Худший оператор связи в трех мирах.

Вчера посреди дня взяли неожиданно и выключили интернет с домашним телефоном, хотя все оплачено.

ПО звонку в коллцентр один оператор сказал, что разбирайтесь с компьютером и скинул инструкцию, которая явно не подходит к тому запросу, что я дал. Интернет не ловил везде, в том числе вай фай и компьютер точно не причем.

Второй оператор сказал, что идутся работы, но не уточнил сроки завершения.

Третий оператор сообщил, что до вечера 2 августа (а интернет выключили утром 30 июля) не будет работать интернет, будет идти профилактика.

И это нормально?

Я вот например работаю на дому и у меня возникают убытки, так как мне нужно покупать мобильный интернет на это время, разбираться. Платить за коворкинги и так далее.

Ростелеком нагло пользуется монополистким положением в частном секторе.

В суд надо подавать на такое поведение оператора. Никаких предупреждений не было о профилактике.