Отдыхала в июне в отеле Club Hotel Sera 5*. Это не 5 звезд ultra, а ОЧЕНЬ СЛАБАЯ 4-ка!
За эти деньги с таким сервисом можно и в России неплохо отдохнуть!
Покупали тур через Anex тур, в Ростове-на-Дону, Турфирма Coral (он же Анекс) (Буденновский/Красноармейская). Надо сказать, что в этом офисе турагенты были не в состоянии предложить по нашим критериям отели и несколько часов предлагали все подряд за нашу цену. В итоге было жалко своего времен -мы выбрали отель сами, по совету знакомых. Эх, не учли, что туда они ездили много лет назад и отель просто испортился. Конечно в этот офис я больше не обращусь, найду более компетентных турагентов, которым не все равно куда отправлять туристов, которые платят им деньги. Отдали мы за отдых почти 77 000 рублей за 10 дней.

Я думала отель 5звезд это круто, вкусно и весело. На деле оказалось так.

Прилетели рано утром, в отель приехали около 10.00 заселили сразу. Пампезный холл-все в "золоте", зеркалах-мне понравилось. В холле висят елочные шары и поздравления с 2017 годом). Покупали Номер элеганс, сразу заселили в 5 ти эт корпус, номер с окнами на бассейн. ОООООчень Маленький, но уютный номер. Далее, дам свою оценку по категориям комфорта, которые имеют значение для меня на отдыхе.

-Территоря. Большая, зеленая, черепашки на лужайке, это здорово. Расположение отеля-в 15 мин от аэропорта, самолеты часто летают над головой как птички-меня не напрягало, до водопада Дюден- 40 мин хотьбы, в 20 ми езды на великах-там есть на что посмотреть).

-Питание. Я не мясоед, но хотелось разнообразия, и что есть на завтрак и обед маленькому ребенку (были и годовалые и 3.5,7 лет) и взрослому мужчине мне не понятно. Например, Завтрак:овсянка (только в главном корпусе), сыры типа фета и т. д... булки, булки хлеб. колбаса из сои, сухой завтрак, арбузы, жареные яйца, чай. кофе, джем, огурцы помидоры, оливки столетние. Нормально, но не делюкс. Согласитесь! Обед: -полный финиш для отеля 5 звезд. Суп пюре-томатный (в сравнении с Египетским супом-бурда). внимание! вместо мяса куриные снеки-полуфабрикаты, соевые котлеты для бургеров. (я была бы согласна на вареную курочку хотя бы!), вареные яйца-редко-извините тухлые -запах свежего вареного русского куриного яйца я знаю!!!), зелень, овощи, помидоры огурцы, рис. В обед я была веганом-рис-овощи. если прийти за пол часа до конца обеда-есть нечего уже. Пол часа была выдача мороженного. Ужин: -нормальный, даже мясо было нескольких видов, курица. овощи много сладостей. тушеные овощи, гарниры, выбор был, вино, фрукты-абрикосы, сливы, яблоки, арбузы.
-В барах кроме чая-кофе (не вкусного, растворимого), булок и сладостей в обед- ничего. Фруктов не было. алкоголь нормальный-я пробовала пиво и бейлиз. Отдельно хочу сказать про барменов. Не красивое отношение к гостям. Странный персонал, не обученный своему делу. Им всем за исключением одного-лет 18-20-студенты наверное. Недовольные лица-это видимо их фишка. Перед нами, гостями отеля, была закрыта ширма бара в 22.55 (он работает до 23.00) после того как мы попросили просто кипятка чтобы заварить свой пакетик зеленого чая! Меня просто проигнорировала девушка в баре около 5-ти этажного корпуса-я у нее чай прошу, в итоге жду мин 5 пока она обнимает при встрече другую барменшу-наверно давно не виделись. Они поболтали-только потом я получила чай. Бары на улице работают в разное время-тот что около пляжа открывается 10.30, вечером после 16.00 он не работает, открыт тот что дальше. Ну понятно-ultra же).

