Отзыв: Туроператор JoinUP - Ужасно, не ценят своих клиентов вообще
Достоинства: Нет
Недостатки: Безответственные
Планировали вылет в Турцию от этого туроператора. Вдруг они отменили вылеты по вторникам. Это не сказалось на нас, т. к. вылет запланирован в субботу. За три дня до вылета они сказали, что отменяют рейсы прилета тоже по вторникам. Т. к. тур забранирован, они предлагают две другие даты на выбор. На одну из них мы соглашаемся, ждем ответ, после чего нам говорят, что нет мест. Зачем тогда предлагали??? Наш менеджер пыталась уладить вопрос, чтобы мы улетели и отпуск не сгорел зря. На что туроператор предложил отказаться от тура и даже взял штраф. Как итог: от путёвки отказались. Туристами бросаются, ответ дают по три дня, никакой ответственности к своей работе. НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Год посещения | 2017 |
Общее впечатление | Ужасно, не ценят своих клиентов вообще |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву