4
Отзыв рекомендуют 0 10

Отзыв: Приточная вентиляционная установка Бризер Тион 3S - Прибор показывает свою эффективность

Достоинства: Дизайн, общий эффект притока воздуха
Недостатки: Запах непонятного происхождения. Шумок на первой скорости
Пишу маленькое дополнение после уже двух месяцев использования. Запах исчез, я для себя выяснил что запах исходил (осоебенно в первое время) от розовой внутренней обивки бризера. Прибор показывает свою эффективность в проветривании.

Давно присматривался к аппарату. Только вот не думал, что действительно возможен такой запах от аппарата который призван устранять все запахи и наполнять квартиру чистым воздухом. Звонил в службу поддержки по поводу запаха сказали протестировать с фильтрами и без них чтобы понять источник запаха. Убирал и вставлял фильтры, но все равно чувствую какой-то запах на всех вариантах особенно когда возвращаешься в квартиру после дня работы бризера. Мое предположение о происхождении запаха - либо фильтр АК (кстати непонятно почему в инструкции он называется АК-XL а на самом фильтре написано просто АК), либо розовая внутренняя обивка прибора. Помогите. Не хотелось бы возвращать достаточно неплохой прибор.


В целом окна стал редко открывать, но все равно бриз и легкий ветерок как на улице не ощущаю, иногда воздуха все равно не хватает, даже не пойму куда девается весь воздух, вышедший из бризера (да у меня проблема с вентиляцией в квартире), но все таки на полной мощности хотелось бы ощущать эффект проветривания более ощутимый и конкретный, а его как-то нет по моим ощущениям.

На самой первой скорости, все таки есть какой-то шумок будто от лопастей вентилятора, бризер от кровати на противоположной стене в 5 метрах, но если прислушаться его слышно даже на первой скорости.

Управление с телефона - это хорошо, но надо бы добавить ТАЙМЕР в приложение.
Вопрос к сервис-поддержке - Можно ли мыть какой-то из фильтров? Так и не понял режим рециркуляции - зачем он вообще, эффекта как такого не ощущается что с притока воздуха, что с его забора из комнаты или смешанно. Деньги очень приличные,

Кстати как это ни банально, но саму чистоту воздуха тоже не чувствую (наверное и не должен), а вдруг этот запах и есть очищенный воздух, не хотелось бы :)

Приточная вентиляционная установка Бризер Тион 3S фото

Время использования более 2 месяцев
Год выпуска/покупки 2017
Общее впечатление Прибор показывает свою эффективность
Моя оценка
4
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву10

TionOfficial
Официальный представитель
Ron9, здравствуйте! Спасибо за детальный отзыв. Готовы ответить на Ваши вопросы.
Запах от фильтров АК-XL или розового материала (это ЕРР, вспененный полипропилен) при испытаниях выявлен не был. Наша сервисная служба, конечно же, поможет! Пожалуйста, оставьте в личных сообщениях свои контакты. Мы найдем Ваше обращение и продолжим взаимодействие, пока не решим вопрос :) Заодно разберемся с Вашим замечанием про шум.
В бризерах 3S используется фильтр АК-XL, в Вашем бризере тоже установлен именно он. Фильтр АК используется только в бризере Tion O2. Визуально и по размерам он отличается от фильтра АК-XL: https://tion.ru/shop/filter-ak/
Если у Вас имеется проблема с вытяжкой, то это может уменьшать производительность бризера. Можно проверить силу тяги из вытяжки при помощи листа тонкой бумаги: поднести его к вытяжке и посмотреть, “прилипает” он или нет. Для усиления тяги обычно используют вентилятор.
Бризер может работать по таймеру с пульта управления и по индивидуальному расписанию при помощи базовой станции системы умного микроклимата MagicAir.
Фильтр G4 можно мыть без отжима, остальные фильтры мыть не следует.
Режим рециркуляции нужен для очистки воздуха внутри помещения. Без специального оборудования сложно измерить чистоту воздуха. Однако многие наши клиенты отмечают, что с появлением бризера медленнее накапливается пыль в комнатах и сократились проявления респираторной аллергии (чихание, кашель) в период цветения растений.
Благодарим за ценную обратную связь! Будем ждать Ваши контакты в личных сообщениях.

