1
Отзыв рекомендуют 8 2

Отзыв: Банк "РосЕвроБанк" (Россия, Москва) - Полное безобразие! Не ипотека - развод!

Достоинства: нет, кроме слащавого общения операторов
Недостатки: бюрократы хреновы
Доброго времени суток, читатели. Вот решил написать отзыв по горячему. Три недели назад случайно увидел рекламу о доступной ипотеке и шикарных условиях, ну и решили с женой обратиться с заявкой.


И началось - срок рассмотрения заявки от 3 до 5 дней - это реклама. Не увидели запятой (не читаем документ) - по новой срок обновляется и с каждым разом присылают все новые требования к предоставлению документов. Первое письмо просто радикально отличается от последнего - просто ужас. За эти 3,5 млн заявки нам пришлось перелопатить все что только можно. Вот простой пример дурости - сканированный оригинал свидетельства не принимают - не проходит, а вот отксерокапированную копию оригинала, подписанную что копия верна и заново отсканированную они принимают - финиш. Одновременно подавали в Россельхозбанк и ВТБ - все одобрили. Тут в этом банке - просто жесть. Не тратьте свое время и нервы - реклама шоколадных условий - полная ерунда. Всем удачи !
Год посещения 2017
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Район Москва
Город или поселок Москва
Общее впечатление Полное безобразие! Не ипотека - развод!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

Enchantingsmile
Очень важный момент вы прокоментировали,чтобы клиенты банка знали что их ожидает.Ведь люди действительно могут попасть на плохие условия.
Lussy
А у нас нормально все с этим банком сложилось по ипотеке.
Операторы телефонные, конечно, это особая песня. Говорят то, что у них на бумажке написано. Но, я сразу поняла, что лучше ехать сразу в отделение и там разговаривать по списку документов и реальному сроку одобрения. Нам там сразу дали распечатанный список, что точно нужно. Мы все собрали за неделю и привезли. Рассматривали нас дней 5 всего и потом девушка пригласила и озвучила 9,5% на 15 лет с ценой квартиры 4.5 миллиона и первом взносе 500тысяч. Не знаю, кому они рекламные 8,25% дают, но наш процент вполне нормальным оказался и мы даже на звонки Сбера отвечать не стали. Видимо, все от конкретного менеджера зависит. Ну и лучше не тратить время на эти он-лайн заявки, а записаться на время и ехать в банк сразу.