Отзыв: Газовый отопительный котел Viessmann Vitopend 100 - Когда работает, то великолепен, но причина отключения не устанавливается.
Достоинства: Тихая работа, стабильная температура подогрева воды, лёгкость управления, быстрота нагрева помещения.
Недостатки: Отключение котла по ошибке F4, причину которой установить и устранить мастера не могут.
Установили котёл в начале лета 2016 года. Первое впечатление было восторженным. Температура воды держится постоянной и воспоминая от принятия душа со старой колонкой, когда то жарко, то холодно, добавило положительных эмоций от нового котла. Отопительный сезон тоже начался без проблем. Нагревается помещение достаточно быстро, температура держится хорошо. Но... в декабре 2016 года впервые отключился по ошибке F4. После нескольких отключений, обратились для ремонта по гарантии. С тех пор начались "приключения" по установлению причины отключения и её устранения. Обслуживающая фирма ради диагностики меняла различные детали, вплоть главной платы управления (как-то по другому называется, не помню точно; по цене - самая дорогостоящая деталь). Отключение по ошибке F4 не прекратилось. Фильтры на воду (два - механической очистки и для умягчения), стабилизатор напряжения и заземление - установлены. В конце-концов мастера заявили: отключение по ошибке F4, как у вас максимум 2-3 раза в месяц, это не проблема и относится к норме работы котла. Ну, такая норма может быть приемлема тогда, когда оперативно можно сделать сброс ошибки (делается легко, поворотом ручки установки температуры) и вновь включить котёл. Отключение котла ночью или в отсутствии людей дома приводит к достаточно низкому снижению температуры в помещении. Пока котёл на гарантии, поэтому вызовы мастеров и диагностические замены деталей материальных расходов не принесли.
Летом вновь нет никаких проблем при работе исключительно на подогрев воды, также великолепно держит установленную температуру. Очередной отопительный сезон ждём без энтузиазма...
На форумах в интернете обсуждалась подобная проблема - отключение котла по ошибке F4, но кому-то помогли те действия, которые безрезультатно делали у нас, а кто-то предпочёл заменить котёл на другого производителя из-за невозможности устранения проблемы.
Летом вновь нет никаких проблем при работе исключительно на подогрев воды, также великолепно держит установленную температуру. Очередной отопительный сезон ждём без энтузиазма...
На форумах в интернете обсуждалась подобная проблема - отключение котла по ошибке F4, но кому-то помогли те действия, которые безрезультатно делали у нас, а кто-то предпочёл заменить котёл на другого производителя из-за невозможности устранения проблемы.
Год выпуска/покупки | 2016 |
Общее впечатление | Когда работает, то великолепен, но причина отключения не устанавливается. |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву7