Отзыв: Автосалон "СТК Центр" (Россия, Санкт-Петербург) - Кинул СТК
Достоинства: нет
Недостатки: Неквалифицированные специалисты и хамство
В период обслуживания автомобиля Нисан Х треил в дилерском центре СТК на Косыгина., получил урок от дилера. По рекомендации механика, приобрел продленную гарантию. В процессе использования а/м, выявил гул и посторонний шум а/м. 19 июня 2017г. обратился в сервисный центр СТК, для устранения неполадок в подвеске, после проведения диагностики дополнительно оплаченной, мне пояснили, что мне показалось, а/м в исправном состоянии, т.
к. гарантия подходила к окончанию, решил пройти диагностику в клубном сервисе Нисан, А2 Авто, где мне указали кучу, неисправностей, несколько из которых, неисправные ступичные подшипники, соответственно, позвонил мастеру у которого обслуживался, он пояснил, что меня разводят на деньги, но интуиция и реальный шум в подвеске, не дали спокойствия, обратился к третьему лицу по данному вопросу и конкретно левому ступичному подшипнику, т. к. предстояло доехать до берега Черного моря и обратно. Соответственно поменял подшипник в рекомендуемом клубном сервисе Ниссан, дабы не рисковать семьей и гул пропал, ремонтом и отношением сервиса остался доволен. Обратился к дилеру за комментариями по работе мастеров, где мне ответили, что специалисты СТК все сделали правильно, т. к. не выявили неисправности, я сам виноват, что обратился в сторонний сервис. В комплексе с хамским отношением, заместителем директора по работе с клиентами. Создается впечатление лохотрона от Ниссан, куда смотрят японцы, где контроль качества, почему хамят? Если Вам не жалко денег, времени, нервов и состояние вашего авто, то можете обслуживаться в СТК. У меня сложилось крайне негативное отношение, я оплатил гарантию, обратился, меня кинули!
к. гарантия подходила к окончанию, решил пройти диагностику в клубном сервисе Нисан, А2 Авто, где мне указали кучу, неисправностей, несколько из которых, неисправные ступичные подшипники, соответственно, позвонил мастеру у которого обслуживался, он пояснил, что меня разводят на деньги, но интуиция и реальный шум в подвеске, не дали спокойствия, обратился к третьему лицу по данному вопросу и конкретно левому ступичному подшипнику, т. к. предстояло доехать до берега Черного моря и обратно. Соответственно поменял подшипник в рекомендуемом клубном сервисе Ниссан, дабы не рисковать семьей и гул пропал, ремонтом и отношением сервиса остался доволен. Обратился к дилеру за комментариями по работе мастеров, где мне ответили, что специалисты СТК все сделали правильно, т. к. не выявили неисправности, я сам виноват, что обратился в сторонний сервис. В комплексе с хамским отношением, заместителем директора по работе с клиентами. Создается впечатление лохотрона от Ниссан, куда смотрят японцы, где контроль качества, почему хамят? Если Вам не жалко денег, времени, нервов и состояние вашего авто, то можете обслуживаться в СТК. У меня сложилось крайне негативное отношение, я оплатил гарантию, обратился, меня кинули!
Год посещения | 2017 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Санкт-Петербург |
Город или поселок | Санкт-Петербург |
Улица | Косыгина пр |
Дом № | 2 |
Общее впечатление | Кинул СТК |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву