Отзыв: Автосалон "Рольф Алтуфьево" (Россия, Москва) - Отличный салон, отличное обслуживание
Достоинства: Грамотные сотрудники, оперативное решение возникающих вопросов
Недостатки: Неудобно добираться
Привет, всем читающим!
Как-то вдруг, мы задумались о покупке новой машины, ну, поскольку, машина у нас была и по своим параметрам она нас, в принципе, устраивала, решили не мудрствовать лукаво, а остановиться на этом же бренде- Skoda Octavia, только рассматривать стали обновленный вариант. Муж предварительно обзвонил, практически, все московские дилерские центры, на предмет цены и прочих условий, но решил остановиться на автосалоне Рольф-Алтуфьево, и от дома не далеко, и условия показались нам самыми привлекательными.
Итак, в один из дней поехали в салон, где нас встретил менеджер Алексей, с которым мы уже предварительно общались по телефону, но уделить нам время он не мог, поскольку уже общался с клиентами, а передал нас своему коллеге Евгению, и процесс пошел.
Поскольку мы ехали в салон уже совершенно подготовленные, понимая, что нам нужно и почем, разговор с менеджером сразу пошел конструктивный.
Мы предварительно на тест-драйв не записывались, но нам предложили покататься на двух машинах с разными параметрами. Сели и поехали, менеджер нас сопровождал в дороге, попутно отвечая на возникающие вопросы.
После тест-драйва, в салоне определились с цветом, опциями, и самое главное- ценой, внесли энную сумму предоплаты и назначили день получения нашей машины. К слову сказать, машина уже была в салоне.
В общей сложности, в первое наше посещение мы пробыли в автосалоне часа три с половиной, и всё это время менеджер Евгений сопровождал нас, отвечал на вопросы и давал нужные советы. Дважды нам предложили испить кофе в кафешке на втором этаже, приятно, однако)
Итак, наступил день Х, и мы поехали за нашей обновкой.
Поскольку документами занимался муж, у меня было время осмотреть весь автосалон.
На входе стол информации, за которым всегда находился кто-то из менеджеров.
Ну и, ясное дело, кругом стояли новенькие, начищенные до блеска машинки, разной ценовой категории и разной комплектации.Салон очень чистый, светлый, в нем много живой зелени, и много воздуха.
Есть зоны отдыха или ожидания с мягкими диванчиками
Можно даже в настольный хоккей сыграть, если возникнут какие-то заминки и время ожидания увеличится.
Для детишек хорошая игровая зона, можно и поиграть, и порисовать, и конструктор сложить, и в шариках поваляться.
Вообще, в салоне очень грамотно организовано пространство, нам нужен был компьютер чтобы перевести деньги на карту, для этих целей стоит свободный комп с выходом в интернет, садитесь пользуйтесь...
Есть терминал Сбербанка, пожалуйста...
Стоит кофе автомат( мы не пользовались, нас угощали за счет заведения в кафе) и кулер с водичкой, холодной и горячей( стаканчики, кстати, в наличии).
Тут же можно выбрать и колесные диски, и резину. Рассчитать КАСКО И ОСАГО, девочки очень грамотные, посоветуют как и что сделать выгоднее.
А еще, мне понравились вот такие красивенькие шарики, оказывается это не просто шарики, а цвет, в который может быть покрашена ваша машина. Жаль, что эта опция не ко всем моделям применима...
В салоне одновременно находится много консультантов, но они какие-то невидимые, и не надоедливые, появляются в поле зрения тогда, когда входят новые посетители, но не стоят над душой( уж очень я этого не люблю), а приходят на помощь посетителю, когда возникают какие-то вопросы. Радует такая ненавязчивость.
Когда мы ехали в салон, я думала, что, дескать, кризис, то да сё, будем мы единственными покупателями, ан нет, народ заходил-выходил, сделки совершались, звонил колокол при удачной покупке( традиция оказывается есть такая))).
Девочки работали и на приеме звонков по сервисному обслуживанию, и принимали оплату. Очень удобно, к слову сказать, оплачивать покупку картой, не нужно как раньше распихивать по запазухам наличку))).
На стенде предложение дня по сервисному обслуживанию.
Еще я обнаружила вот такую композицию, совершенно для меня непонятную. Оказывается, это показано, как можно переделать управление автомобилем под водителя-инвалида. Наглядно.
