1
Отзыв рекомендуют 4 0

Отзыв: Компания Билайн (Россия, Сочи) - УЖАС!

Достоинства: цена чуть дешевле, чем в м-видео, например, но такая же, как и в мегафоне и другие
Недостатки: все, начиная от оформления заказа, заканчивая сдачей телефона обратно
Я оформила заказ в интернет магазине BEELINE вечером. Мне позвонили на следующий день примерно в обеденное время, когда я была на работе. Я не смогла взять трубку. И перезвонила чуть позже сама. А мне сказали, что мой заказ отменён, так как я его не подтвердила. Повторный звонок никто не делает, так как, по всей видимости, IPHONE 7 за 52990 рублей для них не считается хорошей продажей...


А мне телефон нужен был срочно! Оформила заказ второй раз. Подтвердила-СИДЕЛА ЖДАЛА ЗВОНКА, ЧТОБЫ НЕ ПРОПУСТИТЬ НЕ ДАЙ БОГ))) На следующий день пошла в ГЛАВНЫЙ! офис получать телефон: город СОЧИ, УЛ. Конституции СССР, 4!!! Вечер, все после работы идут в этот офис, а там работает ОДИН!!! оператор, спустя какое-то время, подошел второй. Пробыли мы там, в общей сложности, ОКОЛО ЧАСА. Само обслуживание понравилось. Открыли посмотрели телефон на кассе, тот ли вообще цвет, целый ли, и пошли домой. Там проверять ничего не стали, ТАК КАК ТАМ БЫЛА ЖУТКАЯ ОЧЕРЕДЬ И ХОТЕЛОСЬ ПОБЫСТРЕЕ ОТТУДА СБЕЖАТЬ. Это было за час перед закрытием. Придя домой, уже более детально начали осматривать купленный товар. Обнаружили снизу (в районе зарядного гнезда) УПЛОТНИТЕЛЬНАЯ РЕЗИНКА НА СТЫКЕ САМОГО КОРПУСА И СТЕКЛА ИДЕТ ВОЛНОЙ. Явно этого не видно, НО ЕСЛИ ПРИСМОТРЕТЬСЯ ИЛИ ПРОВЕСТИ ПАЛЬЦЕМ, ТО ОЩУТИМА И ВИДНА ВОЛНА. А ЕСЛИ УЧЕСТЬ, ТОТ ФАКТ, ЧТО ТЕЛЕФОН ИМЕЕТ ОПРЕДЕЛЕННУЮ СТЕПЕНЬ ЗАЩИТЫ ОТ ВЛАГИ, ТО ЭТО КОСЯК И БОЛЬШОЙ КОСЯК!!! ТАК КАК ТАМ ИМЕЕТСЯ НЕБОЛЬШАЯ ЩЕЛЬ, В КОТОРУЮ ПОТОМ И МОЖЕТ ПОПАСТЬ ВОДА. Я пошла на следующий же день в офис четко к открытию, чтобы сдать телефон нехорошей сборки. В офисе мне сообщили, ЧТО ТЕЛЕФОН-ЭТО ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНОЕ УСТРОЙСТВО (с чем я полностью согласна) И ЕГО НУЖНО ОТПРАВИТЬ НА ЭКСПЕРТИЗУ И ЖДАТЬ 21 ДЕНЬ. ПОСЛЕ ТОГО, КАК СПЕЦИАЛИСТЫ ОПРЕДЕЛЯТ, ЧТО ЭТО НЕ Я, КАКИМ-ТО ОБРАЗОМ, ВЫТАЩИЛА РЕЗИНКУ, МНЕ, ВОЗМОЖНО ВЕРНУТ ДЕНЬГИ. ИТОГ: Я ОСТАЛАСЬ БЕЗ ДЕНЕГ, БЕЗ ТЕЛЕФОНА И БЕЗ ЖЕЛАНИЯ КОГДА-ЛИБО ПОКУПАТЬ ЧТО-ЛИБО В BEELINE. BEELINE, ВЫ ПОТЕРЯЛИ МЕНЯ, КАК КЛИЕНТА!
Время использования 14 часов
Стоимость 52990 ₽
Год посещения 2017
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Краснодарский край
Район городской округ Сочи
Город или поселок Сочи
Улица ул. Конституции СССР
Дом № 4
Общее впечатление УЖАС!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет