Этот центр, где я стала клиентом по своей ошибке, доверилась якобы Косметологу, а как после выяснилось, что эта женщина Анастасия из руководства и просто помогала продажам.
А теперь по порядку. Договор был оформлен в конце ноября 2016 года, закончила походы к ним в конце февраля 2017 года. Везде Вывески, что Мед Центр называется Виктория, а Договор от ООО "Победа".

Оставила заявку в контакте на бесплатную процедуру RF-лифтинг на тело. Любим мы халяву. Меня пригласили. Пришла, заполнила анкету, приняли через мин 30 только, но это не страшно, я к этому уже привыкла. Приняла меня девочка молоденькая Виктория. Когда я начала просить ответить на мои вопросы, чтобы для себя сразу конкретизировать, она мне грубо ответила, чтобы я дала ей договорить и доделать свою работу в предоставлении мне информации, о которой я не просила. Достаточно грубо общалась со мной, когда я пыталась прервать монолог и задавала уточняющие вопросы.
Потом я утоянила у них вопросы по лицу, вышла к нам якобы их главный косметолог АНастасия, сказала, что себе тоже делает то и то, я попросила предоставить и прописать мне в Договор время и что входит в процедуры, они согласились, но при этом показали мне в отделе Договор (и он же отдел кредитования) папочку, где написано, что входит в процедуры, в каждую процедуру в конце входила Альгинатная маска, даже после РФ-лифтинга, и процедура длительностью 1 час. Я задала вопрос Анастасии, как старшему косметологу и опытному, женщина статная, ухоженная (но показалась пьющей, по внешнему виду лица, косметика не скроет этого, ей лет 40), почему идет после РФ лифтинга альгинатка, она сказала, так делают всегда. Я ей заметила, что сколько хожу к косметологам в медцентры, мне никто и никогда не делал альгинатку, Она уверила, что так положено.
Виктория мне несколько раз повторила, что она лично следт за достижением результата, что она бы с радостью бы проводила бы в вип отдел (отдел клиентов, как я после узнала именно то крыло, где обсуживаются и проходят процедуры их клиенты), чтобы я смогла поообщаться с клиентами, но они уже к сожалению все разошлись, но после я поняла, что могла бы поообщаться, так как работает так называемый вип отдел до 21:00, а я как раз около 21:00 оттуда ушла уже в Договором.

И самое главное забыла сказать, весь их бизнес сосредоточен вокруг продажи Бадов для похудания Jefti pro за осмическкие деньги. Я так и не поняла как он действует, но скорее всего просто блокирует аппетит, на меня худенькую диетолог посмотрел и сказала принимать по 2 таблетки в день, когда я ей через неделю позвонила и сказала, что у меня дикий голод, она сказала добавить 3юю таблетку в день, стало проще, но есть все равно хотелось. При втюхивании этих препаратов, Виктория утверждала, что можно есть все что хочется, и при этом худеть. Мы все хотим волшебных таблеток, я ее пееспросила, точно? говорю Такого не бывает. Она да, все что хотите и при этом худеть. Я заключила Договор на этот препарат, фото постараюсь прикрепить этой коробочки, и пошли к Диетологу и тут то мне сказали, есть можно только из списка мне предоставленного из 30-40 продуктов, и при этом не более 700ккал в день. Это же кошмар, потому я голод и испыталась есть курицу или вареную рыбу со струцковой фасолью. Многие овощи и все фрукты нельзя вообще, видимо слишком ккалорийны и содержат сахар. Но поверьте мне, если вы посидите 23-45 дней на 700 ккал в день, вы не то, чтобы похудеете, вы скинете до 30% своего веса. Как результат тогда и сейчас я в своем обычном весе 54-55 кг. Ничего не поменялось, мне правда дали послабление, когда я сказала, что это издевательство, мне до 13:00 разрешили есть углеводы. ПО их данным, конечно у меня мышечная масса увеличилась, а жир уменьшился, но осталась при своем весе.

