Больше никогда не свяжусь с этой конторой! Сдала утопленный телефон (iphone5s) по страховке, но когда я пришла через месяц за заключением мне сказали извините, сотрудник по ошибке! отправил телефон по Гарантии, где мне его естественно не сделали, Повторно уже не отправить, страховка за это время истекла.

Интересно что все бумаги были адресованы в втб страхование, а заключение сделала какая то шарашкина контора. Работники этой шарашкиной ремонтной конторы не читают документы при приеме или это всё офера? Втб говорит что никаких документов они не получали. Самое интересное что сами работники и посоветовали мне утопить или разбить телефон, изначально хотела сдать по гарантии так как не работала кнопка домой и тач айди, но они сказали что в таком случае мне могут не сделать ремонт. К этому времени этих сотрудников "советников" уже не было, сказали уволились. Жалоба в горячую линию закончилась конечно же просто извинениями и стандартными фразами, и конечно предложением платного ремонта. Надеюсь когда нибудь этому придет конец.