Заказали машину на сайте. По приезду, оплата составляла вместо 560 рублей- 835 рублей. Удивительным образом выяснилось, что время простоя в пробке оплачивается. Проанализировав весь путь, я поняла, что и водитель то мой особо не торопился. При заказе на сайте, при выборе тарифа, этот ОЧЕНЬ НЕМАЛОВАЖНЫЙ ПУНКТ отсутствовал.
Оказалось, что пункт есть, только чтоб об этом узнать надо залезть непойми куда, и где-то там он в самом конце мелким шрифтом указан, как сказала оператор в ходе разборок.
Для уточнения, - пункт этот я так и не нашла.