Покупал в связном уже более трех телефонов. В целом процесс покупки в данном магазине оставляет положительные эмоции - приятный персонал, относительно приемлемое качество товара. Покупал в магазине телефоны марки нокия и сони, все телефоны проработали по 3-4 года, только после этого начинались проблемы. Учитывая срок службы смартфонов, считаю что это реальный срок работы, который и гарантирует производитель. В феврале 2014 года покупал телефон сони иксперия 2305. Данный телефон начал "глючить" только в середине 2017 года. До этого покупал в "Связном" Нокию 5230, которая прожила 4 года. А еще ранее приобретелась у них же Нокиа 5200 (слайдер с плеером), которая протянула три года активного пользования, пока в морозы не умер шлейф-кабель.