1
Отзыв рекомендуют 6 3

Отзыв: Компания "Св-вояж" (Россия, Москва) - избегайте

Достоинства: нет
Недостатки: сорвали праздник, автобус не приехал. трусливый водитель отключил телефон.
Заранее, по договору зафрахтовали автобус для доставки гостей от м. Новокосино до места церемонии.
Автобус просто не приехал. Дозвониться до водителя не смогли. Компания отказалась решать как-либо проблему, на все вопросы ответила следующим образом:

"Мы тоже не можем дозвониться до водителя, это значит, что он точно уже не приедет. Вы люди взрослые, закажите пять или шесть такси и рассадите людей."

Похоже, трусливый водитель не вышел на линию и просто отключил телефон.

Рекомендую избегать такую компанию, если не хотите посреди праздника срочно решать проблемы, которые можно обойти заранее.

Мы предположили, что у компании просто нет своего автопарка и работников и они поступили простейшим способом - набрали на стороне людей со своим транспортом, пообещали им заказов и действуют как обычный диспетчер, а значит и гарантировать качество они не в состоянии. Короче говоря - избегайте.
Стоимость 10000 ₽
Год посещения 2017
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Москва
Город или поселок Москва
Улица Окружной проезд
Дом № 5с1
Общее впечатление избегайте
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву3

СВ-ВОЯЖ
Официальный представитель
Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер вашего договора и ваши контакты. У нас новый отдел контроля качества, хотим разобраться в ситуации.
СВ-ВОЯЖ
Официальный представитель
Претензия:

Уважаемая Администрация. Не удалось идентифицировать автора как нашего клиента (автор не предоставил достоверные данные для своей идентификации по нашему запросу в комментариях к отзыву).
askwales
Договор спустя восемь лет? Да он истлел уже и чернила выцвели. Даже биллинг оператора спустя восемь лет не поднять, чтобы подтвердить, что звонил вашему трусливому водителю. Где вы прятались все эти восемь лет - смелости набирались?