Отзыв: Сервисный центр "Ноутбук Plus" (Россия, Москва) - Компания клоунов
Достоинства: нет
Недостатки: Люди вообще не хотят понять потребностей клиента. Ищут дурачков.
В сервисе работают [цензура]. Звонишь, все объясняешь, обещают все сделать, передать все ответственным лицам. Уточнил время приезда до 11, уточнил, чтобы как написано у них на сайте, вынули винчестер при заборе ноута и оставили мне. Все сделаем говорит, передам. Передаст передал другому, что-то непопередал. В 10:30 (!) звонит курьер с вопросом "давайте договоримся о времени приезда". Потом звонил менеджер, извинялся, перенесли время. Приехал курьер. Инструмента нет. О том, что нужно вынуть винчестер он впервые слышит, передасты не передали ему. В итоге был послан, с этим сервисом дел больше иметь не хочу.
Год посещения | 2017 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Москва |
Город или поселок | Москва |
Улица | выезд мастера |
Дом № | выезд мастера |
Общее впечатление | Компания клоунов |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву