Внимание! Здесь были замечены заказные рекламные отзывы.
4
Отзыв рекомендуют 26 5

Отзыв: Busfor.ua - продажа автобусных билетов - Сервис хороший, но есть над чем работать

Достоинства: сайт работает быстро цены приемлемы
Недостатки: нужно еще поработать над сервисом
Мы с мужем, Шевченко Владимиром (на его имя покупали билеты) решили испробовать безвиз. Купили через Басфор билеты Киев-Вроцлав. Покупали через сайт - вопросов нет.
Немного смущало, то что место отправки автобуса нам меняли два раза, а менеджер совсем растерялась, когда я позвонила уточнить, откуда точно поедем.
Но, Слава Богу, все решилось. Автобус нормальный, выехали с опозданием на 10 минут, но я считаю это некритичным. Приехали, на 20 минут раньше)) Вот это было приятно.
В целом, поездкой остались довольны.

наш билет (брали на мужа)

Год пользования услугами 2017
Общее впечатление Сервис хороший, но есть над чем работать
Моя оценка
4
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву5

Busfor
Добрый день! Мы рады, что вы остались довольны работой нашей компании. Надеемся, что каждая ваша поездка будет проходить хорошо и дарить только яркие впечатления!
ollleggiuss
Как связаться с живым представителем Басфор? Надо узнать от куда отправляется автобус а получается послушать автоответчик.
Busfor
Вы можете уточнить данную информацию у перевозчика, который будет выполнять этот рейс, по номерам телефона, которые указаны в вашем билете.
Tanya Nemchenko
Купили билет Харьков -Колобжег на 30.03.2019.время отъезда в 00-05.Пришло смс о изменении времени отьезда на 23-55 без уточнения даты.В билете на сайте 29.03.2019 отсчитывается время до отьезда.А нам говорят спите дома,вы уезжаете 30.03.2019 в 23-55.На сайте изменили дату отьезда ,а дата прибытия осталась прежней.По ходу их корректировки автобус долетает за 15 часов в Колобжег.Если мы так и не выедем ,как я понимаю службам все равно.Деньги оплачены ,а там как пойдет.
Tanya Nemchenko
корректной информации (смс)так и не получили.Все узнаю сама ,звоня по нескольку раз.Считаю ,что в данном случае фирма поступает безответственно,полагаясь на бдительность пассажира