"Отдыхали" в этом отеле в сентябре 2013 года, парой. Когда выбирали отель, купились на хорошие отзывы, невысокую цену и all inclusive. Так вот, не пойму откуда столько хороших отзывов? Видимо сработал принцип: "Быстро, дешево, надежно - выбирай любые два".
Это была уже наша вторая поездка в Грецию, в первый раз мы посетили Родос, также брали тройку, поэтому отзыв написан в сравнении с греческим, а не турецким сервисом.
Начну с того, что приехали рано, часа 1,5-2 добирались от аэропорта, в отель приехали примерно в 10, свой номер пришлось ждать в лобби, прилично. Потом нам, наконец-то, вручили ключи от номера, который находится на самом отшибе (отель построен на горе, по территории - большой, но номеров мало, т. к. всё здание выстроено в 1-2 этажа, в зависимости от рельефа). Территория отеля довольно симпатичная, но уж больно запутанная. При осмотре оказалось, что номер с двумя односпальными кроватями, которые не сдвигаются, на просьбу заменить, развели руками: "Свободных номеров нет. Подождите денек-другой". В итоге, так ничего и не поменяли.

Сам номер ну просто ужасный, темный, старая обветшалая мебель, грязный санузел со старой сантехникой, жесткие кровати, как будто совсем без матрасов (даже сфотографировать в голову всю эту красоту не пришло). Убирались тоже из рук вон плохо. Постель заправляли, и то хорошо. После уборки оставался песок прямо посреди комнаты. С какой частотой меняли полотенца не помню, но они были серые и рваные. Добираться до номера - пешочком по пеклу (никаких лифтов здесь, понятно, нет), - также удовольствия не доставило. А найти в тусклом освещении путь домой, также, та еще задачка.

Еда тоже была отвратительная, да и той не хватало на всех. Благо, я спасалась овощами, которые были более-менее свежими, но муж постоянно жаловался, что мясо невозможно есть. Вечерние супы были невкусные. Напитки по системе "Аll" - концентраты, дешевый чай, кофе, горячий шоколад. Алкоголь - не лучше. К концу отпуска, конечно, приноровились выбирать более-менее съедобное, но стоило ли тогда вообще тратить деньги на "все включено".
Из сервисов отеля:
- интернет платный, даже в лобби. Приходилось ходить в специальную комнатку, где стоят компьютеры. Кидаешь монетку, и, о, чудо, связь с внешним миром!
- сейф платный, находится в лобби
- небольшой бассейн с лежаками

- телевизор с русскими каналами в лобби
- пляж, о котором подробней.
Пляж находится через дорогу.

Есть подземный переход, но по нему ездят машины. Как-то это не безопасно по-моему, особенно для детей. До пляжа минут 5-10 ходьбы. Туда идешь под горку, а обратно в гору, тоже ничего приятного.

Одним из своих преимуществ отель заявляет наличие собственного пляжа с лежаками. Не ведитесь, по факту - это клочок земли с несколькими лежаками, при этом до моря нужно еще спуститься. Основной пляж песчаный, но узкий и находится под обрывом.
Возможно только нам с погодой не повезло (начало сентября), было пасмурно, ветрено, на море постоянно были сильные волны, часто висел красный флаг. Высокие горы поблизости задерживают тучи, и в итоге когда с другой стороны острова отличная погода, здесь дождит.
Расположение отеля - тоже не его сильная сторона. Находится на отшибе, поблизости только парочка отелей да таверны, рассчитанные на тех, кто хочет отдохнуть от "отельной" стрепни))) Никакого особого променада. Благо рядом есть остановка, и можно съездить на автобусе в Ретимно (до Ираклиона и Ханьи - далековато).
После первых суток в отеле и осмотра "достопримечательностей", мы поняли, что там ловить нечего, записались на все возможные экскурсии и взяли машину на прокат (благо хоть парковка бесплатная).

На Крите действительно есть, что посмотреть, причем как с гидом, так и дикарем. Самые позитивные эмоции у нас были именно от самостоятельных исследований острова.
Мы объездили Крит вдоль и поперек, ездили по серпантинам, по узкой дороге, с одной стороны которой - пропасть, с другой - монастырь, выдолбленный прямо в скале, а с верху - ненавязчиво висит кусок горной породы. Успели пару раз заблудиться; попробовать настоящую греческую кухню; искупаться в розовой лагуне; покататься по озеру Курнас на катамаране, где, оказывается водятся не только черепахи, но и крокодил (его выловили год спустя); и благополучно потратить все деньги))) А на базарах здесь можно найти кустарей, которые сами, вручную все делают, так необычно, для тех кто привык к китайским штампованным вещам... Греция, на самом деле, место, где живет какая-то удивительная сила природы и вековая история, побывать здесь как минимум стоит. Либо она вас зацепит и, вопреки удобству и комфорту, захочется вернуться вновь и вновь, либо нет.
В итоге, отель не рекомендую, здесь экономят на всем, подойдет, как место для ночевок, хотя с этой целью лучше выбрать какой-нибудь городской отель. С детьми будет некомфортно, т. к. ни соответствующего сервиса, ни питания, ни каких-либо приличных магазинов поблизости нет.