Мы не раз покупали разные модели чайников бренда Scarlet. Обычно они служили где-то около года, может чуть больше. В этот раз с данной моделью совсем не повезло. Купила его я, для разнообразия захотелось металлический корпус. Начали пользоваться - чайник, как чайник. Воду кипятил быстро, без проблем, правда было неудобно с непривычки определять уровень воды. В общем, через некоторое время (месяцев 6 - 7) он просто не включился. Я не поленилась отвезти в сервисный центр. Отремонтировали... аж на месяц времени. Он опять не включался. Не смотря на продолжение гарантийного срока обслуживания, мы его просто выбросили. Как-то не приносит удовольствия возить чайник раз в пару месяцев на другой конец города для ремонта. Больше продукцию этой торговой марки покупать не буду принципиально.