Еще в салоне можно купить велик под брендом Шкода, цена, конечно, для него сильно завышена, ну, а что вы хотите... бренд)))
Не могу не показать туалет))). Пользовалась за два посещения автосалона неоднократно, что сказать, чисто, аккуратно, ароматно( в хорошем смысле этого слова))), есть абсолютно всё необходимое.
Пока я ходила по салону с фотиком, и с инспекцией, сделка немного затянулась, поскольку муж обнаружил некоторые дефекты в аккумуляторе машины, указал на это, и прибывший на осмотр сотрудник сервиса согласился с тем, что аккумулятор нужно заменить... Без лишних движений выписали со склада новый аккумулятор и заменили.
Всё это время нас курировал менеджер Алексей, с ним мы решили многие вопросы по сервису, по скидкам, рассказал нам о программе помощи на дороге, и, вообще, общение с ним было очень информативным и полезным.
После завершения сделки, мы тоже по традиции позвонили в колокол, и нам дружно аплодировали все присутствующие в зале люди, приятно)))
А вот и ключики)))
Все сотрудники пожелали нам хорошей дороги, и подарили нам от автосалона подарок.
Рассмотрели мы его уже дома, это был каравай, хлебушек такой. Так необычно...
В заключение хочу сказать, что впечатления от автосалона Рольф Вешки на Алтуфьевском шоссе самые приятные.
Хочу отметить плюсы, на которые я обратила внимание:
-в салоне представлен весь модельный ряд автомобилей Шкода
-возможность безналичной оплаты покупки
-оперативный тест-драйв
-грамотные и ненавязчивые консультанты
-можно договориться о хороших скидках на покупку машины или аксессуаров
-бесплатный вкусный кофе
-игровая зона для детей
-подарки от автосалона)))
К минусам могу отнести только один момент, не очень удобно добираться до салона своим ходом.
Поскольку Рольф Алтуфьево это официальный дилер, в его надежности я не сомневаюсь и рекомендовать, конечно же буду. Во всяком случае у нас, никаких казусов с ними пока не случилось.
Как-то вдруг, мы задумались о покупке новой машины, ну, поскольку, машина у нас была и по своим параметрам она нас, в принципе, устраивала, решили не мудрствовать лукаво, а остановиться на этом же бренде- Skoda Octavia, только рассматривать стали обновленный вариант. Муж предварительно обзвонил, практически, все московские дилерские центры, на предмет цены и прочих условий, но решил остановиться на автосалоне Рольф-Алтуфьево, и от дома не далеко, и условия показались нам самыми привлекательными.
Итак, в один из дней поехали в салон, где нас встретил менеджер Алексей, с которым мы уже предварительно общались по телефону, но уделить нам время он не мог, поскольку уже общался с клиентами, а передал нас своему коллеге Евгению, и процесс пошел.
Поскольку мы ехали в салон уже совершенно подготовленные, понимая, что нам нужно и почем, разговор с менеджером сразу пошел конструктивный.
Мы предварительно на тест-драйв не записывались, но нам предложили покататься на двух машинах с разными параметрами. Сели и поехали, менеджер нас сопровождал в дороге, попутно отвечая на возникающие вопросы.
После тест-драйва, в салоне определились с цветом, опциями, и самое главное- ценой, внесли энную сумму предоплаты и назначили день получения нашей машины. К слову сказать, машина уже была в салоне.
В общей сложности, в первое наше посещение мы пробыли в автосалоне часа три с половиной, и всё это время менеджер Евгений сопровождал нас, отвечал на вопросы и давал нужные советы. Дважды нам предложили испить кофе в кафешке на втором этаже, приятно, однако)
Итак, наступил день Х, и мы поехали за нашей обновкой.
Поскольку документами занимался муж, у меня было время осмотреть весь автосалон.
На входе стол информации, за которым всегда находился кто-то из менеджеров.
Ну и, ясное дело, кругом стояли новенькие, начищенные до блеска машинки, разной ценовой категории и разной комплектации.Салон очень чистый, светлый, в нем много живой зелени, и много воздуха.
Есть зоны отдыха или ожидания с мягкими диванчиками
Можно даже в настольный хоккей сыграть, если возникнут какие-то заминки и время ожидания увеличится.
Для детишек хорошая игровая зона, можно и поиграть, и порисовать, и конструктор сложить, и в шариках поваляться.
Вообще, в салоне очень грамотно организовано пространство, нам нужен был компьютер чтобы перевести деньги на карту, для этих целей стоит свободный комп с выходом в интернет, садитесь пользуйтесь...
Есть терминал Сбербанка, пожалуйста...
Стоит кофе автомат( мы не пользовались, нас угощали за счет заведения в кафе) и кулер с водичкой, холодной и горячей( стаканчики, кстати, в наличии).
Тут же можно выбрать и колесные диски, и резину. Рассчитать КАСКО И ОСАГО, девочки очень грамотные, посоветуют как и что сделать выгоднее.
А еще, мне понравились вот такие красивенькие шарики, оказывается это не просто шарики, а цвет, в который может быть покрашена ваша машина. Жаль, что эта опция не ко всем моделям применима...
В салоне одновременно находится много консультантов, но они какие-то невидимые, и не надоедливые, появляются в поле зрения тогда, когда входят новые посетители, но не стоят над душой( уж очень я этого не люблю), а приходят на помощь посетителю, когда возникают какие-то вопросы. Радует такая ненавязчивость.
Когда мы ехали в салон, я думала, что, дескать, кризис, то да сё, будем мы единственными покупателями, ан нет, народ заходил-выходил, сделки совершались, звонил колокол при удачной покупке( традиция оказывается есть такая))).
Девочки работали и на приеме звонков по сервисному обслуживанию, и принимали оплату. Очень удобно, к слову сказать, оплачивать покупку картой, не нужно как раньше распихивать по запазухам наличку))).
На стенде предложение дня по сервисному обслуживанию.
Еще я обнаружила вот такую композицию, совершенно для меня непонятную. Оказывается, это показано, как можно переделать управление автомобилем под водителя-инвалида. Наглядно.
Еще в салоне можно купить велик под брендом Шкода, цена, конечно, для него сильно завышена, ну, а что вы хотите... бренд)))
Не могу не показать туалет))). Пользовалась за два посещения автосалона неоднократно, что сказать, чисто, аккуратно, ароматно( в хорошем смысле этого слова))), есть абсолютно всё необходимое.
Пока я ходила по салону с фотиком, и с инспекцией, сделка немного затянулась, поскольку муж обнаружил некоторые дефекты в аккумуляторе машины, указал на это, и прибывший на осмотр сотрудник сервиса согласился с тем, что аккумулятор нужно заменить... Без лишних движений выписали со склада новый аккумулятор и заменили.
Всё это время нас курировал менеджер Алексей, с ним мы решили многие вопросы по сервису, по скидкам, рассказал нам о программе помощи на дороге, и, вообще, общение с ним было очень информативным и полезным.
После завершения сделки, мы тоже по традиции позвонили в колокол, и нам дружно аплодировали все присутствующие в зале люди, приятно)))
А вот и ключики)))
Все сотрудники пожелали нам хорошей дороги, и подарили нам от автосалона подарок.
Рассмотрели мы его уже дома, это был каравай, хлебушек такой. Так необычно...
В заключение хочу сказать, что впечатления от автосалона Рольф Вешки на Алтуфьевском шоссе самые приятные.
Хочу отметить плюсы, на которые я обратила внимание:
-в салоне представлен весь модельный ряд автомобилей Шкода
-возможность безналичной оплаты покупки
-оперативный тест-драйв
-грамотные и ненавязчивые консультанты
-можно договориться о хороших скидках на покупку машины или аксессуаров
-бесплатный вкусный кофе
-игровая зона для детей
-подарки от автосалона)))
К минусам могу отнести только один момент, не очень удобно добираться до салона своим ходом.
Поскольку Рольф Алтуфьево это официальный дилер, в его надежности я не сомневаюсь и рекомендовать, конечно же буду. Во всяком случае у нас, никаких казусов с ними пока не случилось.
Год посещения | 2017 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
Район | Москва |
Город или поселок | Москва |
Улица | 85 км МКАД |
Общее впечатление | Отличный салон, отличное обслуживание |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву70
Желаю приятных поездок!
У нас в глубинке с таким не столкнешься…