ПОВТОРНО, ПОВТОРНО! Возврат заказа №82E1R

Уважаемая Служба клиентской поддержки!

Добрый день!

Обращаюсь повторно, многократно, УСТАВ от ответов компьютера о присвоении номера заказа, ЖДИТЕ, ЖДИТЕ, ЖДИТЕ. Я звонила по указанному номеру, где обещают перезвонить и все на этом. БЕСПРЕДЕЛ,

Я отправляла Вам уже все документы, билеты, бронь, нотариально оформленный отказ. Вы посмотрите письмо. .

Всю переписку оставила на Вашем сайте отзывов.

Всю переписку отправила на сайт президента РФ Путина В. В. и на сайт министерства путей сообщения. Я устала ждать от ВАС ответа.

Возвращаясь еще раз к вопросу возврата билетов. Мы подготовили все соответсвующие документы подтверждающие невозможность вылететь в страны Шенгенского союза Морозовой Екатерины Дмитриевны с 3 по 16 сентября 2017г. и убедительно просим Вас и компанию Air France - KLM Sales Representative рассмотреть вопрос о возможности возврата билетов на приобретенные рейсы в связи со сложившейся ситуацией.

Посещение Испании Морозовой Екатерины Дмитриевны, 2000г. р. планировалось с бабушкой Доровских Галиной Николаевной, на имя которой также был приобретен билет на этот же рейс в вашей компании, забронирован отель в г. Паломос, Испания. Но мама несовершеннолетней Морозовой Е. Д. категорически против выезда дочери по семейным обстоятельствам, о чем есть нотариальное подтверждение. Отсутствие согласия одного из родителей явилось отказом в принятии документов на оформление шенгенской визы.

Снятие мест необходимо только для одного лица Морозовой Е. Д.

Вы мне отвечаете: Для вынужденного возврата, просим Вас предоставить ответным письмом официальный документ, подтверждающий запрет на выезд, для отправки в авиакомпанию. МЫ ВЫСЛАЛИ.

Так же для вынужденного возврата необходимо подтверждение на снятие мест.

Куда я должна еще выслать это подтверждение?

Вы сначала ответьте мне на письмо, будет возврат билета или нет, а потом я оплачу вам сумму за возврат.

ТЕЛЕ. для связи +7 913 965 43 44