, ожидайте. Озвучили крайнюю дату, жду не доставят на следующий день пойду по правам потребителей.
Договор №Б-БЗ0000000269 от 13.09.2018
Мебель ТУТ
Официальный представитель
Добрый день. Согласно нашей информации мебель доставлена. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Ренатка87
Мы очень довольны, что в поисках дивана пришли в Мебель тут дешевле. Мебель недорогая и качественная. Доставка быстрая - около 3 недель. Консультанты молодцы, очень внимательные. Мы себе выбрали диван Нью-Йорк, очень хорошее качество и удобный. Мне особенно понравились жесткие подлокотники, на них можно что угодно поставить.
Настюшшшка
У нас с компанией Много мебели не было проблем. Мы у них уже 2 раза покупали мебель. В 2014 году обновили мебель в спальне, в этом году руки дошли до мебели для гостиной. Цены адекватные, хотя бы понимаешь, за что платишь. Качество и внешний вид на отличном уровне! Ни разу не подводили с доставкой, сборкой, да и обслуживание в салоне очень вежливое и внимательное.
Mikki Morfin
А вот у меня большие проблемы с этой компанией. Брал 4 позиции у них, три привезли, а диван уже ждём месяц. По горячей линии говорят, что на региональном складе этой позиции нет, ждите срока окончания договора (42 рабочих дня) и подавайте в суд. Это нормально????? Г-ЖЛ0000000195_от_17.10.2018_20:05:06

Не связывайтесь с ними
Мебель ТУТ
Официальный представитель
Срок поставки по Вашему договору 17.12.18. Мы всегда стараемся доставить заказ ранее указанного в договоре срока. При поступлении с Вами свяжется логист для согласования даты доставки. Ожидайте, пожалуйста, звонка специалиста. При получении проверяйте внешний вид и комплектацию товара.
Mikki Morfin
17.10.2018 все было оплачено, и вы пишите, что срок поставки 17.12.2018. Два месяца. ДВА МЕСЯЦА!! Почти полтора месяца я с беременной женой сплю на надувном матрасе!! И вы говорите ещё пол месяца подождать??? В офисе сказали, что все на складе, и все приедет в течение 3 дней!
kalibri8898
Скажите до 31 декабря приедет мастер по поводу дивана???
Договор N: В-ДЕ0000000489
Мебель ТУТ
Официальный представитель
Добрый день.
Устранение дефекта должно быть произведено в течение 45 дней с момента обращения. Ожидайте, пожалуйста, звонка для согласования выезда мастера. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
aztec1304
Несколько дней назад привезли диван (на удивление через неделю со дня оплаты). Позвонили и сказали, что прибудут через час. По факту приехали через минут 30-35 и начали названивать, мол срочно бегите вниз. Поднимать отказались, т.к. торопились или ещё чего там у них стряслось. Соответственно собирать отказались, т.к. подъём осуществляли не они, хотя продавщица пела обратное, что сборка будет в любом случае. Ругаться по этому поводу не стал. Выкинули они значит диван прямо перед подъездом, перегородив дорогу автомобилям, распаковали как попало, мол смотри и мы поехали дальше. Дальше интересное началось при сборке этого "чуда". Отверстия не совпадают, брус весь в занозах и сучки через каждые 20-30 см, кромка ПВХ в бельевом ящике отваливается и самое интересное, что один из газовых амортизаторов не работает вообще, хотя диван собирался на следующий день при комнатной температуре. После нескольких открываний-закрываний бельевого отсека этот амортизатор и вовсе выдавил из себя порцию масла. Ну очень качественная мебель… Чтобы не думали, что я это выдумал, номер договора Н-ТО0000000476 от 25 ноября 2018 года. И когда теперь ваших мастеров ждать и дождусь ли?
Мебель ТУТ
Официальный представитель
Добрый день. Производство по Вашей рекламации от 6.12 в работе.
Устранение дефекта должно быть произведено в течение 45 дней с момента обращения. Ожидайте, пожалуйста, звонка для согласования выезда мастера. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Кулагина Анютка
Нам диван привезли как и обещали, через две с половиной недели после оплаты. Мы у них покупали диван Нью-Йорк, для своей цены очень достойный. Сборку провели сразу по приезду, все очень оперативно. Мы довольны.
AlMorozov
Мы довольны мебелью из Мебель тут. Брали стенку и диван. Очень хорошие цены, интересный дизайн. Качество стандартное, как и в других салонах, где цены гораздо выше. Мы много салонов обошли, пока мебель искали, так что я знаю о чем говорю. Проблем с задержкой доставки или некачественной сборкой в нашем случае не было. Мебель мы получили через 3 недели после оплаты.
Злой зайка
Почему я не прочитала отзывы перед покупкой((((( ни за что не купила бы(
Владика
Их качество обслуживания и хамское отношение к клиенту позор для всей Рассиской торговли.обман .качество -0.избегайте.надо суд подать на них.
Владика
Денги берут заранее и крутят как могут. Уже 2 месяца как меня обманывают. Стидно. Позор.бойтесь Бога
Мебель ТУТ
Официальный представитель
Здравствуйте. Укажите номер договора пожалуйста
Злой зайка
Пусть уже консультанты в магазине перестанут врать по срокам доставки!! Оплатила заказ 02.01, обещали привезти 10-12.01, потом 17-18.01, потом уже 21-23!!!! Сколько можно??!!!
Липницкая М
Цены на мебель у них действительно дешевле, чем в других салонах. Мы много недорогих производителей обошли, в итоге купили в Мебель тут дешевле стенку Виго. По внешнему виду и близко не нашли ей конкурентов в рамках такой цены. По качеству ничего плохого сказать не могу. Стенка встала ровно, ручки не провисают, материал мдф, на глянце пузырьков нет.
ИринаЧА
Заказала диван милан в мебель тут дешевле 10.02.19г, начитавшись отзывов про качество, однозначно буду отказываться от дивана. Как это сделать и как быстро вернут деньги.
Мебель ТУТ
Официальный представитель
укажите номер договора пожалуйста
ИринаЧА
В субботу сообщу, сейчас не дома.
ИринаЧА
Спасибо, салон в г.Иваново деньги вернул по заявлению очень быстро.
ИринаЧА
Начитавшись плохих отзывов о диване Милан, срочно отказалась от него, не знаю какого он качества, не буду лить грязь.И запаслась терпением на месяца 2 на возврат денег. И какое было мое удивление, когда, после написания заявления о возврате денег после рассторжения договора, я получила всю сумму по расходному ордеру, в течении 5дней. Салон в ТЦ РИО г.Иваново от Мебель тут дешевле. Управляющий -Роман. Спасибо. Не ожидала.
Артем Четкий
Ирина, мне кажется вы совершили ошибку. У нас диван Милан из Мебель тут дешевле! Куплен недавно, привезли быстро. Сделан-супер, в комнате смотрится большим, размеры салона чуть искажали его восприятие. Мы в тумбе для белья обнаружили небольшую сеточку, полезли смотреть в интернете зачем она, а это оказывается аэратор, чтобы ящик вентилировался, ну то есть все до мелочей продумано. Цена однозначно ниже, чем в большинстве салонов.
Spevakova
Мы брали мебель в Мебель тут дешевле в конце 2018 года. Несмотря на горячий сезон нам все привезли через месяц после оплаты. Мебель достойная и выглядит стильно. Приобрели стенку Виго и диван Эвита, нисколько не жалеем, что не стали переплачивать, все устраивает.
Копосова
Нам сегодня доставили диван Парма из Мебель тут дешевле. Удивили быстрой доставкой. Взяли в комнату ребенку. Диван отличный, простой и удобный. Есть большая тумба для белья, несмотря на компактный размер самого дивана. Ну и цены в салоне - огонь!
Gomes Irochka
Если у кого-то есть лишние деньги, то может и стоить подумать. В нашей семьи вопрос так не стоял, был бюджет 30 000 рублей на диван и мы выбирали лучшее, что могли купить на эти деньги. В итоге купили в Мебель тут дешевле диван Малибу за 25 000 рублей с приставным пуфом. На данный момент пользуемся им уже 4 месяца, все нравится, всем довольны. Получилось недорого и очень удобно и симпатично.
имидж
повезло вам
Nata7293
Всем здравствуйте.Заказывали диванчик ребёнку, в новую квартиру. Уточняла по сто раз когда будет. Сказали через три дня. Тогда было 27 мая. Эти три дня длятся по сей день. Каждый день звоню. Ответ один дивана на складе нет и в ближайшее время не будет. Ребёнок спит на полу на матрасе надувном. Это просто бардак какой то первый раз столкнулась с подобным. Договор В-ГК0000000108 Атланта Лайт-2
Мебель ТУТ
Официальный представитель
Здравствуйте. В составе заказа также была кровать, доставка осуществлена. Срок поставки по Вашему договору 2.07.19. Мы всегда стараемся доставить заказ ранее указанного в договоре срока. При поступлении с Вами свяжется логист для согласования даты доставки. Ожидайте, пожалуйста, звонка специалиста. При получении проверяйте внешний вид и комплектацию товара.
Nata7293
Главным условием для меня было есть ли Мебель на складе. И какого числа мне ее доставят? Мне сказали что есть и доставят 31мая. Только после этого я ее оплатила. И меня не устраивает июль. Если бы знала купила бы в другом месте. Что бы ребёнок месяц не надувном матрасе спал а на диване.
имидж
стыдно должно быть за такую некачественную мебель
имидж
договор л- мл0000000314 от 22 сентября2018 года приобрели диван рейн3, и кресла амстердам.кресло в выставочном ассортименте в наличии не было,нам его показали на компьютере,выглядело не плохо.когда привезли о ужас фанера обитая дерматином.сидеть невозможно если положить руки на подлокотники передавливают вены, а если не дай бог стукнуться об него сломаешь руку. ну купили так купили.смирились .через 10 месяцев в кресле лопнула пружина и просело сиденье ,а у дивана при раскладе отломился кусок досточки с колесиком ,теперь он не разбирается. обшивка за это время вся растянулась,ощущение что скоро протрется до дыр,некачественная ткань,разве можно такую на мебель использовать? ну в общем написала заявление в г Прокопьевске тц.Сибирский городок о возврате денег,пришел мастер составил акт. через день перезвонили кресла вроде заберут обещали ,а с диваном не могли определиться в результате отказали,сказав что это механическое повреждение. это как ? я его что топором рубила.мебель берется не на один год и мягкая мебель должна быть мягкой. купить дороже не было возможности на свою пенсию по инвалидности в 8 тыс.,а теперь ни мебели ни денег,обидно. попробую обратиться в защиту потребителя и суд,может помогут. вернуть деньги за мебель 25тыс и за доставку 1250,я не должна платить за доставку некачественной мебели.хорошо что по акции куплено,а то страшно подумать,сколько могла потерять.мебель ужасная не советую ни кому,да еще не соблюдение законов.акт мастером составлен 26 июля 2019г