2
Отзыв рекомендуют 3 2

Отзыв: Шиномонтаж "BlackTyres" (Россия, Москва) - Не поеду

Достоинства: шины - цена средняя, брал тк было не далеко от дома и шиномонтаж в подарок
Недостатки: все в отзывк
Записан был на 9.
Подошел в 8.55
Добрый день. Заезжать можно.
МЫ работает с 9.
Гостевая зона свободна. ...
Время .9.01. Заехал.
Подождите.
И начался разгруз шин и дисков.

Мною занялись не в 9, а в 9.15 - а по чеку вообще в 9.33
При полном отсутствии клиентов и 4-х человек в рабочей зоне.
А вы здесь не стойте. А можно посмотреть, что делается с моим диском - не положено.
Ну и тд и тп.
Только один там из рабочих был адекватен.
Ремонт дисков - а делать всего геометрию изгиба внутренней стороны и не огромный, а всего небольшой - как сложный ремонт - 2 200р.
Договорились на 2000.
На вопрос - а не дорого ли берете.
А у нас ценник средний, на мое возражение на то, что у Вас ценник конский последовало
А вы видели какой у нас Крутой центр?... площадь и тд и тп
Вот только клиентов кроме меня не было никого
1. Может и крутой, но при таком отношении и отсутствии клиентов - я думаю ни чего не изменится
2. Ценник на ремонт дисков лом
3. Отношение к клиентам - никакого.
4. Общая оценка- плохо
А если еще и шиномонтаж никакой - к сожалению - это прояснится со временем - то вообще аут
Выводы делайте сами
Год посещения 2017
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Москва
Город или поселок Москва
Улица Василия Петушкова ул,
Дом № д. 3, корп. 3
Общее впечатление Не поеду
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

BlackTyres
Официальный представитель
Здравствуйте! Моё имя Михаил, я отвечаю за клиентский сервис в интернет-магазине BlackTyres. Прежде мы не отслеживали отзывы на этой площадке, а с момента вашего отзыва прошло полтора года. Хочу извиниться, если обслуживание запоздало на 15 минут. В остальном отзыве много эмоций, но мало конкретики. Прошу прояснить:

1) Что не так с расценками на правку дисков? Цена средняя по Москве. Шинный центр с современным «умным» оборудованием. Надеюсь, отремонтированный диск служит вам как полагается.

2) Во время проведения работ клиент удаляется от работающего оборудования ради его же безопасности. Если вам не понравилось обращение, тут ничего не поделаешь — шиномонтажник это простой честный работяга, а не английский дипломат.

Хочу предложить приехать в любой из наших шинных центров в качестве тайного покупателя. Мы не боимся конструктивной оценки, а вы получите интересную цену на покупку товара и шиномонтажные услуги. Если предложение заинтересовало, дайте знать.
mic123
Это ВЫ о чем?
О ценах через Два года?
ОТзыв - это не техническая документация по управлению монтажным оборудованием
А именно отзыв.
1. На запаздалое обслуживание
2. На НЕ среднюю цену по Москве - на тот момент
3. И потом - Я же написал не поеду…