С уважением, команда Тион
Ron9
Ответ отправлен Вам в личные сообщения.
TionOfficial
Официальный представитель
Ron9, спасибо за контакты! В ближайшее время наш специалист свяжется с Вами.

С уважением, команда Тион
Ron9
Также из минусов отметил бы слишком яркую лампочку (ночью приходится закрывать шторой, что может слегка ослаблять эффект от распространения воздуха по квартире. Сделайте ее менее яркой в новой прошивке если возможно.
Также по поводу нагрева воздуха - он как то слабо ощущается, выставил 30 градусов подогрев при входящем воздухе 20, а воздух выходит из бризера явно прохладнее тридцати.
Спасибо за оперативные ответы
TionOfficial
Официальный представитель
Ron9, спасибо за дополнение. Пожелание добавить возможность регулировать яркость лампочки передали разработчикам. Чтобы проверить работу нагревательного элемента, попробуйте, пожалуйста, включить бризер на первую скорость, установить температуру выходящего воздуха на 25 градусов, подождать 5-10 минут, пока нагреватель прогреется, после чего проверить температуру воздуха рукой. Если воздух стал по ощущениям теплее, то нагревательный элемент работает исправно.
Ощущение, что прибор не греет, может возникать из-за охлаждающего эффекта ветра: движущийся воздух кажется холоднее, чем на самом деле, потому что снимает «больше» тепла с нашего тела. Например, температура на улице минус 10 градусов без ветра намного комфортнее, чем те же минус 10 градусов с ветром, которые зачастую ощущаются как минус 20. Воздух выходит из устройства под давлением, которое создают вентиляторы, поэтому и возникает описанный эффект.

С уважением, команда Тион
Ron9
Пишу дополнение после уже месяца использования. Запах стал поменьше, я для себя выяснил что запах исходит (особенно в первое время) от розовой внутренней обивки бризера, Ваша компания мне привезла второй абсолютно новый прибор. В нем есть и запах и чуть меньший шумок подшипников на первой скорости. Я отказался, мне те же проблемы не нужны, как при первой покупке. Попросил несколько дней прогнать прибор у вас на складе и привезти мне его снова.
Ron9
ответьте мне в личном сообщении,
также есть пожелание - сделайте приложение на ipad оптимизированное под размер экрана.
на первой скорости шумок от подшипников вентилятора все таки сохраняется уже почти два месяца использования.
с magic air прибор показывает свою эффективность.
Анатолий Л
Очень сложно на ощупь определить температуру потока воздуха. Для сравнения просто подуйте ртом на свою руку с той же скоростью воздуха, как дует из бризера, и воздух вам тоже покажется холоднее комнатного, хотя в комнате 25, а ваш дуй - 36. Так что если из прибора дует чем-то ниже 30 градусов, то будет ощущение холодного воздуха, а не тёплого.
Проще было поместить в струю простейший спиртовой термометр и получить более точные показания температуры, чем на ощупь.
TionOfficial
Официальный представитель
Ron9, здравствуйте!
Ответили :) Пожелание по оптимизации приложения под iPad передали разработчиками. Чтобы решить вопрос с шумом, мы, как и предлагали Вам ранее, готовы заменить Ваш прибор на новый. Поскольку Вы отказались от предложения и захотели оставить свой прибор у себя, мы заключили, что все в порядке.
C MagicAir бризер работает максимально эффективно. Спасибо, что поделились своими впечатлениями и выводами :)

С уважением, команда Тион
очник
обращаюсь к Ron9. вы чего воздух напрягаете.шум , запах. вам поменять предложили, чего отказались? не нравиться верните по гарантии и откройте окна. тоже мне жертва.