Отзыв: Сервисный центр Sony (Россия, Москва) - Ни в коем случае не обращайтесь к ним!
Достоинства: Отсутствуют
Недостатки: [цензура] чистой воды
Необходимо было перепаять HDMI разъем на PS4, четко знал, что поломка именно в этом. Исходя из недостатка свободного времени связался с этим сервисом, подкупил бесплатный выезд курьера за приставкой и приемлемые цены за ремонт. Позвонив по указанному телефону сразу обозначил предмет обращения - необходимо ТОЛЬКО ПЕРЕПАЯТЬ разъем и заменить термопасту, так же сказал, что НЕ НУЖНО никаких диагностик и т. п., на что мне озвучили стоимость 1000р., которая может измениться, но в незначительных пределах и что никакие диагностики делать конечно же не будут.
Приехал курьер, заполнил акт на прием приставки в ремонт, вторым пунктом в котором было написано (не дословно) "в случае отказа заказчика от ремонта он обязан заплатить за диагностику от 500 до 1500руб." Я позвонил еще раз в сервис центр и уточнил этот момент, еще раз сказав, что диагностика мне не нужна, на что они согласились и сказали, что ко мне этот пункт не относится.
Ок, забрали приставку, на следующий день звонит мастер и говорит, замена разъема, замена контроллера HDMI и чистка, за все 8200руб!!! Я сказал мастеру, что мне необходимо только перепаять разъем и с чего он взял, что контроллер сгорел?! Он сказал, что замыкание и что если я хочу что бы консоль работала необходимо заплатить 8200руб, но готов сделать скидку на чистку, в итоге 7000 и все будет работать.
Естественно я отказался, на следующий день приехал по адресу сервис центра забрать консоль, девушка мило и приветливо попросила у меня 1500руб за диагностику! Я еще раз рассказал ей всю историю и не стал платить, приставку мне отдали, после ее осмотра я увидел, что ее даже не разбирали!!! (специально криво заклеил один из винтов) Т. е. с самого начала пытались развести на деньги, предварительно вводя в заблуждение по телефону.
Даже не думайте с ними связываться!!!
Приехал курьер, заполнил акт на прием приставки в ремонт, вторым пунктом в котором было написано (не дословно) "в случае отказа заказчика от ремонта он обязан заплатить за диагностику от 500 до 1500руб." Я позвонил еще раз в сервис центр и уточнил этот момент, еще раз сказав, что диагностика мне не нужна, на что они согласились и сказали, что ко мне этот пункт не относится.
Ок, забрали приставку, на следующий день звонит мастер и говорит, замена разъема, замена контроллера HDMI и чистка, за все 8200руб!!! Я сказал мастеру, что мне необходимо только перепаять разъем и с чего он взял, что контроллер сгорел?! Он сказал, что замыкание и что если я хочу что бы консоль работала необходимо заплатить 8200руб, но готов сделать скидку на чистку, в итоге 7000 и все будет работать.
Естественно я отказался, на следующий день приехал по адресу сервис центра забрать консоль, девушка мило и приветливо попросила у меня 1500руб за диагностику! Я еще раз рассказал ей всю историю и не стал платить, приставку мне отдали, после ее осмотра я увидел, что ее даже не разбирали!!! (специально криво заклеил один из винтов) Т. е. с самого начала пытались развести на деньги, предварительно вводя в заблуждение по телефону.
Даже не думайте с ними связываться!!!
Год посещения | 2017 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Москва |
Город или поселок | Москва |
Улица | Сущевский Вал |
Дом № | 5 стр.15 |
Общее впечатление | Ни в коем случае не обращайтесь к ним! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву