Отзыв: Сеть супермаркетов "Таврия В" (Украина, Николаев) - Ужас: ХАМСТВО и ЖЛОБСТВО персонала, никакой реакции на жалобы, несоответствие цены, маленький ассортимент товара.
Достоинства: нет
Недостатки: ХАМСКИЙ персонал, НЕ ЦЕНЯТ ПОКУПАТЕЛЯ, НИКАКОЙ РЕАКЦИИ НА ХАЛОБЫ, несоответствие цены, маленький ассортимент товара, грязно.
Больше никогда не приеду в этот магазин. Долгое время был хорошим покупателем сети "ТАВРИЯ В". Но 12.07.2017года столкнулся с неприятной ситуацией в магазине "на перегоне", Богоявленський проспект, 234В. Собрав в свою корзинку долгожданные покупки примерно на 2000грн. пошел на кассу. Очередь была достаточно большая и в некондиционируемом помещении на жаре +32 градуса, выстоять ее было достаточно тяжело, я человек немолодой и страдаю гипертонией.
Но ничего не поделаешь, все стоят ждут и я стою честно жду своей очереди. И вот прямо передомной возникает молодой человек "ЗНАКОМЫЙ" кассирши которая должна меня обслужить, которого она не смотря на возмущение всей очереди пропустила вперёд. Выложив содержимое своей корзинки на ленту я дождался пока она пропустит своих "друзей". Девушка кассир начала с недовольным видом пропускать мои покупки через сканер и тут выяснилось, что на один товар цена была указана неверно и он стоит дороже. Я конечно вежливо отказался от него. На что последовал шквал негатива и жлобства в мою сторону. Типа "ТУТ ЛЮДИ ЖДУТ, А ВЫ КАБЕНИТЕСЬ". Я попросил вызвать администратора. Но кассир быстрым движением сняла свой бейжик и спрятала под кассу. Пришлось обратиться к охраннику, по его просьбе администратор пришла довольно быстро, и тут же попыталась обвинить меня в том что я не хотел пропускать вперёд очереди каких-то знакомых кассирши, потому как у меня товара много, а у них "ОДИН ПАКЕТИК". Выслушав мои подробные объяснения и причину моей жалобы администратор попыталась извинится за свою работницу и пообещала провести с ней воспитательную беседу. И предложила оплатить товар на другой кассе. Но я отказался потому как настроение было окончательно испорченно, а мороженное безнадежно растаяло пока кассирша мне хамила. И я был не настроен оставлять свои 2000 грн. каким-то неадекватным людям которые не считают меня за человека и унижают моё человеческое достоинство.
Но ничего не поделаешь, все стоят ждут и я стою честно жду своей очереди. И вот прямо передомной возникает молодой человек "ЗНАКОМЫЙ" кассирши которая должна меня обслужить, которого она не смотря на возмущение всей очереди пропустила вперёд. Выложив содержимое своей корзинки на ленту я дождался пока она пропустит своих "друзей". Девушка кассир начала с недовольным видом пропускать мои покупки через сканер и тут выяснилось, что на один товар цена была указана неверно и он стоит дороже. Я конечно вежливо отказался от него. На что последовал шквал негатива и жлобства в мою сторону. Типа "ТУТ ЛЮДИ ЖДУТ, А ВЫ КАБЕНИТЕСЬ". Я попросил вызвать администратора. Но кассир быстрым движением сняла свой бейжик и спрятала под кассу. Пришлось обратиться к охраннику, по его просьбе администратор пришла довольно быстро, и тут же попыталась обвинить меня в том что я не хотел пропускать вперёд очереди каких-то знакомых кассирши, потому как у меня товара много, а у них "ОДИН ПАКЕТИК". Выслушав мои подробные объяснения и причину моей жалобы администратор попыталась извинится за свою работницу и пообещала провести с ней воспитательную беседу. И предложила оплатить товар на другой кассе. Но я отказался потому как настроение было окончательно испорченно, а мороженное безнадежно растаяло пока кассирша мне хамила. И я был не настроен оставлять свои 2000 грн. каким-то неадекватным людям которые не считают меня за человека и унижают моё человеческое достоинство.
Год посещения | 2017 |
Страна | Украина |
Регион (край, область, штат) | Николаевская область |
Район | Николаевский городской совет |
Город или поселок | Николаев |
Улица | Богоявленський проспект |
Дом № | 234В |
Общее впечатление | Ужас: ХАМСТВО и ЖЛОБСТВО персонала, никакой реакции на жалобы, несоответствие цены, маленький ассортимент товара. |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1