Представилась мне возможность на днях побывать пациентом одной из "самых лучших стоматологических клиник города Ульяновска" Медилайн, что расположена в заволжском районе. Ушла я оттуда, еле сдерживая смех и разочарование. По порядку.
Местоположение данной клиники крайне неудачное, добраться на общественном транспорте затруднительно, парковки для личного - нет. Расположена клиника на 2 этаже старого здания, не видавшего ремонта с советских времен и скрывающегося в густой кроне деревьев. Догадаться, что именно в этом здании трудятся "элитные" стоматологи, очень сложно: вывеску, находящуюся в стороне от нужного входа и скрытую в кроне деревьев незаметно, да и самого здания почти не видно.
На ресепшене меня встретили 2 администратора, которые гоняли пациентов к стойке, вспоминая, что договор подписать надо или карточку завести. Кстати, договор на руки не выдаётся, что весьма подозрительно. По окончании приема те же администраторы никак не могли сообразить, какую сумму с меня необходимо взять.
Время ожидания моего приема составило минут 7-10, не больше. При этом в очень маленьком холле стояли обшарпанные диваны и активно шла приемка и выгрузка коробок с расходными материалами.
Очень милая девушка - ассистент врача проводила меня в стандартный кабинет, где я успела многое рассмотреть. Практически сразу мой взгляд упал на "плевательницу". Во всех приличных клиниках, где я была раньше, на эту ванночку надевается специальный одноразовый полиэтиленовый чехол, обеспечивающий соответствующие санитарные условия. Здесь же вместо такого чехла на плевательницу натянули обычный малюсенький пакет из супермаркета, в который мы с вами бананы складываем! На одной из насадок наблюдался известковый налет (или, может быть, зубной налет предыдущего пациента? бррр...).
Осмотрев мои зубы, врач пришла к выводу, что почти все зубы нужно лечить (а я каждые полгода хожу на проф. осмотр в другую очень хорошую клинику, где врач хвалит мои зубы), удалить зубы мудрости, которые никому не мешают по причине того, что их просто нет, поставить винир на абсолютно здоровый красивый зуб. Зачем? - не понял никто. Но по правилам клиники лечение осуществляется только после похода к гигиенисту, который проведет профессиональную чистку. И снова - зачем?
Далее меня направили на томографию (на всякий случай), при этом сообщили, что снимок мне на руки не отдадут, если я не сделаю снимок всех зубов, а не только того, который мне был нужен. Естественно, вышло намного дороже. Чем не развод на деньги?
На консультацию было отведено 30 минут, включая время на томографию и ожидание ее результатов. За это время я толком не успела ничего расспросить, да и особо уже не хотелось. Вышла я из клиники с полной уверенностью: это далеко не одна из самых лучших клиник города.