Отзыв: Сервисный Центр техники Apple "Mac-flurry.ru" (Россия, Москва) - ужасно
Достоинства: нет
Недостатки: обман
Отвратительно. Обычно я матом не ругаюсь, но сейчас других слов нет! Это один большой развод. Завлекают привлекательными ценами, курьером и бесплатной диагностикой, а на самом деле после диагностики цена вырастает в 2-3 раза, менеджер вам спокойно хамит по телефону, а когда вы отказываетесь от ремонта вам говорят, что диагностика стоила 1190 руб, доставка курьером 250, а центр их находится не в 5 мин от метро( как они говорят), а намного дальше, во дворах.
Мне надо было починить айфон ( поломки довольно значительные и по этому искала центр с приятными ценами) Меня впечатлила вежливость менеджеров и приятные цены. Милый голос девушки, которая утверждала, что ремонт будет стоить в районе 5000 +- 1500 руб) После диагностики мне сказали цену в 20000, но когда я начала возмущаться и сказала, что нашла подешевле мне сделали скидку и сказали, что синем за 12000( это свидетельствует о том, что цены у них не фиксированны)Когда я решила забирать телефон, я позвонила в сервис и хотела узнать адрес ( т к их БЕСПЛАТНЫЙ курьер стоил 250 руб) на что девушка мне не могла сказать адрес, где она сидит и сказала ждать звонка менеджера в течение 10 мин. Я прождала 30 мин и перезвонила сама уже с возмущением. Мне сказали адрес (мне сказали дом 33, а потом оказался 34)Я туда приехала, прождала 15 мин, мне отдали мой айфон и я заплатила им 1190 руб.
Спасибо. Ужасный сервис
Мне надо было починить айфон ( поломки довольно значительные и по этому искала центр с приятными ценами) Меня впечатлила вежливость менеджеров и приятные цены. Милый голос девушки, которая утверждала, что ремонт будет стоить в районе 5000 +- 1500 руб) После диагностики мне сказали цену в 20000, но когда я начала возмущаться и сказала, что нашла подешевле мне сделали скидку и сказали, что синем за 12000( это свидетельствует о том, что цены у них не фиксированны)Когда я решила забирать телефон, я позвонила в сервис и хотела узнать адрес ( т к их БЕСПЛАТНЫЙ курьер стоил 250 руб) на что девушка мне не могла сказать адрес, где она сидит и сказала ждать звонка менеджера в течение 10 мин. Я прождала 30 мин и перезвонила сама уже с возмущением. Мне сказали адрес (мне сказали дом 33, а потом оказался 34)Я туда приехала, прождала 15 мин, мне отдали мой айфон и я заплатила им 1190 руб.
Спасибо. Ужасный сервис
Год посещения | 2017 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Москва |
Город или поселок | Москва |
Улица | народного ополчения |
Дом № | 34 к 3 |
Общее впечатление | ужасно |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву