Отзыв: Питьевая негазированная вода "Аляска" - Хорошая качественная вода
Достоинства: качество воды, сервис, программа лояльности
Недостатки: часто повышают цену
Питьевую негазированную воду "Аляска" начал заказывать приблизительно 6 месяцев назад. Данную марку воды порекомендовали мои знакомые. Основным и главным аргументом для меня стало то, что данная марка воды от производителей воды "Моршинская", которая мне очень нравится и которую я пью уже продолжительный период времени.
Перед тем как первый раз заказать питьевую негазированную воду "Аляска" я почитал отзывы. И увидел много нареканий касательно сервиса и доставки (доставляют не вовремя и т. д.). Скажу честно, за пол года воду доставляли всегда вовремя и в срок. Воду заказывал как посредством звонка в колл-центр, так и посредством оставления заявки на сайте. Вы сами определяете промежуток времени, в который вам должны доставить воду.
Сама вода вкусная и качественная. Каждый раз с доставкой воды привозят документ (сертификат качества) с печатью компании.
Еще одним достоинством воды и сервиса в целом считаю наличие программы лояльности. За каждый заказ воды (двух бутлей) вам начисляют 2 аквабалла. Чем больше заказ, тем больше баллов. Баллы потом можно обменивать на продукцию, предлагаемую сервисом: начиная от воды, заканчивая кофе и пластиковыми стаканчиками. Я уже заказывал бумажные полотенца на кухню. Мелочь, а приятно.
Главным недостатком могу назвать частое повышение цены. За последний год цену повышали 3 или 4 раза. Точно уже не помню. Если дальше так будет продолжаться, возможно будем отказываться. Или пусть хотя бы на сайте пишут обоснование повышения цены, тем более неоднократного и в такой промежуток времени. На сайте, кстати, если не ошибаюсь, о запланированном повышение цены не информируют. Просто по факту заказа воды, уже узнаешь, что цена выросла.
Перед тем как первый раз заказать питьевую негазированную воду "Аляска" я почитал отзывы. И увидел много нареканий касательно сервиса и доставки (доставляют не вовремя и т. д.). Скажу честно, за пол года воду доставляли всегда вовремя и в срок. Воду заказывал как посредством звонка в колл-центр, так и посредством оставления заявки на сайте. Вы сами определяете промежуток времени, в который вам должны доставить воду.
Сама вода вкусная и качественная. Каждый раз с доставкой воды привозят документ (сертификат качества) с печатью компании.
Еще одним достоинством воды и сервиса в целом считаю наличие программы лояльности. За каждый заказ воды (двух бутлей) вам начисляют 2 аквабалла. Чем больше заказ, тем больше баллов. Баллы потом можно обменивать на продукцию, предлагаемую сервисом: начиная от воды, заканчивая кофе и пластиковыми стаканчиками. Я уже заказывал бумажные полотенца на кухню. Мелочь, а приятно.
Главным недостатком могу назвать частое повышение цены. За последний год цену повышали 3 или 4 раза. Точно уже не помню. Если дальше так будет продолжаться, возможно будем отказываться. Или пусть хотя бы на сайте пишут обоснование повышения цены, тем более неоднократного и в такой промежуток времени. На сайте, кстати, если не ошибаюсь, о запланированном повышение цены не информируют. Просто по факту заказа воды, уже узнаешь, что цена выросла.
Год выпуска/покупки | 2017 |
Общее впечатление | Хорошая качественная вода |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву5
С уважением, Мария, руководитель отдела качества обслуживания клиентов.