Уборка и номер-уборщица убиралась исключительно 14.-14.30-когда мы приходили после пляжа, она была русская, за 10 дней белье сменили 1 раз, полотенца мы просили-давали с пятнами, я возвращала, гель-шампунь тоже просить надо (смешно когда она говорила-конечно возьмите, как положено), а сразу поставить нельзя наверное. Халат-тапки-отсутствовали.

Пляж. Состоит из детского, где мелко, взрослого с мелкими камешками, от городского не огороженного, и пляжа с входом с плит в море по лесенкам. Там и купались, . еще особенность за 10 дней я не увидела спасателя. Хочешь тони, хочешь не тони. ultra же! Я обожгла ногу и ж. о водоросли, что наросли на канат, возник ожег-пекло. болело и покрылось пузыями маленькими. был предпоследний день отдыха. Денег не было. Без 30 долларов помощь в отеле не оказали (предложили укол и мазь). Приложила к ж. лед и водку-все прошло через час. Море-чистое. соленое-классное).

Отдельно скажу про гидов от анекса. звали их Ферхат и Али. У Али купила экскурсии -рафтиг+багги+тарзанка-3500. так вот. он не знал что тарзанка будет платная и наврал, что в обед дадут воду. Надо сказать что экскурсия длилась почти весь день-ну как без воды? Почему я оплатила обед и не получила воду? туристы с собой должны брать канистры? Нет конечно, дорогие мои. если вы не верблюд вы купите воду на месте. Ну да ладно. Сплав и багги мне понравились. Катали на бесплатный шоппинг в магазин где все ровно в 4 раза дороже чем уличных магазинах. Гиды свиньи. Привет им. Кстати инфу о вылете дали неправильную. В 5 утра забрали с отеля. Вылет стоял в 9.45. летели в 12.00

Далее. Анимация как есть. Её нет. Днем пол часа зарядки, аквааэробика 1 раз в день. Из 10 дней пребывания было 4 свадьбы проводимые на территории анимации. 2 воскресения-выходной у аниматоров, 1 раз круто выступали гимнасты, 2 вечера-игры конкурсы с гостями. Для детей есть какая то игровая зона-типа джунглей.
В общем впечатление от отеля -понятно. что цена и качество сервиса не соответсвует. Контингент по моим подсчетам:60%-турки, калмыки, казахи, 30%-русские, 20%-немцы. поляки еще кто-то)Много пожилых людей, много-80% -семейных групп с детьми."бабушкин вариант" как я называю такие места. а простят меня все бабушки!

Как мы себя развлекали: море-для меня это много значит-я плавала и пропитывалась всеми микроэлементами этой чудной воды как могла. Ходили пешком к водопадам дюдет. потом на великах. брали велики-и опять по городу- к водопадам! Ездила в хамам (ничего впечатляющего)Совет-если у вас белая кожа, голубые глаза и рыжие волосы-хана вам после хамама-вы будете помидором. как бы не прятались. Брала экскурсию в старый город (2500 руб)-не впечатлило, да красиво. но если вы были где-то до этого в Турции-не выкидывайте деньги. Город давно уже не старый, улочки, гостевые номера-смотреть не на что. Понравился сплав по реке и гонки-это прикольно. Еще гуляли по магазинчикам, скупились в мигросе-местный супермаркет.

Вобщем. Отдыхать в любом хорошо, даже прекрасно. Может сложилось впечатление что это был ужасный отдых. Нет, это был мой отдых от будней. я счастлива что он был!. Главное, море и солнце было рядом, всегда со мной! Я просто дала анализ всем мелочам, которые и составляют отдых туриста. Все субъективно. Кого -то это устроит. Кого- то нет. Выбор за Вами, дорогие путешественники! Выбирайте лучшее! Отдыхайте с умом!

P/S Не надо игнорировать негативные отзывы об отелях-учитесь на чужих ошибках, поступайте мудро.