Ладно, купила и купила, теперь к обещанным процедурам 12 штук мне прописали.
Я записываюсь через Викторию к Анастасии, она мне перезванивает за день до прихода и говорит, она заболела, я хорошо, я подожду. Я привыкла обслуживаться у одного косметолога, да и всегда есть доверие к тому, с кем ты пообщался, других то их косметологов ты не знаешь. Презваниваю через неделю, все еще болеет. Потом я не дозвонилась до Виктории, которая обещала вести меня и следить за моими результами лично и тд. и Позвонила в отедл записи, сначала мнен сказали, что у них просто нет такого косметолога Анастасии, потом попалась девочка, которая поняла, о какой Анастасии я говорю, и сказала, что это руководитель, а не косметолог. Это был второй серьезный обман для меня. Я поворчала, записалась к другой. Провели мне процедуру мин за 20, плюс подготовка и хождение Татьяны вокруг меня еще 20, в общей сложности 40 мин им выделено на процедуры, как выяснилось, и никакой альгинатки мне нен положили на лицо. Думаю ладно, потом меня записали, как выяснилось к другому коссметологу, я начала возмущаться, мне обещали, что будет вести один. А тут в отделе уже обслуживания, который как выяснилось не имеет отношения к отделу продаж, и ресепшны разные, чтобы новые клиенты не знали о проблемах текущих, мне сообщили, что у них нет записи к одному и тому же косметологу, к кому попаду, и процедура длится 40 мин, я им рассказала, что и как делается и сколько времени делается РФ и подготовка к нему. Встретила в коридоре АНастасия, поговорила, напомнила о себе и об обмане, она меня передала Эмилии. хорошая девочка, которая занимается инъекциями, и она у них на расхват, один раз я к ней попала, второй раз уже она заболела и опяь начались сложности. Мне предложили вернуть деньги, но сами понимаете, основная оплата идет за Jefti pro, которое уже начато в использовании, и при вычитании 2х процедур по полной стоимости к возврату ничего не останется. Подняли вроде как Генерального директора, мужчину в бородой и усиками до 40 лет, и начальника помоему Артема Игоречича, или Игоря Артемовича, не помню как его звали, они встали в позу, что я одна у них такая крикунья, всех все устраивает и им проще вернуть деньги. Я отказалась. Все процедуры мне делались по 40 мин, косметологи выпучивали глаза на фразу альгинатка после разогрева лица РФ лифтинга, я то их понимаю, я тоже смаое пыталась сказать, со мной в отдел продаж, чтобы я им показала, что и где у них прописано, и про час процедуры - они отказались. сделали деловой звонок в соседний отдел продаж и демонстративно мне заявили, что я все придумала, и там прописано 40 мин, про альгинатку вообще замяли.
вообщем в горем пополам отходила побыстрее объединяя по 3 процедуры, никаких рекомендации девочки, которые делали мне процедуры дать не могли, так как они делают простые движения, которые их научили тут делать, и даже не косметологи по образованию. а просто за оклад работают.
И как вы думаете, что произошло не давно, что все-таки побудило написать мне отзыв об этой компании. Мне звонят из колцентра и предлагают подарочную бесплатную процедуру и предлагают о, что я никогда не пробовала, Капсулу, кажется лимфодренажную, но капсулу точно, думаю, интересно, была конечно раздосадована адресом, ну ладно, думаю съезжу. Хотя центр города мне совсем не удобен, потеря минимум 3-4 часов, думаю ну ладно, первый раз об этом слышу, это было 2 недели назад. Заполняю как обычно анкету, все бы ничего. меня отводят уже сразу в отдел обслуживания, так тут признали, что я уже их клиент, посмотрел диагност, порадовалась мои мышцам, и отвела все к тому же начальнику Артему Игоревичу или могу путать имя. Он меня узнал, улыбался, рад якобы видеть. БЫл удивлен, что мне пообещали капсулу, так как в отделе продаж ее якобы нет вообще, и был удивлен, что меня не предупредили, что для капсулы нужно хб белье, что я пропотею и потом надо будет переодеться. Мнен по телефону конечно ничего такого не сказали. И сказал, что капсула сейчас занята, ничего сделать не может, но завтра обязательно мне перезвонят и предложат. При этом предложил курс из 10 процедур в этой капсуле за 50000 руб, это космические деньги за 20-30 мин лежания в костюме (капсула еще и костюмом оказалась), в результате, я даже не знаю, как она выглядит.

ПОследнее посещение еще больше меня раздосадовало. Врут на каждом шагу, не исполняют обещаний. Отдел продаж работаем сам по себе, лишь бы продать, отдел обслуживания или ВИП отдел, как он у них называется, просто на конвеер, и им все равно. Также на респешн сидела девочка, помоему Ольгой ее звали, хамка еще та, держит, ехидничает и тд.
Ни в коем случае не рекомендую ехать туда ни на бесплатную процедуру, ни в целом даже не задумываться о покупке там препарата или прохождения процедур. При необходимости договор скину.
Надеюсь, этот отзыв поможет Вам не сделать ошибку. Также рекомендую посмотреть мой отзыв об аналогичном центре Альфа Медик, там все на хорошем уровне, я там до сих пор обслуживаюсь, и очень довольна. Ни один центр пока с ним не стоит на ровне. Чуть позже размещу еще мои неудачные опыты