Отзыв: Сеть магазинов "Иголочка" (Россия, Москва) - В каталоге не те фотографии тканей, которые приходят на самом деле
Достоинства: Нет
Недостатки: Плохое отношение к клиенту, не желание решать проблемы, отличие фото в каталоге и реальных товаров, делают из клиента идиота
Столкнулась с такой ситуацией, что на картинке у них одно, а приходит совсем другой товар, мало того менеджер совсем не хотела решать ситуацию и утверждала, что ткани абсолютно идентичные. Я была клиентом 4 года, но их отношение к клиенту вывел меня из себя. Я нашла у них ошибку, заплатила за неё а они даже не извенились, я уже не говорю о том, чтобы отблагодарить клиента и оставить его лояльным. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ИГОЛОЧКУ.
Год посещения | 2017 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Москва |
Город или поселок | Москва |
Общее впечатление | В каталоге не те фотографии тканей, которые приходят на самом деле |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву